AI SEO

AI SEO không phải là một công cụ đơn lẻ hay một yếu tố xếp hạng thần kỳ. Đó là một tập hợp các hoạt động nhằm hướng tới một kết quả: được trích dẫn làm nguồn hoặc thương hiệu được đề xuất khi một mô hình AI trả lời câu hỏi. Các mô hình cung cấp năng lượng cho ChatGPT, Google AI Overviews và những nền tảng khác tạo ra câu trả lời bằng cách đọc các trang web hiện có. Chúng tóm tắt, tổng hợp và trích dẫn những trang đó. Nếu doanh nghiệp của bạn không xuất hiện trên các trang mà những mô hình này đọc cho một chủ đề nhất định, bạn sẽ không xuất hiện trong câu trả lời.

Điều này tạo ra hai kênh công việc riêng biệt. Thứ nhất là đo lường: bạn cần biết người mua hàng đang hỏi những câu hỏi nào với các công cụ này, và bạn cần theo dõi liệu doanh nghiệp của mình có xuất hiện trong câu trả lời hay không và xuất hiện như thế nào theo thời gian. Thứ hai là tạo ảnh hưởng: bạn cần đưa doanh nghiệp của mình vào chính những trang mà các mô hình đang đọc. Trong thực tế, điều này có nghĩa là kiếm được liên kết ngược từ các nguồn có thẩm quyền, có liên quan mà AI tin tưởng. Công việc này cụ thể, rõ ràng và tập trung vào nguồn thông tin, không phải thao túng AI một cách trực tiếp.

Các nhà cung cấp trong lĩnh vực này thường bán một trong ba thứ: bảng điều khiển theo dõi, dịch vụ tạo nội dung, hoặc các gói đặt liên kết. Bảng điều khiển theo dõi hiển thị ước tính về tần suất một thương hiệu được nhắc đến trong các cuộc trò chuyện AI, thường dựa trên dữ liệu suy luận từ các bảng khảo sát hoặc thu thập web. Dịch vụ nội dung hứa hẹn tạo ra các bài viết 'tối ưu hóa cho AI' được thiết kế để được chọn làm nguồn tham khảo. Các gói đặt liên kết cam kết cung cấp một số lượng backlink nhất định từ các tên miền mà họ tuyên bố có khả năng hiển thị AI, thường được bán theo từng vị trí.

Giá cả thường không minh bạch hoặc được gắn với kết quả mà nhà cung cấp kiểm soát. Bạn có thể thấy các đề nghị như 'từ 500 đô la mỗi tháng cho dịch vụ theo dõi mức độ hiển thị' hoặc '250 đô la cho mỗi liên kết được đặt'. Một số nhà cung cấp bán hợp đồng hàng năm trả trước, đưa ra mức giá hàng tháng chỉ khả dụng nếu bạn thanh toán cho cả năm. Để so sánh, bảng giá công khai của Mentionry là bản dùng thử miễn phí bảy ngày, sau đó 99 đô la mỗi tháng cho gói Starter, và gói Enterprise được báo giá riêng. Đây là giá hàng tháng, một kỳ hạn hàng năm có sẵn với mức giá hiệu quả thấp hơn.

Rủi ro chính là chi trả cho những tín hiệu không ảnh hưởng đến các mô hình AI mà bạn quan tâm. Một bảng điều khiển hiển thị AI có thể cho thấy tên thương hiệu của bạn xuất hiện trong các cuộc trò chuyện, nhưng nếu dữ liệu đó được mô hình hóa từ một nhóm mẫu nhỏ hoặc mạng xã hội, nó có thể không phản ánh đúng vị thế thực tế của bạn trong Google AI Overviews hoặc ChatGPT. Một liên kết được đặt trên một trang danh bạ chất lượng thấp có thể đạt được chỉ số SEO truyền thống như Domain Rating, nhưng nếu trang đó không nằm trong số các nguồn mà AI đọc cho lĩnh vực của bạn, thì liên kết đó không có tác dụng gì cho khả năng hiển thị AI.

