Legal
Kebijakan Privasi
Apa yang dikumpulkan Mentionry, tempat draf peramban dan pekerjaan akun tersimpan berada, dan batasan akses kotak surat opsionalnya.
- Terakhir diperbarui
- 22 Oktober 2026
- Bagian
- 16
- Operator
- Spotbo Inc.
Kebijakan ini menjelaskan cara Spotbo Inc., yang mengoperasikan Mentionry, menangani informasi pribadi saat Anda menggunakan situs, akun, atau koneksi kotak surat. Ini mencakup informasi tentang Anda. Ini tidak mencakup informasi publik yang dibaca produk tentang jurnalis, outlet, dan situs web, yang memiliki bagian tersendiri di bagian bawah.
Dua hal cukup tidak biasa untuk disebutkan di awal. Izin kotak surat sempit dan berada di bawah kendali Anda: Mentionry menulis draf, mengirimkannya dari alamat Anda hanya ketika Anda memberitahukannya, dan membaca kembali hanya utas yang dikirimnya. Dan draf itu sendiri berada di peramban Anda daripada di server kami, yang berarti tidak ada salinannya di sini untuk hilang.
Di halaman ini16 bagian
- 01Apa yang kami kumpulkan
- 02Kotak surat Anda, dan apa yang bisa dan tidak bisa kami lakukan dengannya
- 03Di mana draf Anda berada
- 04Bagaimana kami menggunakan apa yang kami kumpulkan
- 05Mengapa kami diizinkan (GDPR)
- 06Siapa yang bertanggung jawab atas apa
- 07Siapa lagi yang melihatnya
- 08Saat daftar itu berubah
- 09Informasi tentang orang lain
- 10Akses Search Console Google Opsional
- 11Berapa lama kami menyimpan sesuatu
- 12Keamanan
- 13Hak Anda
- 14Kuki
- 15Transfer internasional, dan usia
- 16Perubahan, dan cara menghubungi kami
Apa yang kami kumpulkan
Informasi yang diperlukan untuk mengoperasikan akun Anda dan fitur yang Anda gunakan:
- Detail akun. Alamat email Anda, catatan akun, dan peristiwa masuk. Jika Anda masuk dengan Google, kami menerima alamat email dan profil dasar Anda dari Google, bukan kata sandi Anda.
- Apa yang Anda arahkan produknya. Domain yang Anda kerjakan, pesaing yang Anda masukkan, serta kata kunci dan pengaturan pemrosesan. Ini adalah input; inilah yang dibutuhkan produk agar dapat melakukan apa pun.
- Data kotak surat, jika Anda menghubungkan satu. Lihat bagian di bawah ini, yang merupakan bagian dari halaman ini yang layak dibaca dengan cermat.
- Informasi penggunaan dan perangkat. Halaman yang dilihat, perkiraan lokasi yang berasal dari alamat IP Anda, jenis browser dan perangkat, laporan kesalahan, dan log server biasa yang disimpan situs web.
- Analitik produk menggunakan pengenal peramban dan sesi acak, jalur rute tanpa string kueri, kategori perujuk, dan nama langkah struktural atau hasil. Saat Anda masuk, peristiwa dapat ditautkan ke akun Anda untuk memahami penyiapan, hasil yang berguna, kunjungan kembali, dan keandalan produk. Catatan peristiwa ini tidak berisi email Anda, teks kotak surat, atau isi dokumen.
Kotak surat Anda, dan apa yang bisa dan tidak bisa kami lakukan dengannya
Menghubungkan kotak surat adalah opsional. Otorisasinya terpisah dari Search Console dan koneksi aplikasi lainnya. Koneksi dibuat melalui Composio, yang menengahi hibah OAuth dan menyimpan token; kami memanggilnya untuk bertindak atas kotak surat Anda dan itu adalah pemroses bagi kami.
