Termos de Serviço

O Mentionry é uma plataforma de marketing de IA para os motores de resposta. Ele faz aos motores as perguntas que seu plano cobre que seus clientes fazem, em uma programação, registra o que eles dizem sobre sua categoria e quais domínios eles citam, e então trabalha as aberturas que seguem: ele julga cada uma contra o domínio que você deu a ele e escreve a mensagem, o conteúdo do formulário ou a resposta que essa abertura precisa. O acesso é licenciado em vez de vendido, e está vinculado à sua conta.

Quais fontes são lidas e o que cada uma produz, muda à medida que as fontes mudam. Algumas publicam aberturas em formato legível por máquina e são lidas automaticamente; outras aceitam envios apenas por meio de um formulário ou um endereço que uma pessoa precisa preencher, e para essas o Mentionry prepara o envio e você o completa. O site diz qual é qual, canal por canal, e essa descrição faz parte do que você está comprando.

O Mentionry envia o alcance de sua própria caixa de correio conectada, sob seu próprio endereço, e nunca de um domínio nosso. Ele prepara mensagens em sua conta antes de enviar. Por padrão, você aprova uma mensagem antes da entrega agendada. Se você habilitar explicitamente uma campanha automática de backlinks, você autoriza o serviço a enviar mensagens preparadas qualificadas dentro dos limites do seu plano sem aprovar cada uma. Você pode inspecionar as mensagens e pausar envios futuros na área de trabalho de Backlinks. Ele não pode colocar ou publicar um link em nenhum lugar: ele envia um pitch, e se algo resulta disso é a decisão do destinatário.

A consequência é que você é o remetente de tudo o que sai de sua caixa de correio, e esta é a frase mais importante desta seção. A lei anti-spam e de proteção de dados trata o titular da conta como responsável pela mensagem, e nós também. Você é responsável por ter uma base legal para contatar as pessoas que contata, por honrar qualquer pessoa que peça para não ser contatada novamente, e pelo conteúdo de qualquer coisa que saia em seu nome.

Você pode desconectar a caixa de correio a qualquer momento do produto. Desconectar revoga nosso acesso e interrompe o acesso futuro à caixa de correio e o envio; a pesquisa de campanhas e os rascunhos salvos em Mentionry podem continuar; as mensagens já enviadas e os rascunhos já em sua caixa de correio são seus e permanecem lá. Você também pode revogar a permissão diretamente nas configurações de acesso de terceiros da sua Conta Google.

Nada no serviço é uma promessa de um link, uma menção, uma resposta, um posicionamento, um ranking ou uma quantidade de tráfego. Toda abertura que Mentionry encontra é uma decisão de outra pessoa. Um editor, um moderador, um jornalista ou o proprietário de um site lê o que você envia e escolhe; um bom rascunho para um alvo bem adequado é tudo o que este produto pode fazer a respeito.

Os rankings de pesquisa, em particular, dependem de coisas fora do serviço e fora do seu site. Qualquer número mostrado no produto sobre um domínio, um concorrente ou uma palavra-chave vem de um provedor de dados de terceiros e descreve o que esse provedor mediu, não uma garantia sobre o que acontecerá.

Você é responsável pelo que acontece em sua conta e por mantê-la segura. Informe-nos prontamente se você acha que outra pessoa a possui. Uma conta é para uma organização; se você usar Mentionry para uma empresa, confirma que pode vincular essa empresa e "você" a inclui.

Você deve ser capaz de formar um contrato onde você mora, e o domínio para o qual você aponta o produto deve ser um que você possua ou esteja autorizado a trabalhar.

Você não deve, direta ou indiretivamente:

Mentionry oferece Lite por $29 por mês, Growth por $99 por mês e Agency por $249 por mês. Enterprise é cotado antes de qualquer cobrança. Planos anuais custam $290, $990 e $2,490 respectivamente, faturados antecipadamente por doze meses. O plano Gratuito não requer cartão e não tem prazo de validade. Ele inclui um instantâneo limitado salvo de até três perguntas e três páginas analisadas para uma marca. Ele não inclui coleta recorrente ou automação paga. As permissões dos planos pagos e a frequência de coleta são mostradas na página de preços. A capacidade da Agência é compartilhada entre três espaços de trabalho de clientes ativos. Não há cobranças automáticas de excesso de uso. O cancelamento da renovação mantém o acesso até o final do período pago.

