Ketentuan Layanan

Mentionry adalah platform pemasaran AI untuk mesin jawaban. Ia menanyakan mesin-mesin yang dicakup oleh paket Anda pertanyaan yang diajukan pelanggan Anda, sesuai jadwal, mencatat apa yang mereka katakan tentang kategori Anda dan domain mana yang mereka kutip, dan kemudian bekerja membuka peluang yang mengikuti: ia menilai masing-masing terhadap domain yang Anda berikan dan menulis pesan, konten formulir, atau balasan yang dibutuhkan oleh peluang tersebut. Akses dilisensikan daripada dijual, dan terikat pada akun Anda.

Sumber mana yang dibaca, dan apa yang dihasilkan masing-masing, berubah seiring perubahan sumber. Beberapa menerbitkan peluang dalam bentuk yang dapat dibaca mesin dan dibaca secara otomatis; yang lain hanya menerima kiriman melalui formulir atau alamat yang harus diisi oleh seseorang, dan untuk itu Mentionry menyiapkan kiriman dan Anda menyelesaikannya. Situs tersebut menyatakan mana yang mana, saluran demi saluran, dan deskripsi itu adalah bagian dari apa yang Anda beli.

Mentionry mengirimkan penjangkauan dari kotak surat terhubung Anda sendiri, di bawah alamat Anda sendiri, dan tidak pernah dari domain kami. Ia menyiapkan pesan di akun Anda sebelum mengirim. Secara default, Anda menyetujui pesan sebelum pengiriman terjadwal. Jika Anda secara eksplisit mengaktifkan kampanye backlink otomatis, Anda mengizinkan layanan untuk mengirim pesan yang disiapkan yang memenuhi syarat dalam batas paket Anda tanpa menyetujui masing-masing. Anda dapat memeriksa pesan dan menjeda pengiriman di masa mendatang di ruang kerja Backlinks. Ia tidak dapat menempatkan atau mempublikasikan tautan di mana pun: ia mengirimkan pitch, dan apakah ada hasilnya adalah keputusan penerima.

Konsekuensinya adalah bahwa Anda adalah pengirim dari segala sesuatu yang keluar dari kotak surat Anda, dan ini adalah kalimat terpenting di bagian ini. Hukum anti-spam dan perlindungan data memperlakukan pemegang akun sebagai penanggung jawab pesan, dan begitu pula kami. Anda bertanggung jawab untuk memiliki dasar hukum untuk menghubungi orang yang Anda hubungi, untuk menghormati siapa pun yang meminta untuk tidak dihubungi lagi, dan untuk konten apa pun yang keluar atas nama Anda.

Anda dapat memutuskan sambungan kotak surat kapan saja dari produk. Memutuskan sambungan mencabut akses kami dan menghentikan akses kotak surat dan pengiriman lebih lanjut; penelitian kampanye dan draf yang disimpan di Mentionry dapat dilanjutkan; pesan yang sudah terkirim dan draf yang sudah ada di kotak surat Anda adalah milik Anda dan tetap di sana. Anda juga dapat mencabut hibah langsung dari pengaturan akses pihak ketiga Akun Google Anda.

Tidak ada dalam layanan ini yang merupakan janji tautan, penyebutan, balasan, penempatan, peringkat, atau jumlah lalu lintas. Setiap pembukaan Mentionry yang ditemukan adalah keputusan orang lain untuk dibuat. Seorang editor, moderator, jurnalis, atau pemilik situs membaca apa yang Anda kirim dan memilih; draf yang bagus untuk target yang cocok adalah keseluruhan dari apa yang dapat dilakukan produk ini tentang itu.

Peringkat pencarian khususnya bergantung pada hal-hal di luar layanan dan di luar situs Anda. Angka apa pun yang ditampilkan dalam produk tentang domain, pesaing, atau kata kunci berasal dari penyedia data pihak ketiga dan menjelaskan apa yang diukur oleh penyedia tersebut, bukan jaminan tentang apa yang akan terjadi.

Anda bertanggung jawab atas apa yang terjadi di bawah akun Anda dan untuk menjaga keamanannya. Beri tahu kami segera jika Anda merasa orang lain memilikinya. Satu akun adalah untuk satu organisasi; jika Anda menggunakan Mentionry untuk perusahaan, Anda mengonfirmasi bahwa Anda dapat mengikat perusahaan tersebut dan "Anda" termasuk di dalamnya.

