Умовах обслуговування

Mentionry — це платформа маркетингу зі штучним інтелектом для пошукових систем. Вона ставить пошуковим системам запитання, які охоплює ваш план, запитання, які ставлять ваші клієнти, за розкладом, записує, що вони говорять про вашу категорію та які домени вони цитують, а потім використовує можливості, що виникають: вона оцінює кожну з них на основі наданого вами домену та пише повідомлення, вміст форми або відповідь, яка потрібна цій можливості. Доступ ліцензується, а не продається, і прив'язаний до вашого облікового запису.

Які джерела читаються і що кожне з них дає, змінюється разом зі зміною джерел. Деякі публікують можливості у формі, що читається машиною, і читаються автоматично; інші приймають подання лише через форму або адресу, яку має заповнити людина, і для таких Mentionry готує подання, а ви його завершуєте. Сайт вказує, що є що, канал за каналом, і цей опис є частиною того, що ви купуєте.

Mentionry надсилає вихідні повідомлення з вашої власної підключеної поштової скриньки, під вашою власною адресою, і ніколи з домену нашого. Він готує повідомлення у вашому обліковому записі перед надсиланням. За замовчуванням ви схвалюєте повідомлення перед запланованою доставкою. Якщо ви явно ввімкнете автоматичну кампанію зворотних посилань, ви дозволите службі надсилати кваліфіковані підготовлені повідомлення в межах лімітів вашого плану без схвалення кожного з них. Ви можете переглядати повідомлення та призупиняти майбутні відправлення в робочій області «Зворотні посилання». Він не може розміщувати або публікувати посилання будь-де: він надсилає пропозицію, і те, чи буде з цього щось, залежить від рішення одержувача.

Наслідок полягає в тому, що ви є відправником усього, що виходить з вашої поштової скриньки, і це найважливіше речення в цьому розділі. Антиспам-законодавство та законодавство про захист даних розглядають власника облікового запису як відповідального за повідомлення, і ми також. Ви несете відповідальність за наявність законних підстав для зв'язку з людьми, з якими ви зв'язуєтеся, за дотримання вимог будь-кого, хто просить не контактувати знову, та за зміст усього, що виходить під вашим ім'ям.

Ви можете відключити поштову скриньку в будь-який час з продукту. Відключення відкликає наш доступ і зупиняє подальший доступ до поштової скриньки та надсилання; дослідження кампаній та чернетки, збережені в Mentionry, можуть продовжуватися; повідомлення, які вже надіслані, та чернетки, які вже є у вашій поштовій скриньці, є вашими і залишаються там. Ви також можете відкликати дозвіл безпосередньо з налаштувань доступу сторонніх програм вашого облікового запису Google.

Ніщо в сервісі не є обіцянкою посилання, згадки, відповіді, розміщення, рейтингу чи обсягу трафіку. Кожне відкриття, яке знаходить Mentionry, є чиєюсь іншою рішенням. Редактор, модератор, журналіст або власник сайту читає те, що ви надсилаєте, і обирає; хороший чернетка для добре підібраної цілі — це все, що цей продукт може зробити щодо цього.

Рейтинги пошуку, зокрема, залежать від речей, що знаходяться поза сервісом і поза вашим сайтом. Будь-яка цифра, показана в продукті щодо домену, конкурента чи ключового слова, надходить від стороннього постачальника даних і описує те, що виміряв цей постачальник, а не гарантію того, що станеться.

Ви несете відповідальність за те, що відбувається під вашим обліковим записом, і за безпечне збереження доступу до нього. Повідомте нас негайно, якщо вважаєте, що хтось інший має його. Один обліковий запис призначений для однієї організації; якщо ви використовуєте Mentionry для компанії, ви підтверджуєте, що можете зв'язати цю компанію, і «ви» включає її.

Ви повинні мати можливість укладати договір там, де ви живете, а домен, на який ви вказуєте продукт, повинен бути тим, яким ви володієте або маєте дозвіл на роботу з ним.

Ви не повинні, прямо чи через когось іншого:

Mentionry пропонує Lite за $29 на місяць, Growth за $99 на місяць та Agency за $249 на місяць. Enterprise вказано перед будь-якими нарахуваннями. Річні плани коштують $290, $990 та $2,490 відповідно, оплачуються наперед за дванадцять місяців. Безкоштовний план не вимагає картки і не має терміну дії. Він включає одне обмежене збережене знімок до трьох запитань та трьох проаналізованих сторінок для одного бренду. Він не включає регулярний збір даних або платну автоматизацію. Дозволи платних планів та частота збору даних показані на сторінці цін. Потужність Agency розподіляється між трьома активними робочими просторами клієнтів. Автоматичних додаткових платежів за перевищення ліміту немає. Скасування поновлення зберігає доступ до кінця оплаченого періоду.

