Soluções

Para farmacêuticas e saúde

Controle a narrativa de evidências na IA: veja como a IA fala sobre as suas moléculas e indicações, e quais fontes moldam o mercado.

Marcas onde a resposta tem de ser precisa antes de ficar visível
O ecrã Answer Engine Insights no Mentionry

Mentionry é uma plataforma de marketing com IA que oferece monitoramento de pesquisa por IA para marcas farmacêuticas e de saúde, registrando diariamente como motores de resposta como ChatGPT e Google AI Overviews discutem suas moléculas e indicações, mostrando quais fontes eles citam e ajudando você a influenciar a narrativa com divulgação aprovada e baseada em evidências.

Como funciona

A semana, na ordem em que acontece. Cada etapa é uma tela no produto.

O que esperar e o que não esperar

  • A verificação de factos das respostas contra as suas próprias alegações aprovadas ainda não está construída. O arquivo é mantido na íntegra para poder analisar o histórico quando for lançada.
  • Single sign-on e acesso baseado em funções são configurações Enterprise na cotação.

O problema das marcas regulamentadas na pesquisa de IA

Os seus compradores, desde profissionais de saúde a pacientes informados, estão a perguntar aos assistentes de IA por informações sobre opções de tratamento, eficácia de medicamentos e efeitos secundários. Quando o ChatGPT, o Gemini ou o Google AI Overviews respondem, moldam as perceções usando fontes que não consegue ver totalmente. É avaliado pela precisão e base em evidências da sua comunicação, mas não tem um sistema para monitorizar como a IA discute as suas moléculas e indicações, ou quais revistas e meios de comunicação cita para construir a sua narrativa.

Sem esta visibilidade, não consegue corrigir sistematicamente informações desatualizadas, compreender por que um concorrente é mencionado de forma mais favorável, ou colocar proativamente os seus dados clínicos mais recentes nos canais que influenciam estas respostas de IA. Este é o novo desafio da monitorização da pesquisa de IA para a indústria farmacêutica.

Uma semana com monitoramento de busca por IA para o setor farmacêutico

Você começa no Answer Engine Insights. Aqui, você escreve os prompts que seu público faz, como 'comparar a eficácia de novos preventivos para enxaqueca' ou 'gerenciar os efeitos colaterais do inibidor XYZ'. O Mentionry submete cada prompt aos mecanismos escolhidos diariamente. Na terça-feira, você já está revisando as transcrições completas. Você vê não apenas se sua marca é citada, mas a linguagem exata usada sobre sua molécula e os URLs específicos do PubMed, sites de notícias médicas ou páginas de concorrentes que o mecanismo citou para construir sua resposta.

Em seguida, você abre o Citation Tracking & Analysis. Esta tela mostra se a narrativa educacional sobre o estado da doença está sendo bem recebida. Você vê a participação de voz entre seu medicamento e outros, e uma lista classificada dos editores e periódicos mais frequentemente citados pela IA ao discutir essa área terapêutica. Isso revela quais fontes estão atualmente moldando a compreensão do mercado.

Na quarta-feira, você verifica o Sentiment Tracking & Analysis. Isso vai além de positivo ou negativo. Ele mostra temas como 'eficácia', 'perfil de segurança' ou 'custo', e vincula cada tema à página de origem específica que a IA utilizou. Se uma afirmação desatualizada sobre um efeito colateral aparecer, você pode ver imediatamente o artigo que é a origem, permitindo uma resposta precisa.

Por fim, você passa para o Outreach & Distribution. Quando surge uma oportunidade, como um jornalista buscando um especialista no tópico ou um artigo publicado citando um concorrente, o AI Marketer redige um pitch. Esse rascunho aguarda por você no Desk. Você revisa e aprova cada palavra antes que seja enviado do seu próprio e-mail. O controle de aprovação está sempre lá.

