Comparações de Plataformas

Quando os seus compradores perguntam a um assistente de IA o que comprar, a resposta que recebem depende de qual usam. O ChatGPT pode citar um conjunto diferente de fontes e fazer uma recomendação diferente do Gemini ou do Perplexity.

Comparar a visibilidade da marca nestas plataformas significa compreender onde a sua marca aparece, como é descrita e qual dos seus conteúdos cada motor escolhe para fundamentar as suas respostas. Esta é a nova camada do marketing de pesquisa, criada para um mundo onde a resposta é um único parágrafo com citações em vez de dez links azuis.

Na busca tradicional, uma página é classificada por uma palavra-chave. Na busca por IA, um mecanismo sintetiza uma resposta a partir de várias fontes. Sua marca pode ser mencionada na resposta do ChatGPT para uma pergunta-chave, mas estar completamente ausente dos Resumos de IA do Google para o mesmo prompt.

Isso muda o objetivo de classificar uma página para ser uma fonte confiável citada por um mecanismo. Se você monitorar apenas um mecanismo, perde onde sua mensagem não está sendo ouvida. As comparações de plataforma mostram qual mecanismo seus compradores estão usando e se você está presente nele.

Você escreve as perguntas que seus compradores fazem. O Mentionry submete cada pergunta a todos os motores de resposta do seu plano, uma vez por dia. Ele coleta três amostras por leitura para contabilizar a variabilidade.

Para cada motor, ele registra o texto completo da resposta, cada URL citada, cada marca mencionada e as buscas que o modelo realizou no processo. Esses registros são mantidos na tela Comparações da Plataforma, na seção Monitor do seu painel.

A tela mostra duas visualizações principais. Visibilidade por motor exibe sua pontuação, classificação média e share de voz para cada motor separadamente, com uma linha de tendência para cada um. O que cada motor confia mostra a divisão dos domínios citados, para que você possa ver se o ChatGPT prefere fontes acadêmicas enquanto o Perplexity cita mais blogs comerciais.

Abra a tela de Comparações de Plataformas a partir do seu painel. Comece filtrando por um tópico central, como 'software de gestão de projetos para equipes remotas'. Observe a pontuação de visibilidade para cada mecanismo. Se a sua marca é forte no ChatGPT mas não aparece no Gemini, essa é a sua lacuna.

Em seguida, clique na visualização 'O que cada mecanismo confia' para aquele tópico. Veja quais das suas próprias páginas são citadas por cada mecanismo. Você pode descobrir que seus estudos de caso são usados pelo Perplexity, mas seus posts de blog nunca são abertos pelo Google AI Overviews. Isso indica qual conteúdo você precisa refinar.

Por fim, defina um filtro para mostrar apenas prompts onde um concorrente-chave é mencionado. Compare a descrição de sentimento que cada mecanismo dá para a sua marca versus a deles. Isso revela como o seu posicionamento competitivo muda dependendo do assistente de IA que um comprador usa.

Uma alteração na sua pontuação de visibilidade para um motor significa que a frequência com que a sua marca é mencionada nas suas respostas mudou. Não significa que o tráfego do seu site irá mudar, porque o utilizador pode nunca clicar para visitar.

Uma elevada percentagem de domínios citados provenientes do seu próprio site é boa para controlo, mas uma mistura saudável de citações obtidas de terceiros sinaliza uma autoridade mais ampla perante o motor. Não tenha como objetivo 100% de citações próprias.

Lembre-se de que a medição é feita apenas com base nos seus próprios prompts rastreados. O Mentionry não consegue ver o que outras pessoas digitam no ChatGPT. Uma pontuação zero significa que a sua marca não foi mencionada nas suas perguntas rastreadas, não que nunca é mencionada.

A funcionalidade mostra as diferenças entre os mecanismos que você monitora. Ela ainda não fornece alertas proativos fora de um agente programado, portanto, uma queda repentina em um mecanismo não irá notificá-lo, a menos que você tenha configurado um agente para monitorá-la.

Ela também não inclui dados de todos os mecanismos de IA. Microsoft Copilot, Grok e DeepSeek estão listados no plano Enterprise, mas ainda não estão ativos para rastreamento. Nunca assuma que sua marca está sendo medida neles até que sejam oficialmente lançados.

O teste gratuito tem a duração de sete dias no seu próprio site, com 50 prompts por dia aplicados ao ChatGPT, Gemini e Google AI Overviews. O plano Starter custa 99 dólares por mês, lendo esses três mecanismos diariamente para uma marca.

O plano Enterprise tem um orçamento personalizado. Pode incluir até nove motores de resposta, como Claude e Perplexity, com mais prompts, regiões e utilizadores. A gravação começa no dia em que adiciona um prompt, não há preenchimento retrospetivo de dados históricos.