Заявлений ліміт плану є стелею, а не зобов'язанням з вашого боку, і ми встановлюємо щоденний ліміт на автоматизоване використання для кожного плану, щоб жоден обліковий запис не міг накопичити необмежену вартість. Якщо ви досягнете одного, ми чітко повідомимо про це, і нічого не буде стягнуто за те, що не було виконано.

Підписка автоматично поновлюється за її місячним або річним платіжним терміном, доки ви не скасуєте її, і платіжний метод, що зберігається, буде стягнуто. Ціни вказані та стягуються в доларах США. Оплата обробляється Stripe на її власних умовах; ми не отримуємо та не зберігаємо повний номер вашої картки.

Ми можемо змінити вартість плану в майбутньому. Зміна періодичної ціни застосовується не раніше, ніж після поновлення, після того, як ми повідомимо вас, і ви можете скасувати до того, як вона набуде чинності.

Ви можете скасувати в будь-який час. Скасування зупиняє наступне поновлення; воно не припиняє період, який ви вже оплатили, і ми зазвичай не повертаємо невикористану частину місяця, оскільки ви припинили використання сервісу частково.

Якщо з вас було стягнуто плату помилково, двічі або після скасування, напишіть нам, і ми виправимо це. Це не обмежує жодного споживчого права, яке ви маєте і яке не може бути відмовлено.

Mentionry залежить від третіх сторін: Google для поштової скриньки, Stripe для платежів, а також постачальників даних, пошуку та мовних моделей для того, що продукт читає та пише. Їхня доступність, їхні умови та їхнє ціноутворення не під нашим контролем, і зміна у одного з них може змінити те, що надає канал, або забрати його. Політика конфіденційності вказує, які категорії постачальників отримують що.

Джерела, прочитані продуктом, залишаються власністю того, хто їх публікує, на їхніх власних умовах. Там, де продукт показує факт про іншу компанію, включаючи ціни конкурентів, він цитується зі сторінки цієї компанії з датою його прочитання.

Ви зберігаєте свій сайт, свій контент, чернетки після того, як вони потраплять до вашої поштової скриньки, і все, що ви надсилаєте. Ви надаєте нам лише дозвіл, необхідний для роботи сервісу для вас: читати джерела від вашого імені, генерувати та зберігати чернетки кампаній та докази у вашому обліковому записі, і, коли ви авторизуєте повідомлення або автоматичну кампанію, надсилати з підключеної вами поштової скриньки.

Ми зберігаємо сервіс, програмне забезпечення, інтерфейс та вибір і розташування того, що він показує. Якщо ви надсилаєте нам відгук, ми можемо використовувати його, не будучи зобов'язаними вам нічим за це.

Приймаючи ці умови, ви дозволяєте нам ідентифікувати вас як клієнта Mentionry, за назвою та логотипом, на нашому веб-сайті та в маркетингових матеріалах. Це фактичне твердження, що ви користуєтеся сервісом. Це не схвалення, рекомендація, партнерство чи афіліація, і ми не будемо представляти це як таке.

Обмеження цієї дозволу мають таке ж значення, як і сам дозвіл. Ми будемо дотримуватися ваших опублікованих рекомендацій щодо бренду під час використання вашого логотипу. Ми не будемо цитувати вас, приписувати вам заяву або описувати результат, який ви отримали за допомогою продукту, без вашого попереднього письмового дозволу. І ми не будемо розкривати нічого про ваш обліковий запис у цьому процесі: ні ваші запити, ні ваших конкурентів, ні ваші двигуни, ні ваші витрати, ні ваші результати.

Ви можете відмовитися в будь-який час, з будь-якої причини та без пояснення, написавши на mentionry@vcorp.co. Ми видалимо ваше ім'я та логотип з нашого веб-сайту протягом п'яти робочих днів та з маркетингових матеріалів, коли вони будуть наступного разу виготовлені. Відмова нічого не коштує і нічого іншого не змінює у вашому плані.

Читання, судження та чернетки, які продукт створює для вашого облікового запису, належать вам. Між вами та нами ми передаємо вам будь-які права, які ми маємо на цей вихід, і ви можете використовувати його для будь-якої законної мети. Ви несете відповідальність за його прочитання перед надсиланням, оскільки мовна модель може впевнено помилятися щодо імені, установи чи факту, і повідомлення надсилається під вашим ім'ям.

Два обмеження випливають зі способу роботи генерації, і обидва варто зазначити, а не виявляти. Продукт може писати схожий або ідентичний вихід для іншого клієнта, який працює над схожим запитом, тому вихід такого роду не є виключно вашим. І ніщо, що пише продукт, не є юридичною, фінансовою чи професійною порадою.

Кожен з нас дізнається про іншого речі, які не є публічними: з нашого боку ваш домен, запити, конкуренти та результати; з вашого боку непублічні частини продукту, його дорожня карта та будь-яка ціна, яку ми вам цитуємо. Кожен з нас буде зберігати конфіденційну інформацію іншого, використовувати її лише для надання або використання сервісу та захищати її щонайменше так само ретельно, як і свою власну.

