Dành cho dược phẩm và chăm sóc sức khỏe

Người mua của bạn, từ các chuyên gia y tế đến bệnh nhân có hiểu biết, đang hỏi các trợ lý AI về thông tin liên quan đến lựa chọn điều trị, hiệu quả thuốc và tác dụng phụ. Khi ChatGPT, Gemini, hoặc Google AI Overviews trả lời, chúng định hình nhận thức bằng các nguồn mà bạn không thể thấy rõ ràng. Bạn được đánh giá dựa trên khả năng truyền thông chính xác, dựa trên bằng chứng, nhưng bạn lại thiếu một hệ thống để giám sát cách AI thảo luận về các phân tử và chỉ định của bạn, hoặc các tạp chí và hãng truyền thông nào được trích dẫn để xây dựng câu chuyện của nó.

Không có tầm nhìn này, bạn không thể có hệ thống sửa chữa thông tin lỗi thời, hiểu lý do tại sao đối thủ cạnh tranh được đề cập một cách thuận lợi hơn, hoặc chủ động đưa dữ liệu lâm sàng mới nhất của mình vào các kênh ảnh hưởng đến những câu trả lời AI này. Đây là thách thức mới của việc giám sát tìm kiếm AI trong ngành dược phẩm.

Bạn bắt đầu trong Answer Engine Insights. Tại đây, bạn viết các câu lệnh mà đối tượng khán giả của bạn đặt ra, chẳng hạn như 'so sánh hiệu quả của các biện pháp phòng ngừa đau nửa đầu mới' hoặc 'quản lý tác dụng phụ của chất ức chế XYZ'. Mentionry đưa từng câu lệnh vào các công cụ bạn chọn mỗi ngày. Đến thứ Ba, bạn đang xem xét các bản ghi đầy đủ. Bạn không chỉ thấy liệu thương hiệu của mình có được nhắc đến hay không, mà còn thấy ngôn ngữ chính xác được sử dụng về phân tử của bạn và các URL cụ thể từ PubMed, trang tin tức y tế hoặc trang của đối thủ cạnh tranh mà công cụ đã trích dẫn để xây dựng câu trả lời.

Tiếp theo, bạn mở Citation Tracking & Analysis. Màn hình này cho bạn thấy liệu câu chuyện giáo dục về tình trạng bệnh của bạn có được tiếp nhận hay không. Bạn thấy tỷ lệ chia sẻ tiếng nói giữa thuốc của bạn và các thuốc khác, cùng một danh sách xếp hạng các nhà xuất bản và tạp chí được AI trích dẫn thường xuyên nhất khi thảo luận về lĩnh vực điều trị này. Điều này cho bạn biết nguồn nào hiện đang định hình sự hiểu biết của thị trường.

Vào thứ Tư, bạn kiểm tra Sentiment Tracking & Analysis. Tính năng này vượt ra ngoài tích cực hay tiêu cực. Nó hiển thị các chủ đề như 'hiệu quả', 'hồ sơ an toàn' hoặc 'chi phí', và liên kết từng chủ đề với trang nguồn cụ thể mà AI đã sử dụng. Nếu một tuyên bố lỗi thời về tác dụng phụ xuất hiện, bạn có thể ngay lập tức thấy bài báo là nguồn gốc, cho phép một phản hồi chính xác.

Cuối cùng, bạn chuyển sang Outreach & Distribution. Khi một cơ hội phát sinh, chẳng hạn như một nhà báo tìm kiếm chuyên gia về chủ đề hoặc một bài báo đã xuất bản trích dẫn đối thủ cạnh tranh, AI Marketer sẽ soạn thảo một đề xuất. Bản nháp đó chờ bạn trong Desk. Bạn xem xét và phê duyệt từng từ trước khi nó được gửi từ email của chính bạn. Cổng phê duyệt luôn ở đó.

