Agence de RP digitales

Le travail principal d'une agence de relations publiques digitales est d'obtenir des mentions pour votre entreprise dans des publications en ligne. Ces mentions incluent généralement un lien vers votre site. On appelle cela des médias gagnés. L'agence étudie votre secteur, identifie les journalistes qui le couvrent, élabore un angle d'approche et envoie des propositions. Une proposition réussie se traduit par un article publié qui cite votre entreprise.

Le travail est manuel et basé sur les relations. Les bonnes agences disposent de contacts dans les médias et savent ce que recherchent les différents rédacteurs. Elles prennent le temps de comprendre votre activité pour trouver un angle d'actualité crédible. Cela peut être des données originales issues d'une étude que vous avez menée, une opinion unique de votre fondateur, ou un commentaire sur un événement tendance du secteur. L'objectif est de faire de votre entreprise une source, et non un annonceur.

La plupart des agences de RP digitales réputées travaillent sur la base d'un forfait mensuel. Les prix commencent autour de 3000 dollars par mois et se situent généralement entre 5000 et 10000 dollars. Pour les marques enterprise, les forfaits peuvent dépasser 15000 dollars. Ces frais couvrent généralement un chef de compte dédié, un nombre défini d'heures pour la stratégie et le démarchage, ainsi que des rapports. Ils ne garantissent aucun nombre spécifique de liens ou de placements.

Un contrat type dure au moins trois mois, souvent six. Le premier mois est consacré à la recherche et à la stratégie. Les deuxième et troisième mois voient le démarchage actif. Les résultats, c'est-à-dire les liens publiés, commencent généralement à apparaître au deuxième ou troisième mois. L'agence rendra compte de métriques comme le nombre de démarchages effectués, les réponses des journalistes et le Domain Rating des sites ayant fourni un lien. Le paiement est dû quel que soit le nombre de liens obtenus dans le mois.

Le principal risque est de payer pour de l'activité, et non pour des résultats. Vous payez un forfait pour le temps que l'agence consacre à ses propositions. Si aucun journaliste ne mord, vous payez quand même. Certaines agences utilisent du personnel junior pour envoyer des propositions standardisées en grand volume, ce qui peut nuire à la réputation de votre marque auprès des journalistes. D'autres pourraient rechercher des liens provenant de sites de faible qualité simplement pour atteindre un chiffre.

Un compromis important est le contrôle. L'agence est propriétaire des relations avec les journalistes. Si vous mettez fin au contrat, ces contacts partent avec elle. De plus, certaines agences ont des pratiques qui enfreignent les directives des moteurs de recherche, comme l'achat de liens ou la participation à des systèmes de liens. La pénalité pour cela retombe sur votre site web, et non sur l'agence. Il est crucial de demander comment une agence se procure ses liens et d'éviter celles qui promettent un nombre spécifique ou garantissent des placements.

Demandez des études de cas spécifiques et récentes pour des entreprises comme la vôtre. Une bonne étude de cas nomme le client, présente l'article publié et explique l'angle de l'histoire qui a fait son succès. Méfiez-vous des agences qui ne montrent que des métriques comme le nombre total de liens ou le Domain Rating sans présenter la couverture médiatique réelle.

Demandez qui réalisera le travail. Est-ce la personne avec qui vous avez échangé, ou votre compte sera-t-il confié à un chargé de compte junior. Sollicitez un exemple de pitch issu d'une campagne récente pour juger de la qualité de la rédaction et de la recherche. Enfin, lisez attentivement le contrat. Recherchez les clauses qui vous engagent sur une durée minimale longue, ou qui vous rendent responsable si les tactiques de l'agence entraînent une pénalité de la part d'un moteur de recherche.

Mentionry n'est pas une agence. C'est un logiciel qui automatise la recherche et la rédaction dans le cadre des relations publiques digitales. Vous lui indiquez votre domaine. Il trouve des opportunités spécifiques et individuelles où votre entreprise pourrait obtenir un lien. Cela inclut les pages qui citent vos concurrents mais pas vous, les journalistes en quête de sources, ainsi que les podcasts ou récompenses pertinents. Pour chaque opportunité, il rédige un email personnalisé que vous pouvez envoyer.

La différence clé est que Mentionry envoie la proposition depuis votre propre boîte mail connectée. Vous utilisez votre adresse email, votre domaine et votre réputation d'expéditeur. Les réponses arrivent dans votre boîte de réception. Le logiciel ne place ni ne publie quoi que ce soit. Il trouve l'ouverture et formule la demande. Le fait qu'un lien apparaisse ensuite relève de la décision de l'éditeur. Ce modèle signifie que vous payez pour le logiciel, et non pour le temps d'un attaché de presse. Il n'y a pas d'abonnement. Vous contrôlez les relations car c'est vous qui envoyez les emails.

Le logiciel est conçu pour éviter les risques courants. Il exclut par conception les placements payants. Son modèle de rédaction peut refuser de soumettre une opportunité s'il estime que votre entreprise ne peut pas répondre honnêtement à la demande du journaliste. Lors d'un test mesuré pour un domaine, il a trouvé 110 opportunités, en a jugé 40 dignes d'être poursuivies, et a rédigé des propositions pour 14 qui correspondaient véritablement. Le filtrage est le produit, pas le volume.