Guia
Como abordar jornalistas
Este guia explica como encontrar os repórteres certos, escrever um pitch que eles vão abrir e lidar com o acompanhamento. Foi escrito para um fundador técnico ou líder de marketing que já foi ignorado antes.
Para abordar um jornalista, primeiro identifique um repórter que tenha escrito recentemente sobre o seu assunto exato, depois envie um e-mail curto e específico que conecte sua notícia ao trabalho anterior dele e explique por que os leitores dele se interessariam, tudo dentro do corpo do primeiro e-mail que ele abrir.
Nesta página9 seções
O que você precisa antes de começar
Você precisa de uma notícia específica. Um lançamento de produto, uma rodada de financiamento significativa, um estudo proprietário com uma descoberta clara ou uma opinião de especialista sobre um evento de última hora são todos válidos. 'Nós existimos e somos ótimos' não é notícia. Seu objetivo é fornecer ao repórter uma história que seu público queira ler.
Você também precisa ter uma compreensão clara da sua própria narrativa. Qual é a frase que você quer que o leitor lembre? Se você é uma empresa de banco de dados anunciando um novo recurso, a notícia não é 'consultas mais rápidas'. É 'eliminar o trade-off entre velocidade e custo para análises em tempo real'. Enquadre o benefício para o usuário, não a especificação.
Encontrar o jornalista certo
Procure artigos recentes sobre os seus concorrentes ou o problema que resolve. Use operadores de pesquisa. Para uma empresa que desenvolve software de gestão de projetos para arquitetos, pesquisaria no Google por 'site:techcrunch.com "gestão de projetos" arquitetos' e observaria as assinaturas. O jornalista que escreveu esse artigo há seis meses é um alvo melhor do que o editor de tecnologia genérico.
Analise a página de cobertura da publicação ou a biografia do próprio jornalista. Um repórter que cobre 'SaaS empresarial' é um alvo amplo. Outro cuja biografia diz 'cubro como o software está a mudar a indústria da construção' é preciso. Este último é o seu alvo. Se não conseguir encontrar um artigo recente e relevante de um repórter, ele não é uma boa opção. Não o contacte.
O que desqualifica um alvo
Alguns sinais indicam que você não deve enviar o pitch. Se a biografia do jornalista no Twitter ou os artigos recentes expressarem clara frustração com pitches da sua categoria, ignore-o. Se o último artigo dele sobre o seu assunto foi há mais de dezoito meses, ele pode ter mudado de área. Se a publicação tem um processo formal de submissão documentado em uma página 'escreva para nós', use esse processo em vez de um e-mail direto.
O desqualificador mais comum é a relevância. Um repórter de tecnologia em um veículo de notícias generalista pode cobrir grandes empresas de plataforma. Apresentar a ele sua ferramenta B2B de nicho é uma perda de tempo para ambos. Seja brutalmente honesto sobre se sua história se encaixa no conteúdo da publicação e nos interesses documentados do repórter.
Escrevendo o assunto
O assunto precisa ser específico e honesto. Deve indicar a relevância da história para a área de cobertura do jornalista. 'Pitch: [Sua Empresa] lança X para resolver Y para [Público]' é um modelo funcional. Para o exemplo do software de arquitetura, poderia ser 'Pitch: Bricklayer PM lança ferramenta de controle de custos para pequenos escritórios de arquitetura'. Evite palavras como 'incrível', 'revolucionário' ou 'exclusivo', a menos que você tenha uma exclusividade genuína.
Teste o assunto perguntando se um colega conseguiria adivinhar a área de cobertura do jornalista a partir dele. 'Notícias da Bricklayer' falha. 'Uma nova ferramenta para orçamentos de projetos de arquitetura' passa. Mantenha-o em menos de dez palavras. O objetivo é fazer o e-mail ser aberto, não contar toda a história.
Estruturação do corpo do e-mail
Comece com uma única frase que demonstre que leu o trabalho deles. 'Vi seu artigo sobre a adoção de software BIM em pequenos escritórios e pensei que você poderia se interessar por uma nova ferramenta que aborda os excessos de custo mencionados.' Isso estabelece relevância imediatamente.
