Giải pháp cho mọi nhóm và mọi ngành

Phần này của trang web ánh xạ nền tảng duy nhất Mentionry với các vấn đề cụ thể mà các vai trò và lĩnh vực khác nhau phải đối mặt. Nền tảng marketing AI là một danh mục mới, và giá trị của nó không phải lúc nào cũng rõ ràng từ một danh sách tính năng. Ở đây, chúng tôi bắt đầu với mục tiêu của bạn: kiểm soát câu chuyện thương hiệu trong AI, được đề xuất cho người mua sắm, hoặc làm chủ một lĩnh vực trị liệu trong tìm kiếm AI.

Mỗi trang giải pháp giải thích các số liệu liên quan, quy trình làm việc cho nhóm đó, và phần của nền tảng mà họ sẽ sử dụng nhiều nhất. Ví dụ, một đội PR hoạt động chủ yếu trong màn hình Cơ hội, trong khi đội nội dung vận hành từ trò chuyện AI Marketer và Tài liệu. Một đại lý cần bảng điều khiển đa thương hiệu và báo cáo khách hàng. Nền tảng là nhất quán, nhưng con đường tiếp cận thì khác nhau.

Bạn sẽ không tìm thấy những lời hứa mơ hồ hoặc nghiên cứu tình huống giả định ở đây. Mỗi trang nêu rõ Mentionry làm gì, các tính năng liên quan hoạt động như thế nào, và những giới hạn hiện tại là gì. Mục đích là cho bạn thấy nên bắt đầu từ đâu và có thể kỳ vọng điều gì, để bạn đánh giá xem đây có phải là cách tiếp cận phù hợp cho thách thức của nhóm mình hay không.

Dành cho chuyên gia mà công việc giờ đây là các câu trả lời AI, trang 'Hiển thị trong Công cụ Trả lời' chi tiết về công cụ giám sát cốt lõi. Trang này bao gồm việc thiết lập các lệnh được theo dõi, đọc điểm hiển thị và cảm xúc hàng ngày, và phân tích tỷ lệ trích dẫn. Đây là nền tảng cho mọi giải pháp khác.

Dành cho người sáng tạo nội dung, 'Tạo nội dung tối ưu hóa AI trong vài giây' tập trung vào AI Marketer. Nó cho thấy cách tạo bản nháp đầu tiên của bài viết, trang đích và mẫu email dựa trên những gì các công cụ trả lời hiện đang trích dẫn, và cách kiểm tra xem công cụ thực sự mở những trang nào hiện có của bạn.

Dành cho quản lý PR và thương hiệu, 'Kiểm soát câu chuyện thương hiệu của bạn trong AI' giải thích sự chuyển dịch từ giám sát truyền thông sang giám sát câu chuyện AI. Nó hướng dẫn qua danh sách Cơ hội cho truyền thông kiếm được, theo dõi cảm xúc trên các công cụ, và việc sử dụng Desk để phê duyệt và gửi đề xuất trực tiếp từ hộp thư của nhóm bạn.

Các trang ngành áp dụng khả năng của nền tảng vào các câu hỏi cụ thể của lĩnh vực. Đối với bán lẻ và thương hiệu tiêu dùng, chìa khóa là xuất hiện trong các truy vấn mua sắm trong ChatGPT, Gemini và Google AI Overviews. Giải pháp chỉ ra cách theo dõi những lời nhắc đó, giám sát các đề xuất của đối thủ và sử dụng AI Marketer để soạn thảo mô tả sản phẩm được tối ưu hóa cho các trợ lý AI.

Trong lĩnh vực du lịch và khách sạn, hành trình được lên kế hoạch trong một cuộc trò chuyện. Trang giải pháp chi tiết việc theo dõi các lời nhắc như 'khách sạn tốt nhất ở Lisbon cho gia đình' hoặc 'lịch trình hai tuần ở Ý', giám sát những tài sản và tour nào được đề xuất, và tìm kiếm cơ hội thông qua các ấn phẩm du lịch và danh sách người có ảnh hưởng trong mô-đun Cơ hội.

Đối với dược phẩm và chăm sóc sức khỏe, tính chính xác là không thể thương lượng. Giải pháp này tập trung vào việc làm chủ câu chuyện xung quanh các lĩnh vực trị liệu cụ thể. Nó nhấn mạnh việc sử dụng Cơ sở Kiến thức để định hướng AI Marketer trong các bản sao y tế đã được phê duyệt, theo dõi thông điệp của đối thủ một cách chính xác và xác định các cơ hội từ ấn phẩm y tế và sức khỏe có tính liên quan cao, nơi việc trích dẫn có thẩm quyền là rất quan trọng.

Hãy bắt đầu với trang phản ánh trách nhiệm chính của bạn hoặc câu hỏi kinh doanh cấp bách nhất. Nếu 'chúng ta được AI mô tả như thế nào?' là câu hỏi khẩn cấp, hãy bắt đầu với giải pháp dành cho loại hình đội ngũ của bạn: AEO, nội dung hoặc PR. Nếu 'chúng ta có đang được đề xuất cho người mua trong lĩnh vực của mình không?' là câu hỏi, hãy bắt đầu với trang dành cho ngành của bạn.

Các trang này được kết nối với nhau. Bạn sẽ thấy các tham chiếu chéo vì công việc chảy từ thông tin chi tiết đến hành động. Đội ngũ marketing của một thương hiệu bán lẻ sẽ cần cả bối cảnh 'Được AI đề xuất cho người mua sắm' và các chi tiết vận hành 'Xuất hiện trong Công cụ Tìm kiếm Câu trả lời'. Một đại lý sẽ sử dụng trang quy trình làm việc cho đại lý cùng với các trang dành cho đội ngũ và ngành phù hợp với từng khách hàng.

Tất cả các con đường đều dẫn về cùng một nền tảng. Bạn không chọn một sản phẩm khác, chỉ là điểm vào phù hợp nhất. Bạn có thể khám phá các giải pháp khác một khi trường hợp sử dụng cốt lõi của bạn đã rõ ràng.

Bạn sẽ không tìm thấy những kết quả được hứa hẹn. Không có trang giải pháp nào cam kết về thứ hạng cụ thể, số lượng trích dẫn, hay lưu lượng truy cập tăng lên. Mentionry cung cấp dữ liệu về mức độ hiển thị và các công cụ để hành động; kết quả phụ thuộc vào chất lượng tương tác của bạn và lựa chọn của nhà xuất bản.

Bạn sẽ không tìm thấy những tính năng chưa tồn tại. Nếu một giải pháp đề cập đến việc tạo video, đó là cho các clip dài đến tám giây. Nếu nó đề cập đến ước lượng khối lượng lệnh, chúng được suy ra từ dữ liệu tìm kiếm, không phải từ một bảng điều khiển trực tiếp của người dùng trợ lý. Mỗi trang phản ánh sản phẩm đúng như hiện tại.

Cuối cùng, bạn sẽ không tìm thấy một kịch bản phù hợp cho tất cả. Đây là các giải pháp, không phải mệnh lệnh. Chúng cho thấy cách nền tảng có thể được áp dụng. Chiến lược của bạn, câu chuyện chân thực của thương hiệu, và sự chấp thuận của đội ngũ mới là yếu tố tạo nên hiệu quả.