Một rủi ro đáng kể khác là vi phạm nguyên tắc của công cụ tìm kiếm. Chính sách liên kết spam của Google cấm rõ ràng việc mua hoặc bán các liên kết truyền tải tín hiệu xếp hạng. Hình phạt cho việc này sẽ áp dụng lên trang web của bạn, chứ không phải của nhà cung cấp. Nhiều dịch vụ đặt liên kết hoạt động trong khu vực xám này, hứa hẹn các liên kết truyền tải 'giá trị liên kết'. Nếu một nhà cung cấp hứa sẽ đặt liên kết cho bạn, hãy hỏi họ có được những vị trí đó bằng cách nào. Nếu tiền được trao đổi cho chính liên kết đó, bạn có khả năng đang mua một sự vi phạm chính sách.

Ngoài ra còn có vấn đề về tính cập nhật của dữ liệu. Các mô hình AI và các nguồn mà chúng tin tưởng có thể thay đổi nhanh chóng. Một báo cáo hiển thị khả năng hiển thị của bạn từ ba tháng trước là dữ liệu lịch sử, không phải phép đo hiện tại. Việc theo dõi hiệu quả đòi hỏi phải chạy các lệnh cụ thể của bạn trên các công cụ trực tiếp theo lịch trình, hàng ngày, và ghi lại chính xác văn bản câu trả lời, trích dẫn và các thực thể được đặt tên. Không có điều này, bạn đang tối ưu hóa cho AI của ngày hôm qua.

Hãy đặt những câu hỏi cụ thể về phương pháp luận. Đối với dịch vụ theo dõi, hãy hỏi: 'Bạn đo lường những công cụ nào? Bạn chạy các lệnh cụ thể của tôi, hay bạn sử dụng lượng truy vấn ước tính? Tôi có thể xem văn bản câu trả lời thô mà bạn đã thu thập ngày hôm qua không?' Một nhà cung cấp hợp pháp sẽ cho bạn xem các câu trả lời đã ghi lại, các URL được trích dẫn và các thương hiệu được đề cập. Họ cũng sẽ làm rõ rằng họ chỉ theo dõi các lệnh mà bạn thiết lập; họ không thể xem các cuộc trò chuyện ChatGPT riêng tư trên thế giới.

Đối với dịch vụ tạo ảnh hưởng hoặc liên kết, hãy hỏi: 'Làm thế nào bạn tìm thấy các cơ hội? Bạn gửi đề xuất từ email của tôi, hay bạn đặt liên kết trực tiếp?' Một công cụ gửi chiến dịch tiếp cận từ hộp thư được kết nối của bạn đang điều chỉnh động cơ một cách chính xác: bạn kiểm soát thông điệp và sở hữu mối quan hệ. Một dịch vụ đặt liên kết trực tiếp thường là mua chúng, điều này rất rủi ro. Cũng hãy hỏi: 'Làm thế nào bạn xác minh một liên kết đã được kiếm được?' Nhà cung cấp nên kiểm tra lại sau khi gửi đề xuất để xác nhận liên kết đã xuất hiện, trên trang nào và với văn bản neo nào. Việc xác minh sau khi đặt liên kết này là cách bạn biết điều gì thực sự đã đạt được, không chỉ là điều gì đã được yêu cầu.

Hãy xem xét những gì không được xây dựng. Hãy cảnh giác với các nhà cung cấp tuyên bố có cơ sở dữ liệu khổng lồ về các trang web 'sẵn sàng cho AI' hoặc hứa hẹn sửa chữa 'liên kết hỏng'. Đây thường là những chiến thuật SEO truyền thống được đóng gói lại với nhãn AI. SEO AI đích thực thì hẹp hơn: nó tìm ra các trang cụ thể hiện đang liên kết đến đối thủ cạnh tranh của bạn và mà các mô hình AI đang đọc, và nó giúp bạn kiếm được một liên kết ở đó thông qua chiến dịch tiếp cận hợp pháp.

Mentionry tập trung vào hai hành động cụ thể: đo lường chính xác những gì các công cụ AI trong gói của bạn nói về doanh nghiệp của bạn, và tìm kiếm những cơ hội cụ thể, có thể tiếp cận để kiếm được một liên kết ngược từ một nguồn mà các công cụ đó đọc. Nó không bán ước tính, bảng điều khiển hay vị trí đặt quảng cáo.