Apa yang dilakukan produk dengan akses tersebut terbatas dan patut dinyatakan dengan jelas. Produk ini menyusun draf pesan, mengirim pesan tersebut dari alamat Anda saat Anda menyetujuinya atau secara eksplisit mengaktifkan kampanye otomatis, dan membaca utas yang sudah dikirimnya, dan hanya utas itu, sehingga dapat menyusun balasan atas jawaban yang Anda terima. Produk ini tidak membaca kotak surat Anda secara umum dan tidak memindai pesan yang tidak terkait dengan peluang yang Anda kerjakan.
Teks pesan yang kami ambil untuk menyusun balasan digunakan untuk draf tersebut dan tidak disimpan dalam database kami. Penggunaan dan transfer informasi yang diterima dari Google API oleh Mentionry mematuhi Kebijakan Data Pengguna Layanan Google API, termasuk persyaratan Penggunaan Terbatas: kami tidak menggunakan data Gmail untuk iklan, kami tidak menjualnya, kami tidak menggunakannya untuk melatih model umum, dan kami tidak membiarkan manusia membacanya kecuali dengan izin Anda, untuk keamanan, atau jika diwajibkan oleh hukum.
Anda dapat memutuskan sambungan kotak surat dari produk kapan saja, dan Anda dapat mencabut hibah sendiri dari pengaturan akses pihak ketiga Akun Google Anda. Keduanya segera mencabut akses kami.
Di mana draf Anda berada
Draf peramban dari meja penjangkauan lama disimpan di penyimpanan lokal di mesin yang Anda gunakan. Kampanye backlink otomatis menyimpan teks pesan yang dihasilkan, bukti kontak yang dipublikasikan, otorisasi kampanye, pengenal pengiriman, catatan penekanan, dan pemeriksaan tautan halaman persis di akun Mentionry Anda, sehingga penelitian dan pengiriman dapat berlanjut saat Anda tidak ada. Draf yang dihasilkan ini berbeda dari pesan yang dibaca dari Gmail. Menghapus data peramban tersebut akan menghapus salinan lokal tersebut, dan mereka tidak akan mengikuti Anda ke komputer yang berbeda.
Dokumen Tersimpan, Spreadsheet, dan hasil agen berbeda: disimpan di akun Mentionry Anda. Tindakan Pencarian juga menyimpan kata kunci yang dipilih atau bukti halaman, jendela pelaporan dan filter, status tindakan, pengenal dokumen yang disiapkan, URL/tanggal implementasi, dan riwayat tindakan. Mengimpor CSV Search Console menyimpan baris bukti yang dipilih, bukan file CSV asli. Menghapus peramban Anda tidak menghapus catatan akun ini.
Balasan adalah ide yang sama dari arah lain. Mentionry menyimpan pengenal Gmail yang diperlukan untuk menanyakan kotak surat Anda apa yang terjadi pada sebuah utas, dan bertanya secara langsung setiap kali. Produk ini tidak menyimpan balasan, status, atau tanda terkirim, karena kotak surat adalah satu-satunya sumber yang jujur untuk semua itu.
Bagaimana kami menggunakan apa yang kami kumpulkan
Untuk menjalankan produk: untuk menemukan dan menilai peluang untuk domain yang Anda berikan kepada kami, untuk menulis draf, dan untuk menempatkannya di tempat yang Anda minta. Untuk menjaga akun tetap berfungsi dan aman, untuk menjawab Anda saat Anda menulis kepada kami, untuk menagih langganan, untuk mendeteksi penyalahgunaan, dan untuk memperbaiki apa yang rusak.
Kami tidak menjual informasi pribadi, kami tidak membagikannya untuk iklan perilaku lintas konteks, dan kami tidak menggunakan konten Anda untuk melatih model AI umum.
Mengapa kami diizinkan (GDPR)
Jika Anda berada di Inggris Raya, UE, atau EEA, hukum meminta kami untuk menyebutkan dasar untuk setiap penggunaan daripada membiarkannya tersirat. Ada empat, dan setiap penggunaan di atas berada di bawah salah satunya.
