旅行・ホスピタリティ向け

旅行者がChatGPTにホテルのおすすめを尋ねたり、Google AI Overviewsで都市のベストレストランを検索したりすると、その答えは決定的なものになります。その答えは、AIが読み込んだ記事やレビュー、ガイドといった引用情報から構築されています。もしあなたのブランドがそれらの情報源に含まれていなければ、AIにとってあなたは見えず、その理由を確認したり、状況を変えたりする方法もありません。

あなたの評価は予約数や市場シェアで測られますが、今や予約への道はAIチャットから始まります。旅行者がどのような質問をし、AIがどのような答えを返し、あなたの目的地、ホテルチェーン、旅行会社について意見を形成するためにAIがどの特定のページを読んでいるのか、それらを見ることはできません。この旅行ブランドのAI可視性の欠如は、従来のマーケティングを推測ゲームのように感じさせます。

作業は「地域とペルソナ」画面から始まります。「リスボンでロマンティックな滞在に最適なブティックホテル」や「メキシコの家族向けオールインクルーシブリゾート」など、旅行者が実際に使用するようなプロンプトを入力します。各プロンプトに対し、米国英語、ドイツ語、ブラジルポルトガル語など、対象市場と言語を設定します。Mentionryは、お客様のプランに含まれるChatGPT、Gemini、Google AI Overviewsなどのエンジンに、これらのプロンプトを1日1回送信します。気になる市場ごとに、実際の回答テキストを並べて比較確認できます。

次に、「引用元追跡と分析」を開きます。ここでは、AIが回答を構築する際に引用したすべてのURLを確認できます。フィルターを使用して、特定の市場に関する質問に対して最も頻繁に引用されているドメインを把握できます。自社のウェブページ、TripAdvisorやYouTube上の運営プロフィール、そして旅行ブロガー、レビューサイト、ニュースメディアからの獲得メンション（earned mentions）の割合を確認できます。これにより、AIの意見形成に影響を与えている具体的な情報源が明らかになり、ホスピタリティ分野のAEO（Answer Engine Optimization）活動におけるターゲットリストが得られます。

最後に、「機会」画面に移動します。ここは、ブランドをそれらの高価値な情報源に登場させる方法をライブでリストアップしています。旅行専門メディアからの専門家コメントを求めるジャーナリストのリクエスト、目的地トレンドに関するゲストを募集するポッドキャスト、投稿を受け付けているガイドブックなどが表示されます。各機会は、お客様のブランドが実際に持つ専門性と照合されます。条件が合う場合、AI Marketerが特化した提案文（ピッチ）を起草します。デスクで草案を確認・承認した後、ご自身のメールから直接送信できます。

ダッシュボードには重要な指標が表示されます。可視性スコアは、追跡対象のトピックに関するAI回答の中で、あなたのブランドがどれだけ頻繁に言及されているかを示します。シェア・オブ・ボイスは、指名された競合他社との比較でこれを表示します。また、あなたのブランドが言及された回答内での平均的な順位も確認できます。

センチメント分析は、AIが与える回答から抽出した形容詞を用いて、あなたのブランドをどのように描写しているかを明らかにします。引用元の内訳は極めて重要で、自社ウェブサイトへの依存度が高すぎないか、あるいは獲得メディアを通じて権威を構築できているかを示します。これらの数値は、エンジン別、プロンプトトピック別、地域別、日別にレポートできるため、クライアントレビューやリーダーシップへの進捗報告において、明確な証拠として活用できます。

旅行・ホスピタリティ業界では、メディアからの問い合わせ、寄稿者プログラム、競合他社のギャップから機会が生まれます。AI Marketerは、あなたのブランドキットやナレッジベースに接続し、それらの対応文書の下書きを作成します。例えば、持続可能な観光に関する記事の情報源としてホテルのGMを推薦する簡潔なメールの作成や、目的地ガイドへの投稿用パラグラフの草案が可能です。

また、関連するアセットの作成も行います。メディアへの提案用に、宿泊施設や地域の短い動画クリップ（最大8秒）を生成します。AIに知らせたい新パッケージのランディングページコピーの草案も作成します。作成されるすべてのコンテンツは、Mentionryが記録した引用と回答に基づいており、AIが既に信頼している情報と整合性が保たれています。送信前に、すべての下書きはあなたの承認が必要です。

複数の検索エンジンから毎日正確な回答を得られます。関係構築が必要な主要メディアやウェブサイトを特定できます。調査や執筆に何時間も費やすことなく、ピッチの草案を作成できます。これがホスピタリティAEOの中核です。

魔法のような結果は期待できません。記録はプロンプトを追加した日から始まり、過去のデータを遡って埋めることはできません。あなたのブランドが一度も言及されていなければ、報告する平均順位はありません。米国、英国、ドイツのプロンプトを同時に追跡するなど、複数の地域と言語を一度に管理するのはEnterprise設定であり、Starterプランでは1つの地域と言語のみを読み取ります。感情分析の急落に対するプロアクティブなアラートは組み込まれておらず、エージェントを設定して確認と通知を行います。動画作成は短いクリップのみを対象としており、ボイスオーバー付きの編集済みフィルムは作成できません。

まずは7日間無料トライアルから始めます。ご自身のウェブサイトで利用可能で、クレジットカードは不要です。ChatGPT、Gemini、Google AI Overviewsを介して1日50件のプロンプトを実行し、ホテルや旅行分野におけるあなたのブランドのAI検索結果を表示します。トライアルは自動的に終了します。

Starterプランは月額99ドルです。これには、3つのエンジンでの1日50件のプロンプト読み取り、1ブランド、1シートが含まれます。さらに、月間100回のエージェント実行、接続用のMCPサーバー、エクスポート機能を提供します。ホテルグループ、観光地マーケティング機関、または大規模事業者向けには、Enterpriseプランの見積もりをご用意しています。これには、1つのログインで傘下の全ブランドを管理、PerplexityやClaudeを含む最大9つの回答エンジン、400件のプロンプト、複数地域・言語の設定が含まれます。10シートから開始し、APIアクセス、SSO、指名担当者も含まれます。