Mentionryは、製薬およびヘルスケアブランド向けのAI検索モニタリングを提供するAIマーケティングプラットフォームです。ChatGPTやGoogle AI Overviewsなどの回答エンジンが、あなたの分子や適応症についてどのように議論し、どの情報源を引用しているかを毎日記録します。承認されたエビデンスに基づくアウトリーチを通じて、市場のナラティブに影響を与えることを支援します。
仕組み
週単位で、発生順に進行します。各ステップは製品内の1画面に対応します。
期待できること、できないこと
- 自社で承認した主張に基づく回答のファクトチェック機能はまだ実装されていません。アーカイブは完全に保存されており、機能リリース時に過去データに対して実行できるようになります。
- シングルサインオンとロールベースアクセスは、見積もり上のEnterprise設定です。
規制対象ブランドが直面するAI検索の課題
医療従事者から情報に精通した患者まで、あなたのバイヤーは治療法の選択肢、薬剤の有効性、副作用についてAIアシスタントに情報を求めています。ChatGPT、Gemini、Google AI Overviewsが回答する際、彼らはあなたが完全には把握できない情報源を用いて認識を形成します。あなたは正確でエビデンスに基づいたコミュニケーションを求められますが、AIがあなたの分子や適応症についてどのように議論しているか、あるいはどの学術誌やメディアを引用してその物語を構築しているかを監視するシステムがありません。
この可視性がなければ、古くなった情報を体系的に修正したり、競合他社がなぜより好意的に言及されているのかを理解したり、最新の臨床データをこれらのAI回答に影響を与えるチャネルに事前に配置したりすることはできません。これが製薬業界におけるAI検索モニタリングの新たな課題です。
製薬企業向けAI検索モニタリングの1週間
まずはAnswer Engine Insightsから始めます。ここでは、『新しい片頭痛予防薬の有効性比較』や『XYZ阻害薬の副作用管理』など、あなたのターゲット層が尋ねるようなプロンプトを入力します。Mentionryは、選択した各検索エンジンに毎日これらのプロンプトを送信します。火曜日までには、完全な回答トランスクリプトをレビューできます。自社ブランドが言及されているかどうかだけでなく、自社の分子について使用されている正確な表現や、エンジンが回答を構築するために引用したPubMed、医療ニュースサイト、競合他社ページの具体的なURLを確認できます。
次に、Citation Tracking & Analysisを開きます。この画面では、疾患啓発に関する自社のナラティブが浸透しているかどうかを確認できます。自社の薬剤と他社の薬剤の間のシェア・オブ・ボイス、そしてこの治療領域についてAIが議論する際に最も頻繁に引用する出版社や学術誌のランキングリストを見ることができます。これにより、現在市場の理解を形作っている情報源がわかります。
水曜日には、Sentiment Tracking & Analysisをチェックします。これは単なるポジティブ・ネガティブを超えた分析です。『有効性』、『安全性プロファイル』、『コスト』といったテーマを表示し、各テーマをAIが使用した具体的な情報源ページにリンクさせます。例えば、副作用に関する古い主張が現れた場合、その起源となっている記事をすぐに確認でき、的確な対応が可能になります。
最後に、Outreach & Distributionに移ります。ジャーナリストがそのトピックの専門家を求めていたり、公開記事が競合他社を引用していたりするような機会が生じたとき、AI Marketerがピッチの草案を作成します。その草案はDeskであなたのレビューを待っています。あなたは送信前に一言一句を確認し、承認します。承認のゲートは常に存在します。
医療チームとブランドチームに測定・報告すべき内容
リーダーシップ層に対しては、可視性とナラティブのコントロールについて報告します。重要な指標には、AI可視性スコアが含まれます。これは、主要なプロンプトに対する回答で自社ブランドが言及される頻度を示すものです。シェア・オブ・ボイスは、指名された競合他社に対する自社の言及量を表します。引用元の内訳は極めて重要です。これは、引用の何パーセントが自社所有ドメイン、自社運営プロフィール、獲得メディアから来ているかを示します。
センチメントテーマは、医療事務部門に対して、自社の医薬品がどのように特徴づけられているかを示す定性的な深みを提供します。例えば、『現在のAI回答は、我々の医薬品の有効性を強調しているが、安全性については2022年の研究を引用している。2024年のデータを配置する必要がある』と報告できます。上位5つの引用出版社を追跡することで、科学的コミュニケーション活動の焦点をどこに当てるべきかが明らかになります。これらすべては、ブランドまたは適応症ごとのダッシュボードで表示できます。
エビデンスに基づく機会の発見と草案作成
「機会」画面では、規制対象ブランドの使命に沿った機会が表示されます。特定の疾患に関する専門家コメントを求めるジャーナリストの依頼、医学学会からの論文募集、治療領域について議論しているが競合他社のデータや古い研究しか引用していない記事などを見つけ出します。各機会は、あなたの専門性との適合性が評価されます。
AI Marketerが対応文書の草案を作成します。あなたのブランドキットとナレッジベースを活用し、ジャーナリストへの正確なメール、学会抄録、医療ライター向けのブリーフなどを起草できます。また、社内トレーニング用のシンプルな説明画像や短いビデオクリップも生成可能です。すべての出力は草案であり、行動に移す前に、あなたのチームが「ドキュメント」セクションでレビュー、編集、承認を行います。
期待できることとそうでないこと
Mentionryは、管理と監査可能性のために構築されています。AI回答とそのソースの完全な日次記録、引用状況を分析するツール、安全な下書きと承認ワークフローを期待できます。自動的な掲載、引用の保証、トラフィックの約束は期待できません。このプラットフォームは、信頼性を持って掲載される可能性のある場所を示し、アプローチの下書き作成を支援しますが、あなたの作品を引用するかどうかの決定権は、出版社や編集者にあります。
- 回答を自社承認済みの主張と照合する機能はまだ実装されていません。履歴を完全に保存しているため、機能リリース時に過去データに対して実行可能です。
- シングルサインオンとロールベースアクセスは、見積書上のEnterprise設定です。
- 検索需要を推定するPrompt Volumesは、検索データに基づいており、一部ライブと表示されています。
- 好感度低下のプロアクティブアラートは実装されていません。変更を監視するスケジュールエージェントを設定します。
- AI Marketerは最大8秒の動画クリップを作成できますが、編集やナレーション機能は実装されていません。
製薬・医療チームの導入プロセス
まずは7日間の無料トライアルから始めます。ご自身のサイトで、ChatGPT、Gemini、Google AI Overviewsを通じて1日50プロンプトを実行できます。クレジットカードは不要で、期間終了後は自動的に終了します。
ワークフローに合う場合、Starterプランは月額99ドルです。このプランでは1つのブランドをカバーし、3つの主要エンジンから毎日情報を読み取り、月に100回のエージェント実行が含まれます。複数ブランドのポートフォリオ、グローバル地域、またはClaudeやPerplexityなどのエンジンが必要な場合は、Enterpriseプランが必要です。Enterpriseはカスタム見積もりとなり、シングルサインオン、ロールベースのアクセス制御、APIキー、専任担当者が含まれます。Enterpriseの価格は公開されていません。
よくある質問
はい。それをスキップする設定はありません。