- Pelaksanaan kontrak, untuk semua yang diperlukan untuk memberi Anda akun yang Anda daftarkan: menjalankan pembacaan, penyusunan draf, menghubungkan kotak surat yang Anda minta kami hubungkan, dan menerima pembayaran.
- Kepentingan yang sah, untuk menjaga keamanan layanan, mencegah penyalahgunaan, memperbaiki kesalahan, memahami bagian mana dari situs yang digunakan, dan membela klaim hukum. Kami menimbang ini terhadap kepentingan Anda, dan Anda dapat keberatan menggunakan bagian di bawah ini.
- Kewajiban hukum, untuk catatan pajak, akuntansi, dan kepatuhan yang wajib kami simpan.
- Persetujuan, jika kami memintanya, seperti cookie opsional atau email pemasaran. Jika persetujuan adalah dasarnya, Anda dapat menariknya kapan saja, dan menariknya tidak membatalkan apa yang sah sebelumnya.
Siapa yang bertanggung jawab atas apa
Untuk informasi tentang Anda sebagai pelanggan kami, seperti akun Anda, penagihan Anda, dan penggunaan Anda atas situs ini, kami yang memutuskan apa yang terjadi padanya dan kami adalah pengontrolnya.
Untuk informasi pribadi yang Anda bawa ke dalam produk, seperti detail kontak jurnalis yang dipublikasikan atau isi kotak surat yang Anda hubungkan, Anda yang memutuskan apa yang terjadi padanya dan Anda adalah pengontrolnya. Kami bertindak atas instruksi Anda sebagai pemroses: kami menyimpan materi tersebut hanya untuk menjalankan layanan untuk Anda, kami tidak menggunakannya untuk tujuan kami sendiri, dan kami mengembalikan atau menghapusnya saat Anda menutup akun atau memutuskan sambungan kotak surat. Jika organisasi Anda memerlukan hal tersebut tertulis sebagai perjanjian pemrosesan data, tulis kepada kami dan kami akan menandatanganinya.
Siapa lagi yang melihatnya
Hanya penyedia yang diperlukan untuk menjalankan layanan, masing-masing melakukan satu pekerjaan berdasarkan kontrak:
- Google, untuk masuk dan untuk kotak surat yang Anda hubungkan, dan Composio, yang menengahi koneksi tersebut.
- Stripe, untuk pembayaran. Menerima apa yang dibutuhkan untuk melakukan pembayaran; kami tidak menerima atau menyimpan nomor kartu Anda.
- Penyedia data pencarian dan backlink, yang menerima domain dan kata kunci dari sebuah penjalanan untuk menjawab kueri tentangnya. Mereka tidak menerima identitas Anda atau kotak surat Anda.
- Penyedia model bahasa, melalui OpenRouter, yang menerima teks sebuah peluang dan fakta tentang situs Anda yang diperlukan untuk menilainya atau menyusun pesan tentangnya.
- Penyedia hosting, pemantauan kesalahan, dan pengiriman email, yang menangani lalu lintas, kesalahan, dan email akun dengan cara biasa.
Saat daftar itu berubah
Setiap penyedia tersebut berada di bawah kontrak tertulis yang menahan mereka pada kewajiban yang sama yang telah kami ambil di sini, dan tidak ada dari mereka yang boleh menggunakan apa yang mereka terima untuk tujuan mereka sendiri. Kami tetap bertanggung jawab kepada Anda atas apa yang mereka lakukan dengannya.
Daftar akan berubah seiring dengan perubahan produk. Saat kami menambahkan penyedia yang akan menangani informasi pribadi, kami memperbarui halaman ini, dan jika Anda adalah pelanggan pemroses kami, kami akan memberi tahu Anda sebelum perubahan berlaku sehingga Anda dapat keberatan. Jika Anda keberatan dan kami tidak dapat menemukan cara lain untuk menjalankan fitur tersebut, Anda dapat membatalkan tanpa penalti untuk sisa periode yang Anda bayar.