A permissão declarada de um plano é um teto, não um compromisso de sua parte, e aplicamos um limite diário ao uso automatizado em todos os planos para que nenhuma conta possa acumular um custo ilimitado. Se você atingir um, informamos claramente e nada é cobrado pelo que não foi executado.

A assinatura é renovada automaticamente em seu termo de faturamento mensal ou anual até que você cancele, e o método de pagamento registrado é cobrado. Os preços são declarados e cobrados em dólares americanos. O pagamento é processado pela Stripe sob seus próprios termos; não recebemos nem armazenamos o número completo do seu cartão.

Podemos alterar os custos do plano no futuro. Uma alteração em um preço recorrente não se aplica antes de uma renovação após termos informado você, e você pode cancelar antes que ela entre em vigor.

Você pode cancelar a qualquer momento. O cancelamento interrompe a próxima renovação; ele não encerra o período pelo qual você já pagou, e normalmente não reembolsamos a parte não utilizada de um mês porque você parou de usar o serviço no meio dele.

Se você foi cobrado por engano, cobrado duas vezes ou cobrado após o cancelamento, escreva para nós e nós corrigiremos. Isso não limita nenhum direito do consumidor que você tenha e que não possa ser renunciado.

Mentionry depende de terceiros: Google para a caixa de correio, Stripe para pagamento e provedores de dados, pesquisa e modelos de linguagem para o que o produto lê e escreve. Sua disponibilidade, seus termos e seus preços não são controlados por nós, e uma mudança em um deles pode alterar o que um canal produz ou removê-lo. O Política de Privacidade indica quais categorias de provedor recebem o quê.

As fontes lidas pelo produto permanecem propriedade de quem as publica, sob seus próprios termos. Onde o produto mostra um fato sobre outra empresa, incluindo o preço de um concorrente, ele é citado da própria página publicada por essa empresa com a data em que foi lida.

Você mantém seu site, seu conteúdo, os rascunhos depois que eles estão em sua caixa de correio e tudo o que você envia. Você nos concede apenas a permissão necessária para executar o serviço para você: ler as fontes em seu nome, gerar e armazenar rascunhos de campanha e evidências em sua conta e, quando você autoriza uma mensagem ou campanha automática, enviar da caixa de correio que você conectou.

Nós mantemos o serviço, o software, a interface e a seleção e arranjo do que ele mostra. Se você nos enviar feedback, podemos usá-lo sem dever nada a você por isso.

Ao aceitar estes termos, você nos permite identificá-lo como cliente de Mentionry, por nome e logotipo, em nosso site e em materiais de vendas e marketing. É uma declaração factual de que você usa o serviço. Não é um endosso, uma recomendação, uma parceria ou uma afiliação, e não o apresentaremos como tal.

Os limites dessa permissão são tão importantes quanto a própria permissão. Seguiremos suas diretrizes de marca publicadas ao usar seu logotipo. Não o citaremos, atribuiremos uma declaração a você ou descreveremos um resultado que você obteve com o produto, sem sua aprovação prévia por escrito. E não divulgaremos nada sobre sua conta nesse processo: nem seus prompts, seus concorrentes, seus motores, seus gastos ou seus resultados.

Você pode optar por sair a qualquer momento, por qualquer motivo e sem dar um, escrevendo para mentionry@vcorp.co. Removeremos seu nome e logotipo de nosso site em até cinco dias úteis e de materiais de vendas assim que forem produzidos. Sair não custa nada e não muda mais nada em seu plano.

As leituras, os julgamentos e os rascunhos que o produto produz para sua conta são seus. Entre você e nós, atribuímos a você quaisquer direitos que tenhamos sobre essa saída, e você pode usá-la para qualquer finalidade legal. Você é responsável por lê-la antes de enviá-la, pois um modelo de linguagem pode estar confiantemente errado sobre um nome, um veículo de comunicação ou um fato, e a mensagem é enviada sob seu nome.

Dois limites decorrem da forma como a geração funciona, e ambos valem a pena declarar em vez de descobrir. O produto pode escrever saídas semelhantes ou idênticas para outro cliente trabalhando em uma abertura semelhante, portanto, saídas desse tipo não são exclusivamente suas. E nada que o produto escreve é aconselhamento legal, financeiro ou profissional.

Cada um de nós aprenderá coisas sobre o outro que não são públicas: de nosso lado, seu domínio, prompts, concorrentes e resultados; do seu lado, as partes não públicas do produto, seu roteiro e qualquer preço que lhe oferecermos. Cada um de nós manterá as informações não públicas do outro em sigilo, usará apenas para fornecer ou usar o serviço e as protegerá pelo menos com o mesmo cuidado que as nossas próprias.

