SEO, GEO và AEO: Một Hướng Dẫn Thực Hành

SEO là tối ưu hóa công cụ tìm kiếm. Bạn viết các trang cho chỉ mục của Google. Mục tiêu là xếp hạng cho một từ khóa trên mười liên kết màu xanh. Công việc bao gồm sửa lỗi kỹ thuật, nội dung và liên kết.

GEO là tối ưu hóa công cụ tạo sinh. Bạn viết các trang cho các mô hình ngôn ngữ lớn cung cấp năng lượng cho ChatGPT, Claude và Perplexity. Mục tiêu là được mô hình nhắc tên và trích dẫn khi nó tạo ra một câu trả lời dài. Công việc là trở thành một nguồn mà mô hình có khả năng đọc và tin cậy.

AEO là tối ưu hóa công cụ trả lời. Bạn viết cho các hộp trả lời AI xuất hiện phía trên kết quả truyền thống của Google, được gọi là AI Overviews. Mục tiêu là trở thành liên kết mà Google trích dẫn khi nó trả lời một câu hỏi mua hàng. Công việc là hiểu các truy vấn cụ thể kích hoạt một Tổng quan và các trang mà mô hình của Google đọc để soạn ra nó.

SEO truyền thống hoạt động dựa trên một kho dữ liệu các trang đã được lập chỉ mục. Trình thu thập thông tin của Google đọc trang của bạn, các thuật toán của nó đánh giá mức độ liên quan và thẩm quyền, sau đó xếp hạng bạn trên trang kết quả tìm kiếm. Thẩm quyền chủ yếu được đo lường thông qua các liên kết từ các trang web khác.

Quy trình đã được thiết lập. Tìm các từ khóa có lượng tìm kiếm. Tạo một trang trả lời truy vấn tốt hơn các kết quả hàng đầu hiện tại. Xây dựng sức khỏe kỹ thuật cho trang web. Thu thập liên kết từ các trang có liên quan và có thẩm quyền. Theo dõi thứ hạng và lưu lượng truy cập tự nhiên của bạn.

Một ví dụ cụ thể: một công ty bán ghế văn phòng công thái học muốn xếp hạng cho từ khóa 'ghế tốt nhất cho đau lưng dưới'. Họ sẽ xuất bản một trang đánh giá chi tiết so sánh các mẫu ghế, bao gồm trích dẫn từ chuyên gia và đảm bảo tốc độ tải trang nhanh. Sau đó, họ sẽ tìm kiếm liên kết từ các blog vật lý trị liệu, hướng dẫn làm việc tại nhà và các bài tổng hợp đánh giá sản phẩm.

Các công cụ tạo sinh được huấn luyện trên một bản chụp của mạng lưới web. Khi bạn hỏi ChatGPT một câu hỏi, nó không tìm kiếm internet trực tiếp. Nó nhớ lại các mẫu từ dữ liệu huấn luyện và tạo ra câu trả lời, đôi khi trích dẫn các URL cụ thể từ tập dữ liệu đó. Mục tiêu của bạn là trở thành một trong những nguồn được trích dẫn đó.

Công việc này khác biệt. Bạn phải tạo ra nội dung có khả năng được đưa vào các kho ngữ liệu huấn luyện trong tương lai và được đánh giá là có thẩm quyền theo hệ thống chấm điểm nội bộ của mô hình. Điều này thường có nghĩa là nội dung chi tiết, dựa trên sự kiện, có cấu trúc tốt trên các tên miền đã được thiết lập. Nội dung mang tính ý kiến cá nhân và ngôn ngữ tiếp thị thường ít có khả năng được chọn hơn.

Đối với công ty sản xuất ghế công thái học, GEO có nghĩa là tạo ra các tài nguyên tham khảo chính xác mà một mô hình sẽ sử dụng. Một hướng dẫn dài về 'cơ sinh học của tư thế ngồi' với các trích dẫn từ tạp chí y khoa, được xuất bản trên một blog chuyên biệt với hồ sơ backlink học thuật mạnh, có cơ hội tốt hơn một trang sản phẩm.

Tối ưu hóa công cụ trả lời nhắm vào các hệ thống như Google AI Overviews. Những câu trả lời này được tạo ra ngay lập tức bởi một mô hình đọc một tập hợp nhỏ các trang web mà nó cho là có liên quan. Mục tiêu của bạn là trở thành một trong những trang web mà nó đọc và sau đó là liên kết mà nó chọn để trích dẫn.

Quy trình này rất cụ thể. Đầu tiên, xác định các câu hỏi mua hàng kích hoạt AI Overview trong lĩnh vực của bạn. Tìm kiếm chúng thủ công. Lưu ý cấu trúc của câu trả lời và các trang web mà nó trích dẫn. Thứ hai, tạo một trang web trả lời hoàn hảo cho chính xác câu hỏi đó với dữ liệu rõ ràng, súc tích. Thứ ba, đảm bảo trang web của bạn được lập chỉ mục, nhanh chóng và dễ truy cập. Thứ tư, bạn cần trang web được coi là một nguồn đáng tin cậy, điều này thường đòi hỏi các tín hiệu bên ngoài như liên kết.

