Giám sát

So sánh nền tảng

Khám phá sự khác biệt về mức độ hiển thị, độ chính xác và cách thể hiện trên tất cả các công cụ AI chính.

Có sẵn trên mọi gói, kể cả dùng thử
Màn hình Platform Comparisons trong Mentionry

ChatGPT vs Gemini vs Perplexity khả năng hiển thị thương hiệu là việc đo lường cách một công ty được đề cập và trích dẫn khác nhau trên các công cụ trả lời chính. Mentionry là một nền tảng marketing AI ghi lại những khác biệt này hàng ngày, cho thấy điểm số hiển thị, thị phần tiếng nói và các tên miền mà mỗi công cụ tin cậy để nói về thương hiệu của bạn.

Hiểu và kiểm soát sự hiện diện AI của bạn

Mức độ hiển thị trên mỗi công cụ

Điểm số, thứ hạng và tỷ lệ trích dẫn cho từng công cụ riêng biệt, cùng với xu hướng của từng công cụ.

Mỗi công cụ tìm kiếm tin tưởng điều gì

Các tên miền được trích dẫn khác nhau tùy theo công cụ. Xem sự phân chia và nhắm mục tiêu vào công cụ quan trọng với người mua của bạn.

Nó nằm ở đâu trong nền tảng

In the product it is /dashboard/model. On the trial it reads your own site from the first day; on Starter it keeps going, and on Enterprise it runs for every brand you have under one login.

So sánh mức độ hiển thị thương hiệu trên ChatGPT, Gemini và Perplexity có ý nghĩa gì

Khi khách hàng của bạn hỏi một trợ lý AI nên mua gì, câu trả lời họ nhận được phụ thuộc vào việc họ sử dụng công cụ nào. ChatGPT có thể trích dẫn một bộ nguồn khác và đưa ra đề xuất khác so với Gemini hoặc Perplexity.

So sánh mức độ hiển thị thương hiệu trên các nền tảng này có nghĩa là bạn cần hiểu thương hiệu của mình xuất hiện ở đâu, được mô tả như thế nào và nội dung nào của bạn được mỗi công cụ chọn để hỗ trợ câu trả lời của nó. Đây là tầng tiếp thị tìm kiếm mới, được xây dựng cho một thế giới mà câu trả lời là một đoạn văn duy nhất kèm trích dẫn thay vì mười liên kết màu xanh.

Tại sao khả năng hiển thị AI theo nền tảng lại quan trọng ngay lúc này

Trong tìm kiếm truyền thống, một trang xếp hạng cho một từ khóa. Trong tìm kiếm AI, một công cụ tổng hợp câu trả lời từ nhiều nguồn. Thương hiệu của bạn có thể được nhắc đến trong câu trả lời của ChatGPT cho một câu hỏi quan trọng nhưng lại hoàn toàn vắng bóng trong Google AI Overviews cho cùng một yêu cầu.

Điều này thay đổi mục tiêu từ việc xếp hạng một trang sang trở thành một nguồn tin cậy mà công cụ trích dẫn. Nếu bạn chỉ theo dõi một công cụ, bạn sẽ bỏ lỡ những nơi thông điệp của mình không được lắng nghe. So sánh giữa các nền tảng cho bạn thấy người mua đang sử dụng công cụ nào và liệu bạn có hiện diện ở đó hay không.

Mentionry so sánh các công cụ trả lời như thế nào

Bạn viết ra những câu hỏi mà người mua hàng đặt ra. Mentionry đặt từng câu hỏi đó cho mọi công cụ trả lời trong gói của bạn, mỗi ngày một lần. Nó lấy ba mẫu cho mỗi lần đọc để tính đến sự biến đổi.

Với mỗi công cụ, nó ghi lại toàn bộ văn bản câu trả lời, mọi URL được trích dẫn, mọi thương hiệu được nhắc đến và các lượt tìm kiếm mà mô hình đã thực hiện trên đường đi. Những bản ghi này được lưu giữ trong màn hình So sánh Nền tảng, nằm trong phần Giám sát trên bảng điều khiển của bạn.

Màn hình hiển thị hai chế độ xem cốt lõi. Mức độ hiển thị theo từng công cụ hiển thị điểm số, thứ hạng trung bình và thị phần tiếng nói của bạn cho từng công cụ riêng biệt, cùng với một đường xu hướng cho mỗi công cụ. Điều mỗi công cụ tin cậy hiển thị sự phân chia các tên miền được trích dẫn, vì vậy bạn có thể thấy liệu ChatGPT có ưu tiên các nguồn học thuật trong khi Perplexity trích dẫn nhiều blog thương mại hơn không.

