Para viajes y hostelería

Cuando los viajeros le piden a ChatGPT una recomendación de hotel o a Google AI Overviews los mejores restaurantes de una ciudad, la respuesta es decisiva. Esa respuesta se construye a partir de citas, de artículos, reseñas y guías que la IA ha leído. Si tu marca no está en esas fuentes, eres invisible para la IA, y no tienes forma de ver por qué o de cambiarlo.

Tu éxito se mide en reservas y cuota de mercado, pero el camino hacia una reserva ahora comienza en un chat de IA. No puedes ver las preguntas que se hacen, las respuestas que se dan ni las páginas específicas que la IA está leyendo para formarse una opinión sobre tu destino, tu cadena hotelera o tu operador turístico. Esta falta de visibilidad de las marcas de viajes en la IA hace que el marketing tradicional parezca una adivinanza.

Tu trabajo comienza en la pantalla de Regiones y Personas. Escribes las consultas que usaría un viajero, como 'mejores hoteles boutique en Lisboa para una escapada romántica' o 'resorts todo incluido familiares en México'. Configuras el mercado de origen y el idioma para cada una, como inglés estadounidense, alemán o portugués brasileño. Mentionry envía cada consulta a los motores de tu plan, como ChatGPT, Gemini y Google AI Overviews, una vez al día. Ves el texto real de la respuesta, uno al lado del otro, para cada mercado que te interesa.

A continuación, abres el Seguimiento y Análisis de Citas. Aquí ves cada URL que la IA citó para construir su respuesta. Puedes filtrar para ver qué dominios se citan con más frecuencia para preguntas sobre tus mercados. Ves la división entre tus páginas propias, tus perfiles gestionados en TripAdvisor o YouTube, y las menciones ganadas de blogueros de viajes, sitios de reseñas y medios de comunicación. Esto te muestra las fuentes exactas que moldean la opinión de la IA, dándote una lista objetivo para el trabajo de AEO en hostelería.

Finalmente, pasas a la pantalla de Oportunidades. Esta es una lista en vivo de formas de incluir tu marca en esas fuentes de alto valor. Ves solicitudes de periodistas de publicaciones de viajes que buscan comentarios de expertos, podcasts que reservan invitados para hablar de tendencias de destinos, y guías que aceptan envíos. Cada oportunidad se compara con la experiencia real de tu marca. Para las que encajen, el AI Marketer redacta un mensaje personalizado. Revisas y apruebas el borrador en el Escritorio, y luego lo envías directamente desde tu propio correo electrónico.

Tu panel muestra las métricas que importan. La puntuación de visibilidad indica con qué frecuencia se nombra tu marca en las respuestas de IA sobre los temas que rastreaste. La cuota de voz muestra esto en comparación con los competidores nombrados. Puedes ver tu posición promedio en las respuestas donde se te menciona.

El análisis de sentimiento revela cómo la IA describe tu marca, utilizando adjetivos de las respuestas que proporciona. El desglose de citas es crucial, muestra si dependes demasiado de tu propio sitio web o si estás construyendo autoridad a través de medios ganados. Puedes reportar estas cifras por motor de IA, por tema del prompt, por región y por día, lo que te proporciona evidencia clara del progreso para revisiones con clientes o actualizaciones para la dirección.

En el sector de viajes y hostelería, las oportunidades surgen de solicitudes de medios, programas de colaboración y huecos de la competencia. El AI Marketer, conectado a tu kit de marca y bases de conocimiento, redacta la correspondencia. Puede escribir un correo electrónico conciso ofreciendo al director general de tu hotel como fuente para un reportaje sobre turismo sostenible, o redactar un párrafo para una propuesta de guía de destinos.

También puede crear recursos de apoyo. Genera clips de vídeo cortos, de hasta ocho segundos, de tu establecimiento o localidad para una propuesta a medios. Redacta el texto de una página de destino para un nuevo paquete que quieres que la IA conozca. Cada pieza de contenido que escribe se basa en las citas y respuestas que Mentionry ha registrado, garantizando que se alinee con lo que la IA ya confía. Apruebas cada borrador antes de que se envíe cualquier cosa.

Espera ver las respuestas exactas de múltiples motores a diario. Espera identificar las publicaciones y sitios web clave con los que necesitas establecer una relación. Espera que se redacten propuestas por ti, ahorrando horas de investigación y escritura. Este es el núcleo de la Optimización de Experiencia del Alojamiento (AEO).

No esperes magia. La grabación de datos comienza el día que agregas un prompt, no hay relleno histórico. Si tu marca nunca es mencionada, no tienes una posición promedio que reportar. Gestionar varias regiones e idiomas a la vez, como rastrear prompts de EE. UU., Reino Unido y Alemania simultáneamente, es una configuración de Enterprise; un plan Starter lee una región e idioma. Las alertas proactivas por una caída en el sentimiento no están integradas, tú configuras un agente para verificar y notificarte. La creación de vídeo es solo para clips cortos, no para películas editadas con voz en off.

Comienzas con una prueba gratuita de siete días para tu propio sitio web. No se necesita tarjeta de crédito. Ejecuta 50 prompts al día a través de ChatGPT, Gemini y Google AI Overviews, mostrándote la búsqueda con IA del panorama de hoteles y viajes para tu marca. La prueba finaliza automáticamente.

El plan Starter cuesta 99 dólares al mes. Incluye 50 prompts leídos diariamente en esos tres motores, para una marca, con un puesto de usuario. Te da 100 ejecuciones de agente al mes, un servidor MCP para conexiones y capacidades de exportación. Para grupos hoteleros, organizaciones de marketing de destinos u operadores grandes, se presupuesta el plan Enterprise. Cubre todas las marcas bajo un mismo inicio de sesión, hasta nueve motores de respuesta incluyendo Perplexity y Claude, 400 prompts, y configuraciones para múltiples regiones e idiomas. Comienza desde 10 puestos e incluye acceso API, SSO y un contacto designado.