Для PR- и бренд-команд

Когда покупатель спрашивает у поисковой системы с ИИ, что ему купить, её ответ формирует восприятие вашего бренда. Вы не видите эти частные разговоры. Вы не знаете, ссылается ли ИИ на свежий пресс-релиз, критический обзор или устаревшую статью. Ваша стратегия работы с earned media упускает самый влиятельный канал.

Ваша задача — управлять нарративом. Сегодня вас оценивают по упоминаниям в изданиях. Завтра вас будут оценивать по видимости и тональности в ИИ. Без возможности видеть и влиять на эти разговоры с ИИ вы управляете репутацией с одной рукой, связанной за спиной.

В понедельник вы открываете Монитор. Вы просматриваете показатели тональности за прошлую неделю. Mentionry проанализировал отслеживаемые запросы в ChatGPT, Gemini и Google AI Overviews. Он показывает изменение в описании вашего бренда: с 'инновационного' на 'устоявшийся'. Вы кликаете на тему, чтобы увидеть полный текст ответа и три статьи, на которые модель ссылалась, формируя это мнение. Все три статьи — из earned media.

Во вторник вы смотрите на Отслеживание цитирований. Отчёт разделяет цитирования на owned, operated и earned. Вы фильтруете только earned media. Вы видите, какие издания чаще всего цитируются, когда ИИ говорит о вашем бренде. Вы замечаете, что отраслевое издание, в которое вы не отправляли пресс-релизы уже год, всё ещё остаётся ключевым источником.

К среде вы переходите в Возможности. Список показывает запросы журналистов из Help a Reporter Out и подобных сервисов, которые соответствуют вашей экспертизе. Также там отображаются репортёры, которые недавно писали статьи с упоминанием ваших конкурентов. Каждая возможность оценивается с точки зрения того, что ваш бренд может честно заявить. По наиболее перспективным из них ваш AI Marketer уже подготовил черновик питча.

В четверг вы открываете Desk. Вы просматриваете подготовленные черновики питчей. Вы редактируете один из них, настраивая тон. Вы утверждаете его. AI Marketer отправляет его из вашего подключённого аккаунта Gmail. Mentionry никогда не размещает и не публикует материалы самостоятельно, он отправляет только утверждённое вами письмо. Будет ли затем страница цитировать ваш бренд — решение издателя.

В пятницу вы проверяете настроенного Агента. Он запускается каждое утро, проверяя новые упоминания вашего бренда в Perplexity и Claude. Он отправляет сводку в ваш канал Slack. Нет активного оповещения о падении тональности, вы настроили агента именно для этого.

Ваши ключевые метрики — это видимость, тональность и доля голоса. Показатель видимости отражает, как часто вашу компанию упоминают в ответах ИИ. Низкий показатель означает, что вы отсутствуете в разговоре. Анализ тональности показывает, какие прилагательные и темы используются для описания вас. Отслеживайте это ежедневно, чтобы улавливать изменения в нарративе.

Доля голоса показывает вашу видимость по сравнению с названными конкурентами. Если конкурента упоминают в два раза чаще, вы понимаете, на чем сосредоточиться. Средняя позиция здесь менее важна, чем качество цитирований. Отчитывайтесь о соотношении заработанных медиа и ваших собственных доменов. Покажите руководителю, какие издания формируют ИИ-нарратив и как ваша работа с медиа меняет это соотношение со временем.

Mentionry выявляет возможности: запросы журналистов, приглашения гостей на подкасты, поиск спикеров для конференций и приём заявок на награды. Также система находит статьи, где упоминаются ваши конкуренты, но не вы, и статьи с упоминанием вашего бренда без ссылки.

Для каждой возможности ваш AI Marketer готовит черновик обращения. Для запроса журналиста он составляет персонализированную презентацию, используя ваш бренд-кит и детали запроса. Для репортёра, цитировавшего конкурента, он готовит краткое письмо с предложением вашей экспертной точки зрения. Для упоминания без ссылки он предлагает вежливый запрос на цитирование. Каждый черновик — это карточка на согласование, которую вы должны подтвердить перед отправкой.

Вы можете видеть каждый ответ и цитируемый URL. Вы можете отслеживать изменения в тональности и упоминания в заслуженных медиа. Вы можете находить возможности и отправлять одобренные питчи. Запись начинается в день добавления промпта, исторических данных нет. У бренда, который никогда не упоминался, нет средней позиции.

Проверка утверждений поисковых систем на соответствие вашим собственным данным пока не реализована. Ответы сохраняются полностью, чтобы эту функцию можно было запустить по архиву, когда она будет готова. Проактивные оповещения вне запланированного агента не реализованы, оповещения приходят через настроенного вами агента. Ничто не отправляется без вашего одобрения, а пробный аккаунт вообще ничего не отправляет.

Начните бесплатно на своем сайте на семь дней. Карта не требуется. Сервис отслеживает 50 запросов в день в ChatGPT, Gemini и Google AI Overviews. Вы можете видеть тональность и цитаты, но не можете отправлять рассылки.

Тариф Starter стоит 99 долларов в месяц. Он ежедневно анализирует эти три движка по 50 запросов для одного бренда. Включает 100 запусков агентов в месяц и возможность отправлять одобренные рассылки с вашей собственной почты.

Enterprise предназначен для команд, управляющих несколькими брендами. Цена обсуждается индивидуально, фиксированной нет. Может включать до девяти поисковых систем, таких как Perplexity и Claude, с большим количеством запросов, регионов и рабочих мест. Включает доступ к API и персонального менеджера. Движки вроде Microsoft Copilot и Grok указаны на карточке Enterprise, но пока не работают.