Pelacakan Prompt

Pelacakan prompt AI adalah kategori pengukuran untuk pemasaran di mesin jawaban. Artinya, merekam apa yang terjadi ketika seseorang bertanya kepada AI seperti ChatGPT, Gemini, atau Google AI Overviews tentang apa yang harus dibeli. Jawaban tunggal mesin, yang dibangun dari kutipan, menggantikan daftar tradisional sepuluh tautan biru. Merek Anda ada di dalam jawaban dan sumbernya itu, atau tidak hadir sama sekali dalam percakapan.

Hal ini penting karena pembeli Anda sedang meminta nasihat dari mesin-mesin ini. Jika Anda tidak tahu apa yang dikatakan mesin tentang Anda, Anda tidak bisa tahu mengapa Anda kehilangan penjualan atau di mana harus meningkatkan konten Anda. Melacak prompt ini adalah langkah pertama untuk mengelola visibilitas AI Anda.

Dalam pencarian tradisional, Anda melacak kata kunci dan peringkat Anda untuk kata tersebut. Dalam pencarian AI, Anda melacak sebuah prompt dan seluruh jawaban yang dihasilkan untuknya. Keluarannya bukanlah posisi peringkat, melainkan sebuah narasi yang mencakup merek Anda, pesaing Anda, rekomendasi, dan halaman web spesifik yang digunakan model untuk menyusun balasannya.

Hal ini menggeser fokus dari peringkat menjadi keberadaan dan narasi. Alat pelacakan prompt harus mampu menangkap teks lengkap, setiap URL kutipan, setiap entitas yang disebutkan, dan sentimen dari deskripsi yang diberikan. Alat tersebut juga harus menunjukkan halaman milik Anda sendiri mana yang dibuka dan dikutip oleh model, serta mana yang diabaikan. Inilah data yang menjadi dasar optimisasi mesin jawaban.

Di Mentionry, Anda pergi ke dasbor Prompts. Anda menulis atau mengunggah pertanyaan persis yang diajukan pelanggan Anda. Anda dapat menyesuaikannya dengan produk, merek, dan topik yang ingin Anda kuasai. Setiap prompt dapat diberi tag dengan topik, persona seperti 'founder' atau 'procurement lead', serta pengaturan wilayah dan bahasa.

Mentionry menjalankan setiap prompt yang Anda lacak sekali sehari. Untuk setiap eksekusi, sistem mengambil tiga sampel dari mesin jawaban untuk memperhitungkan variabilitas. Sistem mencatat teks jawaban lengkap, setiap URL yang dikutip model, setiap nama merek yang disebutkan, dan pencarian yang dilakukan model secara internal, yang dikenal sebagai query fan out. Semua data ini disimpan dalam riwayat untuk prompt tersebut.

Skor visibilitas, share of voice, sentimen, dan analisis kutipan Anda semuanya dihitung dari pembacaan harian ini. Sistem beroperasi dalam batas pengeluaran harian, yang diukur dalam dolar, untuk mencegah proses yang tidak terkendali menimbulkan biaya tak terduga.

Alur kerja tipikal dimulai dengan penyiapan. Untuk sebuah merek yang menjual perangkat lunak manajemen proyek, Anda mungkin menambahkan prompt seperti 'alat terbaik untuk tim agile', 'Asana vs. Monday.com', dan 'cara mengelola jadwal proyek jarak jauh'. Beri tag ini di bawah topik 'manajemen proyek' dan persona 'pemimpin tim'.

Setiap pagi, buka dasbor Prompts. Filter untuk melihat hasil kemarin untuk topik 'manajemen proyek'. Perhatikan tren skor visibilitas. Klik ke dalam prompt 'Asana vs. Monday.com' untuk membaca tiga sampel jawaban dari ChatGPT. Catat apakah merek Anda disebutkan, pada posisi apa, dan posting blog atau studi kasus Anda mana yang dikutip. Jika pesaing direkomendasikan dan Anda tidak, catat sumber yang digunakan model.

Kemudian, gunakan data Query Fan out dari prompt itu untuk melihat pencarian yang dilakukan AI. Mungkin terlihat model mencari 'ulasan Asana 2026' dan 'harga Monday.com'. Ini mengungkap celah informasi yang perlu diisi konten Anda agar dipertimbangkan untuk dikutip lain kali.

Perubahan pada skor visibilitas Anda berarti frekuensi penyebutan merek Anda di seluruh prompt yang dilacak telah berubah. Penurunan bisa berarti mesin-mesin mengutip konten yang lebih baru atau pesaing merilis konten yang kuat. Ini adalah sinyal untuk diselidiki, bukan keputusan akhir.

Posisi rata-rata adalah posisi rata-rata yang ditempati merek Anda saat disebutkan. Posisi terbaik tidak dicatat untuk prompt di mana merek Anda tidak pernah dikutip. Tidak ada yang dijanjikan di sini. Pangsa suara yang tinggi itu bagus, tetapi periksa sentimennya: disebutkan sering dalam konteks negatif lebih buruk daripada tidak disebutkan sama sekali.

Ingatlah bahwa Mentionry hanya mengukur prompt yang Anda lacak. Platform ini tidak dapat melihat apa yang diketik setiap calon pelanggan potensial ke dalam ChatGPT. Kumpulan prompt Anda adalah model dari percakapan pasar. Jika Anda tidak melacak pertanyaan yang relevan, Anda tidak akan melihat performa Anda untuk pertanyaan tersebut.

Ini bukan alat untuk melacak setiap kemungkinan kueri pengguna. Ini adalah alat untuk mengukur performa terhadap pertanyaan yang Anda tetapkan sebagai penting. Tidak ada pengisian ulang data historis sebelum Anda menambahkan prompt.

Fitur Volume Prompt, yang memperkirakan permintaan pencarian nyata di sekitar topik Anda, bersifat parsial. Fitur ini menggunakan data pencarian untuk memodelkan penggunaan asisten potensial, bukan panel langsung pengguna asisten. Visibilitas belanja dalam jawaban AI juga merupakan pengukuran parsial saat ini.

Peringatan proaktif untuk peristiwa seperti penurunan sentimen tidak dibangun sebagai notifikasi mandiri. Anda membuatnya melalui agen terjadwal yang Anda siapkan dan kendalikan.

Pelacakan prompt tersedia di setiap paket Mentionry. Masa percobaan gratis berlangsung selama tujuh hari di situs Anda sendiri tanpa kartu kredit. Paket ini mengizinkan 50 prompt per hari untuk ChatGPT, Gemini, dan Google AI Overviews.

Paket Starter berharga $99 per bulan. Paket ini mencakup 50 prompt yang dibaca setiap hari di ketiga mesin tersebut, untuk satu merek. Paket Enterprise dikutip secara individual. Paket ini mencakup beberapa merek dalam satu login, akses hingga sembilan mesin jawaban termasuk Claude dan Perplexity, lebih banyak prompt, wilayah dan bahasa yang dapat dikonfigurasi, serta kursi tambahan. Perekaman dimulai pada hari Anda menambahkan prompt.