Việc đo lường là trực tiếp. Bạn viết ra những câu hỏi mà người mua của bạn đặt ra. Mentionry chạy từng lệnh prompt theo lịch trình, ba lần mỗi lần đọc, mỗi công cụ một lần mỗi ngày. Nó ghi lại toàn bộ văn bản câu trả lời, mọi URL mà câu trả lời trích dẫn, mọi tên thương hiệu được đề cập và các truy vấn tìm kiếm mà mô hình đã sử dụng. Từ những bản ghi này, nó tính toán mức độ hiển thị, thị phần giọng nói và vị trí trung bình. Việc ghi nhận bắt đầu từ ngày bạn thêm một lệnh prompt; không có dữ liệu lịch sử bổ sung vì những câu trả lời trong quá khứ không được ghi lại. Một ngày mà mọi lượt chạy đều thất bại sẽ hiển thị là một khoảng trống trên biểu đồ, không phải là mức độ hiển thị bằng không.

Công cụ tìm kiếm cơ hội hoạt động theo hai cách. Kênh Mine tìm các trang liên kết đến đối thủ cạnh tranh của bạn nhưng không liên kết đến bạn, cộng với các trang tài nguyên và thư mục được tìm thấy bằng cách tìm kiếm trong phân khúc của bạn. Kênh Earn tìm các nhà báo đang tìm kiếm nguồn thông tin, podcast đang đặt khách mời, hội nghị đang nhận diễn giả, giải thưởng đang nhận bài dự thi và các bài báo đã đề cập đến bạn mà không có liên kết. Mỗi cơ hội được đánh giá riêng lẻ bởi một mô hình có thể từ chối nếu doanh nghiệp của bạn không thể trả lời truy vấn một cách trung thực. Mỗi cơ hội đi kèm với một email nháp được gửi từ hộp thư đã kết nối của chính bạn, sử dụng địa chỉ và tên miền của bạn. Không có gì ở đây được hứa hẹn; Mentionry gửi lời đề xuất, nhưng việc liên kết có xuất hiện hay không là quyết định của người nhận.

Việc xác minh diễn ra sau khi gửi đề xuất. Mỗi cơ hội đã được đề xuất sẽ được kiểm tra sau đó để xem liên kết có xuất hiện hay không, trên trang nào, với anchor text nào. Nếu một liên kết sau đó bị gỡ bỏ hoặc chuyển thành nofollow, bảng điểm sẽ cập nhật để phản ánh sự thay đổi đó. Điều này báo cáo những gì đã đạt được, không chỉ những gì đã yêu cầu. Hệ thống được thiết kế để loại trừ các vị trí đặt quảng cáo trả phí, vì mua liên kết vi phạm chính sách của công cụ tìm kiếm. Khi nhận được phản hồi yêu cầu thanh toán, mô hình soạn thảo sẽ từ chối và giải thích lý do.

Việc hiểu rõ giới hạn của công cụ là quan trọng để thiết lập kỳ vọng chính xác. Mentionry không đặt, xuất bản hay phân phối liên kết. Công cụ này gửi đề xuất từ hộp thư của bạn. Nó không có cơ sở dữ liệu các trang web đã được kiểm duyệt trước hay sổ đăng ký danh bạ. Mentionry tìm kiếm cơ hội trực tiếp, đánh giá chúng và soạn thảo nội dung tiếp cận. Nó không theo dõi các cuộc trò chuyện riêng tư của người dùng trong ChatGPT hay các công cụ khác; nó chỉ ghi lại câu trả lời cho các lệnh bạn đã theo dõi.

Mentionry không tự động thu thập truy vấn từ Help a Reporter Out (HARO), Source of Sources, hay Connectively. Các nền tảng đó hoạt động, và chúng không tự động. HARO hoạt động trực tiếp và miễn phí. Bạn có thể dán một truy vấn từ bất kỳ nền tảng nào vào Mentionry, và nó sẽ được đánh giá và soạn thảo như bất kỳ cơ hội mở đầu nào khác, nhưng công cụ này không đăng nhập vào các dịch vụ đó thay cho bạn. Công cụ này cũng không thực hiện xây dựng liên kết hỏng, kiểm tra văn bản neo, hay quản lý kho quan hệ. Phạm vi của nó là đo lường mức độ hiển thị AI một cách có chừng mực và thực hiện tiếp cận trực tiếp để giành được liên kết từ các nguồn có ảnh hưởng đến nó.