Đối với lãnh đạo, bạn báo cáo về mức độ hiển thị và khả năng kiểm soát câu chuyện. Các chỉ số chính bao gồm điểm hiển thị AI của bạn, thể hiện tần suất thương hiệu của bạn được nhắc đến trong các câu trả lời cho những từ khóa chính. Thị phần tiếng nói cho thấy khối lượng đề cập của bạn so với các đối thủ cạnh tranh được nêu tên. Phân chia nguồn trích dẫn là yếu tố quan trọng: nó cho biết tỷ lệ phần trăm trích dẫn đến từ các tên miền thuộc sở hữu của bạn, các hồ sơ bạn quản lý và phương tiện truyền thông kiếm được.

Các chủ đề cảm xúc cung cấp chiều sâu định tính cho các vấn đề y tế, cho thấy thuốc của bạn được đặc trưng như thế nào. Bạn có thể báo cáo, 'Hiện tại, các câu trả lời AI đang nhấn mạnh hiệu quả của thuốc chúng ta nhưng lại trích dẫn một nghiên cứu năm 2022 về tính an toàn; chúng ta cần đưa dữ liệu năm 2024 của mình vào.' Theo dõi năm nhà xuất bản được trích dẫn nhiều nhất cho thấy nơi cần tập trung nỗ lực truyền thông khoa học của bạn. Tất cả điều này có thể được hiển thị trên bảng điều khiển cho từng thương hiệu hoặc chỉ định.

Màn hình Cơ hội hiển thị các cơ hội phù hợp với phạm vi hoạt động của một thương hiệu được quản lý. Nó tìm kiếm các yêu cầu từ nhà báo về bình luận chuyên gia cho các tình trạng cụ thể, lời mời gửi bài từ các hội nghị y khoa, và các bài báo thảo luận về một lĩnh vực điều trị nhưng chỉ trích dẫn dữ liệu của đối thủ cạnh tranh hoặc các nghiên cứu đã lỗi thời. Mỗi cơ hội được đánh giá về mức độ phù hợp với chuyên môn của bạn.

AI Marketer soạn thảo nội dung liên lạc. Sử dụng bộ tài liệu thương hiệu và cơ sở kiến thức của bạn, nó có thể soạn thảo một email chính xác gửi đến nhà báo, một bản tóm tắt hội nghị, hoặc một bản tóm tắt cho người viết y khoa. Nó cũng có thể tạo ra các hình ảnh giải thích đơn giản hoặc các đoạn video ngắn cho mục đích đào tạo nội bộ. Mọi đầu ra đều là bản nháp để nhóm của bạn xem xét, chỉnh sửa và phê duyệt trong phần Tài liệu trước khi thực hiện bất kỳ hành động nào.

Mentionry được xây dựng để kiểm soát và có thể kiểm tra. Bạn sẽ có một bản ghi đầy đủ hàng ngày về các câu trả lời AI và nguồn của chúng, các công cụ để phân tích bối cảnh trích dẫn, và một quy trình soạn thảo và phê duyệt an toàn cho các chiến dịch tiếp cận. Bạn không nên mong đợi việc đặt bài tự động, các trích dẫn được hứa trước, hay những cam kết về lưu lượng truy cập. Nền tảng cho bạn thấy nơi bạn có thể xuất hiện một cách đáng tin cậy và hỗ trợ bạn soạn thảo phương án tiếp cận, nhưng quyết định trích dẫn công trình của bạn thuộc về nhà xuất bản hoặc biên tập viên.

Bạn bắt đầu với bản dùng thử miễn phí trong bảy ngày trên chính trang web của mình. Bản dùng thử này chạy 50 lệnh mỗi ngày thông qua ChatGPT, Gemini và Google AI Overviews. Không cần thẻ tín dụng và nó sẽ tự động kết thúc.

Nếu phù hợp với quy trình làm việc của bạn, gói Starter có giá 99 đô la một tháng. Gói này bao gồm một thương hiệu, đọc dữ liệu hàng ngày từ ba công cụ cốt lõi và bao gồm 100 lượt chạy tác nhân mỗi tháng. Đối với danh mục đa thương hiệu, khu vực toàn cầu hoặc yêu cầu sử dụng các công cụ như Claude hoặc Perplexity, bạn cần gói Enterprise. Gói Enterprise được báo giá tùy chỉnh và bao gồm đăng nhập một lần, truy cập theo vai trò, khóa API và một liên hệ được chỉ định. Giá của gói Enterprise không bao giờ được niêm yết công khai.