Регіони та персонажі

Видимість у пошуку зі ШІ за країнами — це показник того, наскільки часто та наскільки добре ваша марка з'являється у відповідях, згенерованих AI-системами, такими як ChatGPT, Google AI Overviews та Gemini, для користувачів у конкретних географічних ринках. Це важливо, оскільки покупець у Парижі та покупець у Токіо можуть задати одне й те саме питання, але отримати різні відповіді, кожна з яких формується під впливом локального контексту, мови та джерел, які ШІ вважає релевантними. У традиційному пошуку ви відстежували позиції за ключовими словами в кожній локалі. У пошуку зі ШІ ви відстежуєте цитування, згадки та тональність у межах самої згенерованої відповіді, знаючи, що один абзац може вирішити покупку.

Коли пошук був списком посилань, сторінка могла ранжуватися глобально. AI-відповідь — це синтез, і її джерела обираються з певною точкою зору. ChatGPT може цитувати відомий американський техноблог для користувача з Нью-Йорка, але посилатися на німецьке торгове видання для того самого запиту з Берліна. Крім того, AI налаштовує свій тон та рекомендації, базуючись на тому, кого він сприймає як запитувача. Відповідь на запит 'найкраще програмне забезпечення для управління проектами' буде різною для фріланс-графічного дизайнера та для IT-директора великої компанії. Отже, локалізоване відстеження AI-пошуку — це розуміння цих двох шарів упередженості: географічного та персонального. Ви більше не просто оптимізуєте під ключове слово, а під контекст.

У Mentionry ви формулюєте запитання, які ставлять ваші покупці. Платформа потім щоденно подає кожен запит до налаштованих AI-двигунів, таких як ChatGPT, Gemini, Google AI Overviews, Claude та Perplexity. Для регіонального відстеження вона запитує конкретний регіональний контекст цих двигунів. Весь текст відповідей, кожна цитована URL-адреса, кожна назва бренду та внутрішні кроки пошуку моделі записуються.

Ці зчитування організовані на панелі Regions. Ви бачите свої ключові метрики, бал видимості, частку голосу та тональність, сегментовані за кожним регіоном та мовою, які ви відстежуєте. Другий вид розділяє дані за вашими налаштованими персонами аудиторії, розміщуючи зчитування для кожної персони в сусідніх колонках. Це дозволяє порівнювати не лише Францію з Канадою, але й те, як AI радить покупцю з обмеженим бюджетом порівняно з покупцем, що шукає преміум-рішення, в одній країні.

На початку тижня відкрийте панель керування регіонами. Відфільтруйте дані за минулий тиждень для вашого ключового конкурента у Великобританії. Шукайте зміну в тональності або нову публікацію, яка згадує їх, але не вас. Це вказує на локальний прогалину в PR або контенті.

Порівняйте колонку персони 'IT Manager' з колоною 'Marketing Lead' для вашого головного продукту. Зверніть увагу, на які ваші довідкові статті або кейси посилаються відповіді кожної персони. Якщо Marketing Lead отримує відповіді з посиланнями на ваш високорівневий вітпейпер, а IT Manager — на технічні специфікації конкурента, це можливість для вирівнювання контенту.

Налаштуйте запланованого агента на запуск щопонеділка. Доручіть йому перевіряти бал видимості вашого бренду в регіоні DACH (німецькою мовою) порівняно з США. Налаштуйте публікацію підсумку у канал вашої команди в Slack, якщо різниця перевищить заданий вами поріг. Це автоматизує моніторинг вашої глобальної AI-присутності.

Зростання показника видимості в регіоні означає, що штучний інтелект частіше згадує вас у своїх відповідях там. Перевірте цитати, щоб зрозуміти, чи це ваша глобальна домашня сторінка чи локально релевантна сторінка спричиняє зростання. Падіння показника не обов'язково означає, що ви втратили позиції, це може означати, що ШІ формує відповіді інакше, можливо, згадуючи менше брендів загалом.

Відмінності між персонами — це ключовий висновок. Якщо вас згадують через 'зручність використання' для персони малого бізнесу, але через 'функції безпеки' для персони великого підприємства, ваші повідомлення досягають мети. Якщо вас взагалі немає в відповідях для певної персони, ШІ не асоціює ваш бренд з потребами цієї аудиторії. Пам'ятайте, що ці дані отримані з запитів, які ви відстежуєте. Вони відображають ваші обрані сегменти попиту, а не кожен можливий запит на ринку.

Це не інструмент панельних даних. Обсяги запитів, які ви бачите, є оцінками на основі даних про схожі пошуки, а не прямим потоком того, що мільйони користувачів вводять у ChatGPT. Функція показує вам, як пошукові системи відповідають на ваші визначені контексти, а не як часто ці контексти запитуються.

Немає конкретних обмежень на кількість щоденних зчитувань для регіону чи персонажа окрім загального ліміту запитів вашого облікового запису. Запис даних починається, коли ви додаєте запит для регіону чи персонажа, історичних даних не заповнюється.

Пробний період безкоштовний на сім днів і включає цю функцію. Ви можете відстежувати один регіон та мову з двома персонами, задаючи до 50 запитів на день до ChatGPT, Gemini та Google AI Overviews.

Тариф Starter, вартістю $99 на місяць, розширює ці можливості експортом даних та більшою кількістю запусків агентів, але зберігає обмеження в один регіон та дві персони. Тариф Enterprise розраховується індивідуально. Він дозволяє одночасно відстежувати до п'яти регіонів та мов, з використанням до дванадцяти персона аудиторії, з десяти робочих місць, з доступом до API та SSO. Enterprise також включає доступ до більшої кількості пошукових систем зі штучним інтелектом.