Kami juga dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, kepada regulator atau pengadilan, atau untuk melindungi keselamatan seseorang, dan kepada pembeli jika bisnis dijual, dalam hal ini kebijakan ini terus berlaku sampai diganti dengan pemberitahuan.
Informasi tentang orang lain
Sebagian dari apa yang ditemukan produk adalah informasi tentang jurnalis, editor, dan pemilik situs: nama, peran, outlet, dan alamat kontak yang dipublikasikan sumber untuk tujuan ini. Informasi tersebut berasal dari sumber publik, dan Mentionry tidak pernah menebak alamat yang tidak dipublikasikan.
Jika Anda adalah salah satu dari orang-orang tersebut dan Anda lebih suka tidak muncul, tulis kepada kami dan kami akan menghapus Anda. Setelah Anda dihubungi melalui kotak surat seseorang, hubungan tersebut adalah dengan pengirim tersebut daripada dengan kami, jadi beri tahu mereka juga, dan mereka harus menghormatinya.
Akses Search Console Google Opsional
Jika Anda menghubungkan Search Console, Composio menengahi otorisasi Google dan menyimpan kredensial OAuth. Integrasi ini meminta akses Search Console hanya baca dan cakupan profil/email dasar untuk identitas koneksi. Hibah dapat mencakup properti yang tersedia untuk akun Google Anda; Mentionry memilih properti yang dapat dibaca yang cocok dengan situs web Anda yang dikonfigurasi dan memfilter permintaan kinerja ke host situs web tersebut.
Kami menyimpan baris kueri, halaman, negara, dan perangkat yang terikat dengan informasi klik, tayangan, rasio klik-tayang, posisi rata-rata, properti, dan jendela tanggal untuk menyediakan laporan pencarian tersimpan dan ekspor Anda. Koneksi ini tidak mengizinkan perubahan pada peta situs, pengaturan Search Console, atau konten situs web Anda.
Snapshot kinerja yang terhubung tersedia selama 90 hari, dengan baris yang lebih lama dihapus melalui pembersihan terjadwal dalam batch yang terikat. URL otorisasi sementara dihapus setelah jendela koneksi mereka, sementara catatan permintaan tetap ada hingga 90 hari untuk mencegah permulaan duplikat. Dokumen tersimpan dan catatan tindakan mengikuti aturan data akun di bawah ini. Anda dapat mencabut hibah Google dari Akun Google Anda kapan saja.
Berapa lama kami menyimpan sesuatu
Catatan akun dan langganan bertahan selama akun ada, dan setelah itu hanya selama kewajiban penagihan, pajak, dan hukum memerlukannya. Peristiwa analitik produk disimpan hingga 180 hari. Dokumen tersimpan dan catatan tindakan pencarian tetap menjadi data akun; draf peramban lokal mengikuti aturan penyimpanan yang dijelaskan di atas. Log server dan keamanan disimpan untuk periode operasional yang singkat.
Hapus akun Anda dan catatan akun akan ikut terhapus, tunduk pada catatan yang kami wajib simpan dan salinan yang tetap ada sebentar dalam cadangan sebelum kedaluwarsa.
Keamanan
Lalu lintas dienkripsi saat transit. Kredensial untuk layanan pihak ketiga disimpan di sisi server dan tidak pernah terekspos ke peramban. Akses ke produksi terbatas pada orang yang membutuhkannya.
Tidak ada layanan online yang sepenuhnya aman, dan versi jujur dari bagian ini berhenti di situ daripada mengklaim sebaliknya. Melindungi kredensial akun Anda sendiri adalah bagian Anda, dan memberi tahu kami dengan cepat jika Anda merasa kredensial tersebut terkompromi adalah hal yang paling berguna yang dapat Anda lakukan.