Це не стосується інформації, яка вже є публічною, яку сторона, що отримує, вже мала, яка надійшла від когось іншого, хто мав право її ділитися, або яка була розроблена незалежно. Будь-хто з нас може розкривати інформацію, якщо цього вимагає закон або регулятор, і там, де нам дозволено, ми повідомимо про це спочатку, щоб інший міг заперечити.

Ми можемо обмежити або призупинити доступ, де це обґрунтовано необхідно: несплата, скомпрометований обліковий запис, юридична вимога, ризик безпеки або використання, яке заборонено розділом про прийнятне використання. Там, де це практично, ми повідомимо вас спочатку і дамо вам шанс виправити це, і ми можемо діяти негайно, якщо очікування погіршить ситуацію.

Ви можете припинити використання сервісу в будь-який час; скасування підписки описано вище.

Максимально дозволеним законом чином, послуга надається як є і як доступно. Ми відмовляємося від неявних гарантій, включаючи товарність, придатність для певної мети, точність та безперебійну роботу. Ми не гарантуємо, що джерело продовжуватиме публікувати, що на чернетку буде відповідь, або що використання продукту призведе до будь-якого конкретного результату.

Максимально дозволеним законом чином, ні Spotbo Inc., ні її постачальники не несуть відповідальності за непрямі, випадкові, спеціальні, наслідкові або штрафні збитки, або за втрачену вигоду, дохід, рейтинги, трафік, ділову репутацію або перерву в роботі, навіть якщо нас попередили про їхню можливість. Наша загальна відповідальність, що виникає внаслідок надання послуги або цих умов, не перевищуватиме суми, яку ви сплатили нам за три місяці до події, що призвела до претензії.

Деякі з цих обмежень не застосовуються там, де закон їх не дозволяє, і ніщо тут не виключає відповідальності за шахрайство.

Якщо ви використовуєте Mentionry для бізнесу, ви захищатимете та відшкодовуватимете Spotbo Inc. та її співробітників від претензій третіх осіб та обґрунтованих витрат, що виникають внаслідок повідомлень, які ви надсилали, контенту, який ви надавали, вашого порушення розділу про прийнятне використання, або вашого порушення прав когось іншого. Це не поширюється на наше власне шахрайство або умисне неправомірну поведінку.

План "Безкоштовно" надає обмежений збережений доступ без обмеженого за часом пробного періоду. Знижки та ранні попередні перегляди можуть мати окремі умови, показані під час їх пропозиції. Безкоштовні послуги та попередні перегляди надаються як є, без зобов'язань щодо підтримки. Відповідальність залишається підпорядкованою обмеженням, викладеним у цих умовах.

Ніщо, показане в попередньому перегляді, не є зобов'язанням щодо того, що функція буде випущена, працюватиме або буде включена до будь-якого плану за будь-якою ціною.

Ці умови регулюються законодавством штату Делавер, без урахування його колізійних норм, а суди штату та федеральні суди, розташовані в Делавері, мають виключну юрисдикцію щодо будь-яких спорів, що виникають з них. Конвенція ООН про договори міжнародної купівлі-продажу товарів не застосовується.

Перед поданням будь-чого, напишіть на mentionry@vcorp.co і дайте нам тридцять днів на виправлення. Більшість спорів виявляються пов'язаними з білінгом або непорозумінням і вирішуються набагато дешевше таким чином. Ніщо в цьому розділі не скасовує права, яке ви маєте за обов'язковим законодавством країни вашого проживання, включаючи будь-яке право подавати позов до ваших місцевих судів.

Ми можемо оновлювати ці умови, коли змінюється продукт, закон або послуги, від яких він залежить. Дата у верхній частині цієї сторінки є вирішальною. Якщо зміна є суттєвою, ми надамо обґрунтоване повідомлення; продовження використання послуги після її набрання чинності є прийняттям, і якщо ви не згодні, ви можете скасувати до наступного поновлення.

Ці умови та Політика конфіденційності є повною угодою щодо послуги. Ви не можете передавати її без нашої згоди; ми можемо передати її як частину реорганізації або продажу. Якщо одне положення не може бути виконане, решта залишається в силі. Невиконання чогось один раз не є відмовою від нього. Розділи, які повинні пережити угоду, залишаються: прийнятне використання, власність, конфіденційність, відмова від гарантій, обмеження відповідальності, застосовне право та будь-що, що ви ще винні. Дозвіл на використання вашого імені та логотипу не діє: він закінчується разом із вашим обліковим записом, з тим самим п'ятиденним терміном видалення. Жоден з нас не несе відповідальності за збій, спричинений чимось, що справді знаходиться поза нашим контролем, що не звільняє від сплати належного.

Запитання, юридичні повідомлення та білінгові суперечки надсилайте на mentionry@vcorp.co, або через сторінку контактів. Mentionry управляється Spotbo Inc., компанією, зареєстрованою в штаті Делавер.