O próximo parágrafo apresenta sua notícia de forma direta. 'Hoje lançamos o BudgetTrack, um módulo dentro do Bricklayer PM que prevê automaticamente os custos do projeto em relação às estimativas originais. Ele sinaliza discrepâncias no momento em que um pedido de material é registrado.' Explique o que é e por que é importante.
Ofereça um próximo passo concreto. 'Posso agendar uma breve demonstração com nosso fundador, que é arquiteto licenciado. Também temos um resumo de uma página e três proprietários de pequenas empresas que são beta testers disponíveis para entrevista.' Facilite para que eles digam sim. Encerre com uma assinatura padrão. O e-mail inteiro deve ser legível sem necessidade de rolar a tela em um celular.
O que não incluir
Não anexe comunicados de imprensa, PDFs ou imagens. Se necessário, inclua um link para a página de imprensa do seu site. Não escreva 'sei que você está ocupado'. Evite linguagem exagerada. Não faça do e-mail um relato sobre a trajetória da sua empresa. Não inclua mais de um link. Não esconda o pedido no terceiro parágrafo. A notícia principal deve estar visível na primeira tela de texto.
Nunca envie um pitch que exija que o jornalista entenda o jargão do seu setor. Traduza todos os termos. 'Nossa nova API de escrita idempotente' vira 'uma nova forma para desenvolvedores enviarem dados que evita duplicações acidentais'. Se você não consegue explicar de forma simples, ainda não está pronto para apresentar.
Taxas de resposta realistas e follow-up
Um bom pitch direcionado a um jornalista bem pesquisado pode ter uma taxa de resposta de 5 a 10 por cento. Uma resposta pode ser um 'não é para mim', um pedido de mais informações ou o agendamento de uma entrevista. Se você enviar vinte pitches e receber uma resposta positiva, isso é uma campanha bem-sucedida. O volume não é o objetivo. A precisão é.
Se você não receber nenhuma resposta após cinco dias úteis, pode enviar um único email de follow-up. Encaminhe seu pitch original e adicione uma única linha no topo: 'Só para trazer isso de volta ao topo da sua caixa de entrada, caso tenha ficado perdido.' Não adicione novas informações nem pergunte se ele recebeu. Se não houver resposta ao follow-up, a resposta é não. Remova esse jornalista da sua lista para essa história.
Quando ninguém responde
Se você enviar cinquenta pitches e não receber nenhuma resposta, o problema não é o follow-up. O problema é a lista, a notícia ou o pitch. Volte ao primeiro passo. A sua notícia é realmente uma novidade? Você segmentou jornalistas com interesse comprovado recente? A linha de assunto conecta-se claramente à pauta deles? O corpo do e-mail fala sobre os problemas dos leitores deles?
Às vezes, a história não está pronta para cobertura externa. Nesse caso, direcione seu esforço para outros canais, como artigos de colaboração ou palestras em conferências do setor. Você pode retornar ao pitching de mídia quando tiver uma narrativa mais forte ou um novo dado relevante.
Como o software pode ajudar
A parte mais demorada deste processo é a pesquisa. Encontrar todos os jornalistas que escreveram sobre os seus concorrentes no último ano é uma tarefa de busca manual. Algumas ferramentas automatizam esta descoberta. Por exemplo, a Mentionry executa um mecanismo que encontra repórteres que cobriram os seus concorrentes e redige um pitch personalizado com base no artigo específico que escreveram. O rascunho é escrito no seu Gmail e enviado a partir daí. A ferramenta envia-o a partir da sua própria caixa de correio conectada.
Usar uma ferramenta muda o fluxo de trabalho de 'pesquisar, avaliar, escrever' para 'avaliar, editar'. Ainda é necessário avaliar cada jornalista quanto à adequação e reescrever o rascunho para corresponder à sua voz. O software trata da descoberta repetitiva e do primeiro rascunho da linha de personalização, que é a parte mais tediosa de escrever manualmente.
Perguntas que as pessoas realmente fazem
Um pitch deve ser o mais curto possível, contendo apenas as informações necessárias. Na prática, isso quase sempre significa entre 100 e 200 palavras. A mensagem completa deve ser visível sem necessidade de rolar a tela em um smartphone. Se você precisa de mais espaço, está tentando dizer coisas demais no primeiro contato. Coloque os detalhes em uma página de imprensa com link ou ofereça fornecê-los em um follow-up.