Anda harus dapat membuat kontrak di tempat Anda tinggal, dan domain yang Anda arahkan produk haruslah yang Anda miliki atau berwenang untuk dikerjakan.

Anda tidak boleh, secara langsung atau melalui orang lain:

Mentionry menawarkan Lite seharga $29 per bulan, Growth seharga $99 per bulan, dan Agency seharga $249 per bulan. Enterprise dikutip sebelum ada yang ditagih. Paket tahunan berharga $290, $990 dan $2,490 masing-masing, ditagih di muka selama dua belas bulan. Paket Gratis tidak memerlukan kartu dan tidak memiliki kedaluwarsa. Ini termasuk satu snapshot tersimpan terbatas hingga tiga pertanyaan dan tiga halaman yang dianalisis untuk satu merek. Ini tidak termasuk pengumpulan berulang atau otomatisasi berbayar. Alokasi paket berbayar dan frekuensi pengumpulan ditampilkan di halaman harga. Kapasitas Agensi dibagi di antara tiga ruang kerja klien aktif. Tidak ada biaya penggunaan berlebih otomatis. Membatalkan pembaruan mempertahankan akses hingga periode berbayar berakhir.

Alokasi yang dinyatakan dalam paket adalah batas, bukan komitmen dari pihak Anda, dan kami menerapkan batas harian untuk penggunaan otomatis pada setiap paket sehingga tidak ada akun yang dapat menimbulkan biaya tak terbatas. Jika Anda mencapai salah satunya, kami akan memberitahukannya dengan jelas dan tidak ada yang akan ditagih untuk apa yang tidak berjalan.

Langganan diperpanjang secara otomatis pada periode penagihan bulanan atau tahunannya hingga Anda membatalkannya, dan metode pembayaran yang terdaftar akan ditagih. Harga dinyatakan dan ditagih dalam dolar AS. Pembayaran diproses oleh Stripe berdasarkan syaratnya sendiri; kami tidak menerima atau menyimpan nomor kartu lengkap Anda.

Kami dapat mengubah biaya paket di masa mendatang. Perubahan pada harga berulang berlaku paling cepat pada pembaruan setelah kami memberi tahu Anda, dan Anda dapat membatalkan sebelum berlaku.

Anda dapat membatalkan kapan saja. Pembatalan menghentikan pembaruan berikutnya; itu tidak mengakhiri periode yang telah Anda bayar, dan kami biasanya tidak mengembalikan bagian yang belum terpakai dari satu bulan karena Anda berhenti menggunakan layanan di tengah jalan.

Jika Anda ditagih secara keliru, ditagih dua kali, atau ditagih setelah membatalkan, hubungi kami dan kami akan memperbaikinya. Ini tidak membatasi hak konsumen apa pun yang Anda miliki yang tidak dapat dicabut.

Mentionry bergantung pada pihak ketiga: Google untuk kotak surat, Stripe untuk pembayaran, dan penyedia data, pencarian, dan model bahasa untuk apa yang dibaca dan ditulis produk. Ketersediaan mereka, syarat mereka, dan harga mereka bukan urusan kami untuk mengontrol, dan perubahan pada salah satu dari mereka dapat mengubah apa yang dihasilkan saluran atau menghilangkannya. Kebijakan Privasi menyatakan kategori penyedia mana yang menerima apa.

Sumber yang dibaca oleh produk tetap menjadi milik siapa pun yang menerbitkannya, berdasarkan syarat mereka sendiri. Di mana produk menampilkan fakta tentang perusahaan lain, termasuk harga pesaing, itu dikutip dari halaman yang diterbitkan oleh perusahaan itu sendiri dengan tanggal dibaca.

Anda menyimpan situs Anda, konten Anda, draf setelah berada di kotak surat Anda, dan apa pun yang Anda kirim. Anda hanya memberi kami izin yang diperlukan untuk menjalankan layanan untuk Anda: untuk membaca sumber atas nama Anda, untuk menghasilkan dan menyimpan draf kampanye dan bukti di akun Anda, dan, ketika Anda mengotorisasi pesan atau kampanye otomatis, untuk mengirim dari kotak surat yang Anda hubungkan.

Kami menyimpan layanan, perangkat lunak, antarmuka, dan pilihan serta pengaturan apa yang ditampilkannya. Jika Anda memberi kami umpan balik, kami dapat menggunakannya tanpa berutang apa pun kepada Anda.