O que medir e reportar às equipas médicas e de marca

Para a liderança, reporta-se sobre visibilidade e controlo narrativo. As métricas-chave incluem a sua pontuação de visibilidade em IA, que mede a frequência com que a sua marca é nomeada nas respostas para os seus prompts principais. A sua quota de voz mostra o volume de menções face aos concorrentes nomeados. A divisão de citações é crítica: mostra que percentagem de citações provém dos seus domínios próprios, dos seus perfis operados e dos media conquistados.

Os temas de sentimento fornecem profundidade qualitativa para os assuntos médicos, mostrando como o seu medicamento é caracterizado. Pode reportar: 'As respostas de IA atualmente enfatizam a eficácia do nosso medicamento, mas estão a citar um estudo de 2022 para a segurança; precisamos de posicionar os nossos dados de 2024.' Monitorizar os cinco principais editores citados mostra onde focar os seus esforços de comunicação científica. Tudo isto pode ser apresentado em dashboards por marca ou indicação.

Encontrar e redigir oportunidades baseadas em evidências

A tela Oportunidades identifica aberturas alinhadas com o mandato de uma marca regulamentada. Ela encontra pedidos de jornalistas por comentários de especialistas sobre condições específicas, chamadas para artigos de congressos médicos e artigos que discutem uma área terapêutica, mas citam apenas dados de concorrentes ou estudos desatualizados. Cada oportunidade é avaliada quanto à adequação à sua expertise.

O AI Marketer redige a correspondência. Usando seu kit de marca e bases de conhecimento, ele pode redigir um e-mail preciso para um jornalista, um resumo para um congresso ou um briefing para um redator médico. Também pode gerar imagens explicativas simples ou clipes de vídeo curtos para treinamento interno. Cada resultado é um rascunho para sua equipe revisar, editar e aprovar na seção Documentos antes de qualquer ação ser tomada.

O que esperar e o que não esperar

O Mentionry foi construído para controlo e auditabilidade. Deve esperar um registo diário completo das respostas de IA e das suas fontes, ferramentas para analisar o panorama de citações e um fluxo de trabalho seguro de redação e aprovação para outreach. Não deve esperar colocação automatizada, citações prometidas ou promessas de tráfego. A plataforma mostra-lhe onde poderia aparecer de forma credível e ajuda-o a redigir a abordagem, mas a decisão de citar o seu trabalho cabe ao publisher ou editor.

  • A verificação de respostas com base nas suas próprias afirmações aprovadas ainda não está implementada. O arquivo é mantido integralmente para que possa ser analisado historicamente quando a funcionalidade for lançada.
  • O single sign-on e o acesso baseado em funções são configurações Enterprise no orçamento.
  • O Prompt Volumes, que estima a procura de pesquisa, baseia-se em dados de pesquisa e está marcado como parcialmente ativo.
  • Alertas proativos para quedas de sentimento não estão implementados; configura agentes agendados para monitorizar alterações.
  • O AI Marketer pode criar clipes de vídeo até oito segundos, mas edições e voice-over não estão implementados.

Como as equipas farmacêuticas e de saúde o adquirem

Começa com um teste gratuito de sete dias no seu próprio site. Este executa 50 prompts por dia através do ChatGPT, Gemini e Google AI Overviews. Não é necessário cartão de crédito e termina automaticamente.

Se se adequar ao seu fluxo de trabalho, o plano Starter custa 99 dólares por mês. Este cobre uma marca, lê diariamente os três motores principais e inclui 100 execuções de agentes por mês. Para carteiras multi-marca, regiões globais ou requisitos para motores como Claude ou Perplexity, necessita do plano Enterprise. O Enterprise é cotado personalizadamente e inclui single sign-on, acesso baseado em funções, chaves API e um contacto designado. O preço nunca é listado para o Enterprise.

Perguntas

Sim, e não há nenhuma configuração que o ignore.

Faça com que sua marca seja mencionada pelo ChatGPT, Gemini e Google AI Overviews

Alcance milhões de consumidores que usam IA para descobrir novos produtos e marcas. Os primeiros 7 dias são gratuitos e não exigem cartão. O Starter custa $99 por mês; o Enterprise é personalizado.