Monitoraggio dei Prompt

Il monitoraggio dei prompt AI è una categoria di misurazione per il marketing nei motori di risposta. Significa registrare cosa succede quando qualcuno chiede a un'AI come ChatGPT, Gemini o Google AI Overviews un consiglio su cosa acquistare. La singola risposta del motore, costruita a partire da citazioni, sostituisce la tradizionale lista dei dieci link blu. Il tuo brand è presente in quella risposta e nelle sue fonti, oppure è assente dalla conversazione.

Questo è importante perché i tuoi acquirenti chiedono consiglio a questi motori. Se non sai cosa i motori stanno dicendo su di te, non puoi capire perché stai perdendo opportunità di vendita o dove migliorare i tuoi contenuti. Monitorare questi prompt è il primo passo per gestire la tua visibilità AI.

Nella ricerca tradizionale, monitori una parola chiave e la tua posizione per essa. Nella ricerca AI, monitori un prompt e l'intera risposta generata per esso. Il risultato non è una posizione ma una narrazione che include il tuo brand, i tuoi concorrenti, le raccomandazioni e le pagine web specifiche che il modello ha utilizzato per costruire la sua risposta.

Questo sposta il focus dal posizionamento alla presenza e alla narrazione. Uno strumento di monitoraggio dei prompt deve catturare il testo completo, ogni URL citato, ogni entità nominata e il sentimento della descrizione. Deve anche mostrare quali delle tue pagine sono state aperte e citate dal modello e quali sono state ignorate. Questi sono i dati che informano l'ottimizzazione per i motori di risposta.

In Mentionry, vai alla dashboard dei Prompt. Scrivi o carica le esatte domande che i tuoi clienti pongono. Puoi personalizzarle in base ai tuoi prodotti, al tuo marchio e agli argomenti che intendi dominare. Ogni prompt può essere etichettato con un argomento, un persona come 'fondatore' o 'responsabile acquisti', e con impostazioni di regione e lingua.

Mentionry esegue ciascuno dei tuoi prompt monitorati una volta al giorno. Per ogni esecuzione, prende tre campioni dal motore di risposta per tenere conto della variabilità. Registra il testo completo della risposta, ogni URL citato dal modello, ogni nome di marchio menzionato e le ricerche che il modello ha eseguito internamente, note come query fan out. Tutti questi dati vengono memorizzati in una cronologia per quel prompt.

Il tuo punteggio di visibilità, la quota di voce, il sentiment e l'analisi delle citazioni vengono tutti calcolati da queste letture giornaliere. Il sistema opera entro un limite di spesa giornaliero, misurato in dollari, per evitare che un processo incontrollato generi costi imprevisti.

Un tipico flusso di lavoro inizia con la configurazione. Per un brand che vende software di project management, potresti aggiungere prompt come 'migliori strumenti per team agile', 'Asana vs. Monday.com' e 'come gestire le tempistiche di progetti remoti'. Assegna a questi prompt l'argomento 'project management' e la persona 'team lead'.

Ogni mattina, apri la dashboard dei Prompt. Filtra per vedere i risultati del giorno precedente per l'argomento 'project management'. Osserva l'andamento del punteggio di visibilità. Clicca sul prompt 'Asana vs. Monday.com' per leggere i tre esempi di risposta da ChatGPT. Prendi nota se il tuo brand è stato nominato, in quale posizione e quali dei tuoi post sul blog o case study sono stati citati. Se è stato raccomandato un concorrente e tu non sei stato menzionato, annota le fonti utilizzate dal modello.

In seguito, utilizza i dati Query Fan out di quel prompt per vedere le ricerche che l'IA ha effettuato. Potrebbero mostrare che il modello ha cercato 'recensioni Asana 2026' e 'prezzi Monday.com'. Questo rivela le lacune informative che i tuoi contenuti devono colmare per essere presi in considerazione per una citazione la prossima volta.

Una variazione nel tuo punteggio di visibilità significa che la frequenza con cui il tuo brand viene citato nei prompt monitorati è cambiata. Un calo potrebbe indicare che i motori stanno citando contenuti più recenti o che un concorrente ha pubblicato un contenuto forte. È un segnale da approfondire, non un verdetto definitivo.

La posizione media è la posizione media occupata dal tuo brand quando è stato citato. Una posizione migliore non viene registrata per i prompt in cui il tuo brand non è mai stato citato. Nulla qui è promesso. Un'elevata share of voice è positiva, ma controlla il sentiment: essere citati frequentemente in un contesto negativo è peggio che non essere citati affatto.

Ricorda che Mentionry misura solo i prompt che monitori. Non può vedere ciò che ogni potenziale cliente digita in ChatGPT. Il tuo set di prompt è un modello della conversazione di mercato. Se non monitori una domanda pertinente, non vedrai le tue performance per quella domanda.

Questo non è uno strumento per tracciare ogni possibile query degli utenti. È uno strumento per misurare le prestazioni rispetto alle domande che definisci come importanti. Non c'è un riempimento retroattivo dei dati storici prima che aggiungi un prompt.

La funzione Volumi dei Prompt, che stima la reale domanda di ricerca sui tuoi argomenti, è parziale. Utilizza dati di ricerca per modellare il potenziale utilizzo degli assistenti, non un panel attivo di utenti di assistenti. Anche la visibilità degli acquisti all'interno delle risposte AI è attualmente una misurazione parziale.

Gli avvisi proattivi per eventi come un calo del sentiment non sono costruiti come notifiche autonome. Li crei tramite agenti pianificati che configuri e controlli tu.

Il monitoraggio dei prompt è attivo su ogni piano Mentionry. La prova gratuita dura sette giorni sul tuo sito senza richiedere carta di credito. Consente 50 prompt al giorno da inviare a ChatGPT, Gemini e Google AI Overviews.

Il piano Starter costa 99 dollari al mese. Include 50 prompt, letti giornalmente su quei tre motori, per un marchio. Il piano Enterprise viene quotato individualmente. Copre più marchi con un unico login, accesso fino a nove motori di risposta tra cui Claude e Perplexity, più prompt, regioni e lingue configurabili e postazioni aggiuntive. La registrazione inizia il giorno in cui aggiungi un prompt.