Mulai sekarang

Solusi

Untuk ritel dan merek konsumen

Pantau bagaimana AI mendeskripsikan merek Anda dan gunakan bukti yang dikutip untuk merencanakan konten produk yang lebih baik.

Merek yang pembelinya menanyakan asisten apa yang harus dibeli
Ruang kerja Adidas ilustratif: Answer Engine Insights

Mentionry membantu tim ritel memeriksa penyebutan merek yang tercatat, sumber yang dikutip, dan kecocokan nama produk dalam sampel mesin jawaban yang dipilih. Hasilnya memisahkan pertanyaan yang menyebutkan merek milik dari pertanyaan yang tidak, menggunakan pencocokan nama literal daripada niat pembeli yang disimpulkan. Belanja memerlukan koneksi Shopify yang sah dan sampel produk impor yang terverifikasi. Saat ini tidak menangkap umpan belanja asli atau mengaitkan pembelian dan penjualan.

Cara kerjanya

Minggu ini, sesuai urutan kejadiannya. Setiap langkah adalah sebuah layar di dalam produk.

Apa yang diharapkan, dan apa yang tidak

  • Ilustrasi dan sampel yang disimpan bukanlah hasil pelanggan atau janji kinerja di masa mendatang.
  • Belanja saat ini mencocokkan nama produk yang diimpor dalam jawaban yang dilacak yang disimpan. Ini tidak mengukur penempatan feed belanja asli, pembelian atau penjualan, dan persentase visibilitas produk tetap ditahan sambil menunggu cakupan pencocokan yang terverifikasi.

Mulai dengan pertanyaan dan sampel yang benar-benar Anda ukur

Pertanyaan yang dilacak adalah kueri yang direkam Mentionry, bukan transkrip dari setiap potensi percakapan pelanggan. Pilih pertanyaan kategori, perbandingan, dan pembelian yang relevan dengan merek, lalu periksa jawaban yang disimpan dari mesin dan jendela observasi yang tersedia di paket Anda.

Pisahkan pertanyaan yang menyebutkan merek dari pertanyaan tanpa nama merek. Tingkat jawaban yang kuat pada pertanyaan yang secara eksplisit menyebutkan merek Anda adalah bukti yang berbeda dari disebutkan dalam pertanyaan kategori terbuka. Pemisahan ini menggunakan nama merek yang disimpan secara literal; alias dan referensi implisit mungkin terlewat, jadi ini bukan ukuran definitif dari niat audiens atau akuisisi pelanggan.

Hubungkan produk sebelum menarik kesimpulan produk

Buka Belanja dan otorisasi Shopify. Platform memverifikasi koneksi aktif milik dan menyimpan sampel impor hingga 250 produk yang dikembalikan sebelum membuka tab Belanja apa pun. Pemilihan platform, gambar ilustratif, atau bendera akses lama tidak cukup sebagai bukti.

Tampilan produk menunjukkan jumlah kecocokan jawaban yang tercatat dan urutan penyebutan. Ini menahan persentase visibilitas produk dan perbandingan pertumbuhan sementara cakupan pencocokan katalog per jawaban tetap belum terverifikasi. Ketidakcocokan yang hilang adalah cakupan yang tidak diketahui, bukan bukti bahwa mesin tidak pernah menyebutkan produk tersebut.

Lacak jawaban kembali ke sumbernya

Periksa jawaban dan halaman yang dikutipnya sebelum mengubah konten produk. Kutipan pengecer mengidentifikasi sumber yang digunakan dalam jawaban; itu tidak membuktikan tujuan checkout, kunjungan rujukan, atau pembelian. Peringkat merek dalam jawaban yang dilacak biasa juga tidak menetapkan penempatan umpan belanja asli.

Gunakan SEO tingkat halaman dan temuan mesin jawaban untuk menyelidiki kesenjangan konten tertentu. Tinjau perubahan yang disiapkan berdasarkan sumber terhadap fakta produk aktual, terapkan perubahan melalui proses penerbitan Anda, dan catat penerapan ketika perubahan tersebut benar-benar tayang. Observasi selanjutnya dapat dibandingkan dengan hati-hati, dengan pertanyaan, tanggal, mesin, dan pasar yang konsisten.

Perlakukan penjangkauan sebagai peluang daripada janji penempatan

Penelitian tautan balik dapat mengidentifikasi penerbit dan sumber yang relevan, dan alur kerja yang didukung dapat menyiapkan materi untuk ditinjau. Penerbit memutuskan apakah akan menautkan atau menyebutkan produk. Draf, pengiriman pitch, dan tautan balik yang diperoleh terverifikasi adalah keadaan yang berbeda dan tidak boleh dilaporkan secara bergantian.

Peningkatan konten dan penjangkauan tidak dapat menjamin bahwa mesin jawaban merekomendasikan suatu merek. Lacak bukti, simpan observasi yang gagal atau tidak diketahui secara jujur, dan bandingkan hasil dari waktu ke waktu sebelum mengklaim peningkatan. Pembelian dan pendapatan tambahan memerlukan pengukuran pihak pertama yang terpisah.

Pilih paket sesuai kebutuhan penelitian yang terbatas

Mentionry menawarkan paket Lite, Growth, dan Agency ditambah persyaratan Enterprise yang dikutip. Akses evaluasi terbatas dan tidak menyediakan layanan penelitian harian tanpa batas. Harga saat ini, cakupan koleksi, dan alokasi ruang kerja ditampilkan di Harga dan di akun.

Otorisasi toko diperlukan sebelum akses katalog. Penangkapan umpan belanja asli, cakupan katalog lengkap, dan atribusi peningkatan produk atau penjualan yang terverifikasi bukanlah kemampuan saat ini. Impor toko yang sah dan berhasil masih memerlukan validasi ujung ke ujung; tes sintetis saja tidak dapat membuktikannya.

Pertanyaan

Ia menunjukkan halaman-halaman yang dikutip mesin saat itu. Biasanya salah satunya adalah halaman perbandingan tempat kompetitor ada dan Anda tidak.

Dapatkan merek Anda disebutkan oleh ChatGPT, Gemini dan Google AI Overviews

Mulai dengan cuplikan gratis. Pilih paket Lite, Growth, Agency, atau penawaran Enterprise yang dikutip untuk batas pengumpulan dan ruang kerja yang dibutuhkan tim Anda.