Dengan menerima syarat-syarat ini, Anda mengizinkan kami untuk mengidentifikasi Anda sebagai pelanggan Mentionry, berdasarkan nama dan logo, di situs web kami dan dalam materi penjualan dan pemasaran. Ini adalah pernyataan faktual bahwa Anda menggunakan layanan ini. Ini bukan dukungan, rekomendasi, kemitraan, atau afiliasi, dan kami tidak akan menyajikannya seperti itu.

Batas izin tersebut sama pentingnya dengan izin itu sendiri. Kami akan mengikuti pedoman merek Anda yang dipublikasikan saat kami menggunakan logo Anda. Kami tidak akan mengutip Anda, mengaitkan pernyataan kepada Anda, atau menggambarkan hasil yang Anda dapatkan dengan produk, tanpa persetujuan tertulis Anda sebelumnya. Dan kami tidak akan mengungkapkan apa pun tentang akun Anda dalam prosesnya: bukan permintaan Anda, pesaing Anda, mesin Anda, pengeluaran Anda, atau hasil Anda.

Anda dapat memilih keluar kapan saja, karena alasan apa pun dan tanpa memberikan alasan, dengan menulis ke mentionry@vcorp.co. Kami akan menghapus nama dan logo Anda dari situs web kami dalam waktu lima hari kerja dan dari materi penjualan saat berikutnya diproduksi. Memilih keluar tidak dikenakan biaya dan tidak mengubah apa pun tentang paket Anda.

Bacaan, penilaian, dan draf yang dihasilkan produk untuk akun Anda adalah milik Anda. Antara Anda dan kami, kami menetapkan hak apa pun yang kami miliki dalam keluaran tersebut kepada Anda, dan Anda dapat menggunakannya untuk tujuan yang sah. Anda bertanggung jawab untuk membacanya sebelum Anda mengirimkannya, karena model bahasa dapat dengan yakin salah tentang nama, outlet, atau fakta, dan pesan dikirim atas nama Anda.

Dua batasan mengikuti dari cara kerja generasi, dan keduanya layak disebutkan daripada ditemukan. Produk dapat menulis keluaran yang serupa atau identik untuk pelanggan lain yang mengerjakan pembukaan yang serupa, sehingga keluaran semacam itu bukan milik Anda secara eksklusif. Dan tidak ada yang ditulis produk yang merupakan nasihat hukum, keuangan, atau profesional.

Masing-masing dari kita akan mempelajari hal-hal tentang yang lain yang tidak publik: di pihak kami domain Anda, permintaan, pesaing, dan hasil; di pihak Anda bagian non-publik dari produk, peta jalannya, dan harga apa pun yang kami kutip untuk Anda. Masing-masing dari kita akan menjaga informasi non-publik yang lain tetap rahasia, menggunakannya hanya untuk menyediakan atau menggunakan layanan, dan melindunginya setidaknya sehati-hati seperti milik kita sendiri.

Ini tidak mencakup informasi yang sudah publik, yang sudah dimiliki oleh pihak penerima, yang berasal dari orang lain yang bebas membagikannya, atau yang dikembangkan secara independen. Salah satu dari kita dapat mengungkapkan jika hukum atau regulator memerlukannya, dan jika kita diizinkan, kita akan memberi tahu terlebih dahulu sehingga yang lain dapat keberatan.

Kami dapat membatasi atau menangguhkan akses jika diperlukan secara wajar: tidak ada pembayaran, akun yang terkompromi, persyaratan hukum, risiko keamanan, atau penggunaan jenis yang dilarang oleh bagian penggunaan yang dapat diterima. Jika memungkinkan, kami akan memberi tahu Anda terlebih dahulu dan memberi Anda kesempatan untuk memperbaikinya, dan kami dapat bertindak segera jika menunggu akan memperburuk keadaan.

Anda dapat berhenti menggunakan layanan kapan saja Anda suka; membatalkan langganan dibahas di atas.

Sejauh hukum mengizinkan, layanan disediakan sebagaimana adanya dan tersedia. Kami menyangkal jaminan tersirat, termasuk kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, akurasi, dan operasi tanpa gangguan. Kami tidak menjamin bahwa sumber akan terus menerbitkan, bahwa draf akan dijawab, atau bahwa hasil tertentu akan mengikuti dari penggunaan produk.