Đối với công ty ghế của chúng tôi, một cơ hội AEO có thể là truy vấn 'ghế công thái học có đáng tiền không'. Một AI Overview đã tồn tại. Nó trích dẫn hai trang web đánh giá sản phẩm và một blog về sức khỏe. Để cạnh tranh, công ty sẽ tạo một trang có tiêu đề 'Phân tích Chi phí vs. Lợi ích của Ghế Văn phòng Công thái học' với dữ liệu rõ ràng về giảm đau, tăng năng suất và tiết kiệm chi phí dài hạn, sau đó tìm kiếm liên kết từ các trang web liên quan trong ngành và về sức khỏe để củng cố uy tín của mình cho chủ đề cụ thể đó.

Xây dựng liên kết cho SEO thường nhắm vào bất kỳ trang web có liên quan và có thẩm quyền nào. Lời đề nghị có thể rộng hơn. Đối với GEO, việc tiếp cận ít trực tiếp hơn; bạn đang cố gắng đưa tài nguyên của mình vào các hệ sinh thái mà các mô hình đọc, như các tổng hợp học thuật hoặc các trung tâm ngành công nghiệp đáng tin cậy.

Việc tiếp cận AEO là cụ thể nhất. Bạn tìm các trang có khả năng đã được mô hình trả lời của Google đọc. Đây thường là chính những trang hiện đang được trích dẫn trong AI Overviews, hoặc các trang tài nguyên xếp hạng cho câu hỏi ngay bên dưới phần Tổng quan. Lời đề nghị của bạn phải lập luận tại sao trang của bạn là nguồn tốt hơn, cập nhật hơn, hoặc toàn diện hơn cho câu trả lời chính xác đó.

Tỷ lệ phản hồi thực tế cho việc tiếp cận AEO chính xác này thấp, có lẽ 5-10%. Nhiều chủ sở hữu trang web không hiểu cơ hội hoặc bảo vệ liên kết của họ. Khi không ai trả lời, bước tiếp theo là xác định cấp độ tiếp theo của các trang có liên quan có thể phục vụ như tài liệu nguồn và đề nghị những trang đó thay thế. Sự kiên trì nhắm vào hệ sinh thái, không phải một trang duy nhất.

Thành công của SEO được đo bằng thứ hạng và lưu lượng truy cập. Hãy sử dụng công cụ theo dõi thứ hạng cho các từ khóa mục tiêu và phân tích cho các phiên truy cập hữu cơ.

Thành công của GEO khó đo lường trực tiếp hơn. Bạn có thể định kỳ yêu cầu các mô hình như ChatGPT trả lời các câu hỏi trong lĩnh vực của mình và xem liệu thương hiệu hoặc URL của bạn có được trích dẫn hay không. Đây là phương pháp thủ công và mang tính giai thoại.

Thành công của AEO được đo bằng mức độ hiển thị trong AI Overviews. Bạn phải chạy các truy vấn mục tiêu thường xuyên và ghi lại xem trang web của bạn có được trích dẫn không, vị trí của nó trong câu trả lời là gì, và đối thủ cạnh tranh nào được đề cập. Điều này đòi hỏi theo dõi có hệ thống vì Overviews có thể thay đổi hàng ngày. Bạn theo dõi các truy vấn được gợi ý của chính mình, chứ không phải các cuộc hội thoại trên thế giới. Tính năng theo dõi công cụ trả lời của Mentionry thực hiện điều này: nó chạy các câu hỏi của bạn theo lịch trình đối với các công cụ trong gói của bạn, ghi lại văn bản câu trả lời, các trích dẫn và các thương hiệu được nêu tên, sau đó tính toán mức độ hiển thị và thị phần từ những bản ghi đó.

Hầu hết doanh nghiệp nên bắt đầu với SEO. Đây là nền tảng, giúp thu hút lưu lượng truy cập chất lượng và các phương pháp đã được hoàn thiện. GEO là chiến lược dài hạn, gần như lưu trữ cho các thương hiệu đã vững mạnh với nguồn lực để tạo ra nội dung tham khảo.

AEO dành cho các doanh nghiệp thấy khách hàng tiềm năng của họ đặt các câu hỏi được trả lời trực tiếp bởi AI Overviews. Nếu bạn tìm kiếm các câu hỏi mua hàng cốt lõi và thấy một hộp trả lời AI, AEO là kênh trực tiếp đến điểm quyết định đó. Công việc trùng lặp với SEO, đòi hỏi nội dung tốt và liên kết, nhưng việc nhắm mục tiêu chính xác hơn nhiều.

Bạn có thể thực hiện cả SEO và AEO đồng thời. Cùng một phần nội dung chuyên sâu, có thẩm quyền có thể nhắm mục tiêu một từ khóa cho SEO và đồng thời trở thành nguồn hoàn hảo cho một AI Overview. Việc tiếp cận để có được liên kết cho trang đó sau đó phục vụ cả hai mục đích.