エージェント

AIマーケティングエージェントとは、自動的に実行される一連の指示です。毎週月曜にChatGPTがあなたのブランドについて何と言っているかを確認したり、新しいランディングページの企画書を起草したり、競合他社について執筆しているジャーナリストを探したりするかもしれません。このカテゴリーが存在するのは、今や購入者がGoogle AI OverviewsやPerplexityなどのAIエンジンに何を買うべきか尋ねるようになったからです。あなたのマーケティングは、そのような会話のスピードと規模に対応する必要があります。

従来の自動化ツールは、しばしば孤立して機能します。アンサーエンジンでの可視性を高めるためのAIマーケティングエージェントは、エンジン自体から情報を読み取り、あなたのブランド特有の言葉遣いを用い、あなたがすでに利用しているチャネルを通じて行動しなければなりません。それは汎用のチャットボットではありません。あなたのデータを使用し、あなたに代わって活動する専門的な作業員なのです。

購入者が10件の青いリンクではなく、回答エンジンから1段落の情報を得るようになると、マーケティングの仕組みは変わります。あらゆるエンジンで、毎日、考えられるすべての質問を手動で確認することはできません。自社が言及されているかどうかだけでなく、どのように説明されているか、どのページが引用されているか、競合他社が何を言っているかを監視する必要があります。

AEOエージェントは、その監視と対応を自動化します。感情の変化を監視し、クエリの広がりから新たな引用の機会を特定し、チームが承認するための返信やコンテンツ更新の下書きを準備できます。これにより、可視性は単なる報告作業から運用上のフィードバックループへと変わります。エージェントが繰り返しの監視と下書き作成を行い、あなたは戦略的な意思決定に集中できます。

Mentionryでは、エージェントダッシュボードからエージェントを構築し実行します。各エージェントは一連のステップで構成されます。ステップには、ChatGPTやGeminiで追跡しているプロンプトからの読み取り、コンテキストマネージャーでのブランドガイドラインの確認、ウェブページのスクレイピング、モデルプロンプトの実行、Slackへの下書き投稿などがあります。すべてのステップの入力と出力は実行履歴に記録されます。

中核となる仕組みは承認カードです。接続したGmail経由でのメール送信やHubSpotレコードの更新など、Mentionryの外部に書き込むステップでは、エージェントは一時停止します。承認のために、送信または更新される正確なテキストや変更内容が提示されます。確認するまで何も送信または保存されません。この人間の確認ループは必須です。

エージェントはテンプレートから始めます。これらは一般的な業務向けに事前構築されたワークフローです。例えば、新しい回答エンジンの引用に基づく古いコンテンツの更新、競合分析ブリーフィングの作成、週次の可視性レポートの実行などがあります。追跡する競合相手や通知するSlackチャンネルなど、テンプレートの入力を編集し、独自のエージェントとして保存します。

具体的なエージェントの活用方法をご紹介します。エージェントダッシュボードを開き、テンプレートを選択して、ご自身のブランドに合わせて調整してください。

まず、競合の日次チェックです。Google AI OverviewsとClaudeで追跡しているプロンプトを読み取るエージェントを設定します。主要な競合3社の言及とその文脈をリストアップするよう指示し、その結果を簡潔なサマリーにまとめて、毎朝専用のSlackチャンネルに投稿させます。これにより、ツールを開かずにAI検索における競合状況を把握できます。

次に、コンテンツのリフレッシュパイプラインです。Pagesレポートを参照し、検索エンジンが表示しているが引用が少ない自社ページを見つけるエージェントを作成します。このエージェントは、Prompt Volumesで確認できる実際の購入者の質問に基づいて新しいセクションを提案する更新用の概要を各ページごとに作成し、チームドライブ内のGoogleドキュメントとして保存します。これにより、コンテンツチームがレビューできます。

3つ目は、アウトリーチのトリアージエージェントです。Opportunities画面をエージェントに接続します。新たなジャーナリストからの依頼やポッドキャストの提案を、あなたのブランドキットに照らしてスコアリングするように設定します。高スコアの機会は、Deskであらかじめ作成された最初の提案文とともに、Notionなどのプロジェクト管理ツールのリストに移動します。チームはこのリストをレビューし、送信する下書きを承認します。

各Agentの実行には履歴があります。取得したデータ、適用したロジック、生成した成果物を確認できます。単一のデータポイントではなく、時間経過に伴う出力のパターンを見つけましょう。週に10件のブリーフィング資料を作成するAgentは、チームの時間を節約しています。

Agentの出力の変化は、通常、基盤となるデータの変化を反映しています。週次の可視性ダイジェストで言及数が急に減少した場合は、その日のMonitorの測定値を確認してください。Agentはトレンドを報告しているのであって、原因を作っているわけではありません。ここではランキングやトラフィックについての保証はありません。価値は、一貫した自動化された観察とドラフト作成にあり、チームが戦略に割く時間を増やすことにあります。

避けるべき落とし穴は、過度な自動化と古い入力データです。人間がドラフトを事前に確認せずにAgentがアウトリーチを送信することを許可しないでください。これはMentionryが強制しています。Agentが使用するナレッジベースとプロンプトを定期的に見直しましょう。製品のメッセージングが変更された場合は、Context Managerを更新し、Agentが最新の情報に基づいて執筆するようにしてください。

エージェントは稼働していますが、一部の機能は現在開発中です。始める前に制限事項を把握しておきましょう。

新しいエージェントチェーンを完全にゼロから構築するためのドラッグ＆ドロップキャンバスはまだありません。現在は、テンプレートから始めてその設定を編集します。基盤となるエンジンは複雑なチェーンを実行できますが、ビジュアルビルダーはまだ実装されていません。

現在11種類のテンプレートを提供しています。他のプラットフォームでは30種類以上を掲載している場合もあります。不足しているテンプレートは、多くの場合、既存のコアステップの組み合わせであり、順次追加されています。また、エージェントの出力をWordPressのようなCMSに直接公開することはまだできません。現時点での出力先は、Mentionryドキュメントと接続されたGoogleドキュメントに限られます。

あなた自身のサイトで、Agentsを7日間無料でお試しいただけます。トライアルでは、ChatGPT、Gemini、Google AI Overviewsに対して1日50回のプロンプトを利用できます。これらの制限内でエージェントを構築し実行することが可能です。

Starterプランは月額99ドルです。これには、追跡可能なプロンプト50回、上記3つのエンジンでの読み取り、1つのブランド、および月100回のAgent実行が含まれます。また、接続とデータエクスポートのためのMCPサーバーも利用できます。

大規模なチーム向けのEnterpriseプランは個別にお見積もりいたします。単一のログインで全てのブランドを管理でき、最大9つの回答エンジン、400回のプロンプト、複数の地域と言語、10席からの利用、APIアクセスとSSOに対応します。専任の担当者がセットアップを管理します。