Sejauh hukum mengizinkan, baik Spotbo Inc. maupun pemasoknya tidak akan bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif, atau atas kehilangan keuntungan, pendapatan, peringkat, lalu lintas, niat baik, atau gangguan bisnis, bahkan jika kami diberitahu bahwa hal itu mungkin terjadi. Total kewajiban kami yang timbul dari layanan atau persyaratan ini tidak akan melebihi apa yang Anda bayarkan kepada kami dalam tiga bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan klaim.

Beberapa batasan ini tidak berlaku di mana hukum tidak mengizinkannya, dan tidak ada di sini yang mengecualikan tanggung jawab atas penipuan.

Jika Anda menggunakan Mentionry untuk bisnis, Anda akan membela dan mengganti kerugian Spotbo Inc. dan orang-orang yang bekerja padanya terhadap klaim pihak ketiga dan biaya yang wajar yang timbul dari pesan yang Anda kirim, konten yang Anda berikan, pelanggaran Anda terhadap bagian penggunaan yang dapat diterima, atau pelanggaran Anda terhadap hak orang lain. Ini tidak mencakup penipuan atau kelalaian yang disengaja dari pihak kami.

Paket Gratis menyediakan akses tersimpan terbatas tanpa uji coba berbatas waktu. Diskon dan pratinjau awal mungkin memiliki persyaratan terpisah yang ditampilkan saat ditawarkan. Layanan dan pratinjau gratis disediakan sebagaimana adanya, tanpa komitmen dukungan. Kewajiban tetap tunduk pada batasan dalam persyaratan ini.

Tidak ada yang ditampilkan dalam pratinjau yang merupakan komitmen bahwa suatu fitur akan dikirim, terus berfungsi, atau disertakan dalam paket apa pun dengan harga berapa pun.

Persyaratan ini diatur oleh hukum Negara Bagian Delaware, tanpa memperhatikan aturan pertentangan hukumnya, dan pengadilan negara bagian dan federal yang berlokasi di Delaware memiliki yurisdiksi eksklusif atas perselisihan apa pun yang timbul darinya. Konvensi Perserikatan Bangsa-Bangsa tentang Kontrak untuk Penjualan Barang Internasional tidak berlaku.

Sebelum mengajukan apa pun, tulis ke mentionry@vcorp.co dan beri kami tiga puluh hari untuk memperbaikinya. Sebagian besar perselisihan ternyata adalah catatan penagihan atau kesalahpahaman dan diselesaikan jauh lebih murah dengan cara itu. Tidak ada dalam bagian ini yang menghilangkan hak yang Anda miliki berdasarkan hukum wajib negara tempat Anda tinggal, termasuk hak apa pun untuk mengajukan klaim di pengadilan setempat Anda.

Kami dapat memperbarui persyaratan ini seiring perubahan produk, hukum, atau layanan yang bergantung padanya. Tanggal di bagian atas halaman ini adalah yang berarti. Jika perubahan bersifat material, kami akan memberikan pemberitahuan yang wajar; terus menggunakan layanan setelah berlaku adalah penerimaan, dan jika Anda tidak setuju, Anda dapat membatalkan sebelum pembaruan berikutnya.

Persyaratan ini dan Kebijakan Privasi adalah keseluruhan perjanjian untuk layanan. Anda tidak dapat menetapkannya tanpa persetujuan kami; kami dapat menetapkannya sebagai bagian dari reorganisasi atau penjualan. Jika satu ketentuan tidak dapat ditegakkan, sisanya tetap berlaku. Tidak menegakkan sesuatu sekali bukanlah pengabaiannya. Bagian-bagian yang seharusnya bertahan lebih lama dari perjanjian adalah: penggunaan yang dapat diterima, kepemilikan, kerahasiaan, penafian, batasan kewajiban, hukum yang mengatur, dan apa pun yang masih Anda miliki. Izin untuk menggunakan nama dan logo Anda tidak: berakhir ketika akun Anda berakhir, pada penghapusan lima hari kerja yang sama. Baik kami maupun Anda tidak bertanggung jawab atas kegagalan yang disebabkan oleh sesuatu yang benar-benar di luar kendali kami, yang tidak memaafkan pembayaran apa yang terutang.

Pertanyaan, pemberitahuan hukum, dan perselisihan penagihan ditujukan ke mentionry@vcorp.co, atau melalui halaman kontak. Mentionry dioperasikan oleh Spotbo Inc., sebuah perusahaan Delaware.