Jika informasi pribadi Anda terekspos oleh pelanggaran di pihak kami, kami akan memberi tahu Anda tanpa penundaan yang tidak semestinya dan dalam hal apa pun dalam waktu 72 jam setelah menyadarinya, dan kami akan memberi tahu Anda apa yang terjadi, apa yang terpengaruh, dan apa yang kami lakukan tentangnya. Kami lebih suka mengirim pesan itu lebih awal dan tidak lengkap daripada terlambat dan rapi.
Hak Anda
Tergantung di mana Anda tinggal, Anda mungkin berhak atas salinan informasi pribadi Anda, untuk memperbaikinya atau menghapusnya, untuk membatasi atau menolak cara penggunaannya, dan untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data Anda. Tulis kepada kami dan kami akan melakukannya. Kami mungkin perlu memeriksa siapa Anda terlebih dahulu, dan beberapa pengecualian hukum yang sempit berlaku.
Jika Anda berada di California, hak yang sama berlaku dengan nama mereka sendiri: untuk mengetahui apa yang kami kumpulkan dan mengapa, salinannya, untuk menghapusnya atau memperbaikinya, dan untuk memilih keluar dari penjualan atau pembagian. Kami tidak menjual informasi pribadi dan kami tidak membagikannya untuk iklan perilaku lintas-konteks, jadi tidak ada yang perlu dipilih keluar, dan kami tidak akan pernah memperlakukan Anda secara berbeda karena menggunakan hak. Anda dapat menggunakan agen yang berwenang, dan kami akan memverifikasi otorisasi tersebut.
Dua di antaranya dapat Anda gunakan tanpa meminta siapa pun: cabut hibah kotak surat dari Akun Google Anda, dan hapus data peramban Anda untuk menghapus draf.
Kami menjawab permintaan dalam 30 hari, dan memberi tahu Anda jika perpanjangan yang sah diperlukan. Jika kami salah, Anda dapat mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data Anda, dan di UE atau Inggris Anda dapat melakukannya di tempat Anda tinggal atau bekerja.
Kuki
Kami menggunakan kuki dan penyimpanan lokal yang setara untuk hal-hal yang tidak dapat berfungsi tanpanya: menjaga Anda tetap masuk, mengingat preferensi, dan menyimpan draf yang disebutkan di atas. Kami tidak menggunakan kuki iklan dan kami tidak menjalankan pelacak iklan pihak ketiga di situs ini.
Transfer internasional, dan usia
Spotbo Inc. adalah perusahaan Delaware dan penyedia di atas beroperasi di beberapa negara, jadi informasi dapat diproses di luar negara tempat Anda tinggal, paling sering di Amerika Serikat. Jika transfer tersebut keluar dari Inggris, UE, atau EEA, itu dilakukan berdasarkan Klausul Kontrak Standar Komisi Eropa, dengan Addendum Inggris jika Inggris terlibat, atau berdasarkan keputusan kecukupan jika salah satunya mencakup tujuan. Tanyakan kepada kami dan kami akan memberi tahu Anda mekanisme mana yang mencakup penyedia tertentu.
Mentionry adalah alat bisnis dan tidak ditujukan untuk anak-anak. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi dari siapa pun di bawah 16.
Perubahan, dan cara menghubungi kami
Kami akan memperbarui halaman ini ketika produk atau hukum berubah, dan tanggal di bagian atas adalah tanggal yang berlaku. Jika perubahan bersifat material, kami akan memberikan pemberitahuan selain mengubah halaman.
Permintaan dan pertanyaan privasi ditujukan ke mentionry@vcorp.co, atau melalui halaman kontak. Sisi komersial dari perjanjian ada di Ketentuan Layanan.
Dapatkan merek Anda disebutkan oleh ChatGPT, Gemini dan Google AI Overviews
Mulai dengan snapshot gratis. Lihat Harga untuk paket berbayar dan batasan saat ini.