Isso não cobre informações que já são públicas, que o lado receptor já possuía, que vieram de outra pessoa livre para compartilhá-las, ou que foram desenvolvidas independentemente. Qualquer um de nós pode divulgar onde a lei ou um regulador o exigir, e onde nos for permitido, diremos primeiro para que o outro possa objetar.

Podemos restringir ou suspender o acesso quando for razoavelmente necessário: falta de pagamento, conta comprometida, requisito legal, risco de segurança ou uso do tipo que a seção de uso aceitável proíbe. Quando for prático, avisaremos primeiro e daremos uma chance de corrigir, e poderemos agir imediatamente onde esperar pioraria as coisas.

Você pode parar de usar o serviço quando quiser; o cancelamento da assinatura está coberto acima.

Na extensão máxima permitida por lei, o serviço é fornecido como está e como disponível. Isentamo-nos das garantias implícitas, incluindo comercialização, adequação a um propósito específico, precisão e operação ininterrupta. Não garantimos que uma fonte continuará publicando, que um rascunho será respondido ou que qualquer resultado específico ocorrerá com o uso do produto.

Na extensão máxima permitida por lei, nem Spotbo Inc. nem seus fornecedores serão responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, ou por lucros cessantes, receita, classificações, tráfego, boa vontade ou interrupção de negócios, mesmo que tenhamos sido informados de que eram possíveis. Nossa responsabilidade total decorrente do serviço ou destes termos não excederá o que você nos pagou nos três meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.

Alguns desses limites não se aplicam onde a lei não os permite, e nada aqui exclui a responsabilidade por fraude.

Se você usar Mentionry para um negócio, você defenderá e indenizará Spotbo Inc. e as pessoas que trabalham nele contra reivindicações de terceiros e custos razoáveis decorrentes de mensagens que você enviou, conteúdo que você forneceu, sua violação da seção de uso aceitável ou sua infração dos direitos de outra pessoa. Isso não cobre nossa própria fraude ou má conduta intencional.

O plano Gratuito oferece acesso limitado salvo sem um teste com tempo limitado. Descontos e prévias antecipadas podem ter termos separados mostrados quando oferecidos. Serviços gratuitos e prévias são fornecidos como estão, sem compromisso de suporte. A responsabilidade permanece sujeita aos limites destes termos.

Nada mostrado em uma prévia é um compromisso de que um recurso será lançado, continuará funcionando ou será incluído em qualquer plano a qualquer preço.

Estes termos são regidos pelas leis do Estado de Delaware, sem levar em conta suas regras de conflito de leis, e os tribunais estaduais e federais localizados em Delaware têm jurisdição exclusiva sobre qualquer disputa decorrente deles. A Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias não se aplica.

Antes de registrar qualquer coisa, escreva para mentionry@vcorp.co e nos dê trinta dias para corrigir. A maioria das disputas acaba sendo um registro de faturamento ou um mal-entendido e é resolvida de forma muito mais barata dessa maneira. Nada nesta seção remove um direito que você tem sob a lei obrigatória do país onde você mora, incluindo qualquer direito de apresentar uma reclamação em seus tribunais locais.

Podemos atualizar estes termos à medida que o produto, a lei ou os serviços dos quais ele depende mudam. A data no topo desta página é a que conta. Onde uma mudança for material, daremos um aviso razoável; continuar usando o serviço após sua entrada em vigor é aceitação, e se você não concordar, pode cancelar antes da próxima renovação.

Estes termos e o Política de Privacidade são o acordo completo para o serviço. Você não pode cedê-lo sem nosso consentimento; podemos cedê-lo como parte de uma reorganização ou venda. Se uma disposição não puder ser executada, o restante permanecerá em vigor. Não executar algo uma vez não é uma renúncia a ele. As seções que devem sobreviver ao acordo permanecem: uso aceitável, propriedade, confidencialidade, os avisos legais, os limites de responsabilidade, a lei aplicável e qualquer coisa que você ainda deva. A permissão para usar seu nome e logotipo não: ela termina quando sua conta termina, na mesma remoção de cinco dias úteis. Nenhum de nós é responsável por uma falha causada por algo genuinamente fora de nosso controle, o que não desculpa o pagamento do que é devido.

Perguntas, avisos legais e disputas de faturamento vão para mentionry@vcorp.co, ou através da página de contato. Mentionry é operado pela Spotbo Inc., uma corporação de Delaware.