Cách sử dụng so sánh nền tảng trong tuần của bạn

Mở màn hình So sánh Nền tảng từ bảng điều khiển của bạn. Bắt đầu bằng cách lọc theo một chủ đề cốt lõi, như 'phần mềm quản lý dự án cho nhóm làm việc từ xa'. Hãy xem điểm số hiển thị cho từng công cụ. Nếu thương hiệu của bạn mạnh trên ChatGPT nhưng lại vắng mặt trên Gemini, đó chính là khoảng trống của bạn.

Tiếp theo, nhấp vào chế độ xem 'Điều mỗi công cụ tin tưởng' cho chủ đề đó. Xem những trang nào của bạn được mỗi công cụ trích dẫn. Bạn có thể phát hiện ra rằng các nghiên cứu tình huống của bạn được Perplexity sử dụng, nhưng các bài đăng trên blog của bạn lại không bao giờ được Google AI Overviews mở ra. Điều này cho bạn biết nội dung nào cần tinh chỉnh.

Cuối cùng, đặt bộ lọc để chỉ hiển thị các lệnh nhắc nơi một đối thủ cạnh tranh chủ chốt được đề cập. So sánh mô tả cảm xúc mà mỗi công cụ đưa ra cho thương hiệu của bạn so với thương hiệu của họ. Điều này tiết lộ cách định vị cạnh tranh của bạn thay đổi tùy thuộc vào trợ lý AI mà người mua sử dụng.

Cách đọc các con số và tránh bẫy

Sự thay đổi trong điểm hiển thị của bạn trên một công cụ có nghĩa là tần suất thương hiệu của bạn được nhắc đến trong câu trả lời của nó đã thay đổi. Điều này không có nghĩa là lưu lượng truy cập trang web của bạn sẽ thay đổi, vì người dùng có thể không bao giờ nhấp vào liên kết.

Tỷ lệ cao các tên miền được trích dẫn từ chính trang web của bạn là tốt cho việc kiểm soát, nhưng một sự kết hợp lành mạnh các trích dẫn kiếm được từ bên thứ ba cho thấy uy tín rộng hơn đối với công cụ. Đừng nhắm mục tiêu đạt 100% trích dẫn thuộc sở hữu.

Hãy nhớ rằng phép đo chỉ dựa trên các lệnh được theo dõi của riêng bạn. Mentionry không thể thấy những gì người khác nhập vào ChatGPT. Điểm số bằng 0 có nghĩa là thương hiệu của bạn không được nhắc đến trong các câu hỏi bạn theo dõi, không phải là nó không bao giờ được nhắc đến.

Nền tảng so sánh chưa làm được những gì

Tính năng này hiển thị sự khác biệt giữa các công cụ AI mà bạn theo dõi. Hiện tại nó chưa cung cấp cảnh báo chủ động bên ngoài một tác nhân đã lên lịch, vì vậy một sự sụt giảm đột ngột ở một công cụ sẽ không thông báo cho bạn trừ khi bạn đã thiết lập một tác nhân để theo dõi nó.

Nó cũng chưa bao gồm dữ liệu từ mọi công cụ AI. Microsoft Copilot, Grok và DeepSeek được liệt kê trong gói Enterprise nhưng chưa sẵn sàng để theo dõi. Đừng bao giờ cho rằng thương hiệu của bạn đang được đo lường trong những công cụ đó cho đến khi chúng được chính thức phát hành.

Các gói dịch vụ và công cụ AI bạn có thể so sánh

Bản dùng thử miễn phí kéo dài bảy ngày trên chính trang web của bạn, với 50 lượt truy vấn mỗi ngày dành cho ChatGPT, Gemini và Google AI Overviews. Gói Starter có giá 99 đô la một tháng, đọc dữ liệu từ ba công cụ này hàng ngày cho một thương hiệu.

Gói Enterprise được báo giá riêng. Gói này có thể bao gồm tới chín công cụ trả lời, chẳng hạn như Claude và Perplexity, với nhiều lượt truy vấn hơn, hỗ trợ nhiều khu vực và nhiều tài khoản người dùng. Việc ghi nhận dữ liệu bắt đầu từ ngày bạn thêm một truy vấn, không có dữ liệu lịch sử được điền ngược về trước.

Câu hỏi

Bởi vì chúng tìm kiếm khác nhau và đọc khác nhau. Query Fanout hiển thị các lượt tìm kiếm mà mỗi công cụ đã chạy và Citations hiển thị các trang mà mỗi công cụ đã đọc.

Đưa thương hiệu của bạn được nhắc đến bởi các công cụ trả lời

Reach millions of consumers who are using AI to discover new products and brands. The first 7 days are free and take no card; Starter is $99 a month after that, and Enterprise is tailored.