Guía
Cómo contactar a periodistas
Esta guía explica cómo encontrar a los reporteros adecuados, escribir un pitch que abrirán y manejar el seguimiento. Está escrita para un fundador técnico o responsable de marketing que ha sido ignorado antes.
Para contactar a un periodista, primero identifica a un reportero que haya escrito recientemente sobre tu tema exacto, luego envía un correo electrónico breve y específico que conecte tu noticia con su trabajo anterior y explique por qué a sus lectores les importaría, todo dentro del cuerpo del primer correo que abran.
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Lo que necesitas antes de empezar
Necesitas una noticia específica. Un lanzamiento de producto, una ronda de financiación importante, un estudio propio con un hallazgo claro o la opinión de un experto sobre un evento de actualidad son válidos. 'Existimos y somos geniales' no es noticia. Tu objetivo es proporcionar al periodista una historia que su audiencia querrá leer.
También necesitas una comprensión clara de tu propia narrativa. ¿Cuál es la frase que quieres que recuerde el lector? Si eres una empresa de bases de datos que anuncia una nueva función, la noticia no es 'consultas más rápidas'. Es 'eliminar la disyuntiva entre velocidad y coste para el análisis en tiempo real'. Enmarca el beneficio para el usuario, no la especificación técnica.
Encontrar al periodista adecuado
Busca artículos recientes sobre tus competidores o el problema que resuelves. Usa operadores de búsqueda. Para una empresa que desarrolla software de gestión de proyectos para arquitectos, busca en Google 'site:techcrunch.com "gestión de proyectos" arquitectos' y revisa las firmas. El periodista que escribió ese artículo hace seis meses es un objetivo mejor que el editor de tecnología genérico.
Examina la página de especialización de la publicación o la biografía del propio periodista. Un reportero que cubre 'SaaS empresarial' es un objetivo amplio. Uno cuya biografía dice 'cubro cómo el software está cambiando la industria de la construcción' es preciso. Este último es tu objetivo. Si no puedes encontrar un artículo reciente y relevante de un reportero, no es una buena opción. No le envíes tu propuesta.
Qué descalifica a un objetivo
Algunas señales indican que no deberías enviar el pitch. Si la biografía de Twitter del periodista o sus artículos recientes expresan una clara frustración con los pitches de tu categoría, es mejor saltárselo. Si su último artículo sobre tu tema fue hace más de dieciocho meses, es posible que haya cambiado de especialización. Si la publicación tiene un proceso formal de envíos documentado en una página de 'escribe para nosotros', utiliza ese proceso en lugar de un correo directo.
El descalificador más común es la relevancia. Un reportero de tecnología en un medio de noticias generales podría cubrir grandes empresas de plataformas. Presentarle tu herramienta B2B de nicho es una pérdida de tiempo para ambos. Sé brutalmente honesto sobre si tu historia encaja con el contenido de la publicación y los intereses documentados del reportero.
Escribir el asunto
El asunto debe ser específico y honesto. Debe indicar la relevancia de la historia para el ámbito de trabajo del periodista. 'Propuesta: [Tu empresa] lanza X para solucionar Y para [Audiencia]' es una plantilla funcional. Para el ejemplo del software de arquitectura, podría ser 'Propuesta: Bricklayer PM lanza una herramienta de seguimiento de costes para pequeñas firmas de arquitectura'. Evita palabras como 'increíble', 'revolucionario' o 'exclusivo' a menos que tengas una exclusiva real.
Prueba el asunto preguntándote si un compañero podría adivinar el ámbito del periodista con él. 'Noticias de Bricklayer' falla. 'Una nueva herramienta para presupuestos de proyectos de arquitectura' funciona. Mantenlo en menos de diez palabras. El objetivo es que el correo se abra, no contar toda la historia.
Estructura del cuerpo del correo electrónico
Comienza con una sola frase que demuestre que has leído su trabajo. 'Vi tu artículo sobre la adopción de software BIM en pequeños estudios y pensé que podría interesarte una nueva herramienta que aborda los sobrecostes que mencionaste.' Esto establece relevancia de inmediato.
El siguiente párrafo presenta tu noticia de forma clara. 'Hoy hemos lanzado BudgetTrack, un módulo dentro de Bricklayer PM que pronostica automáticamente los costes del proyecto frente a las estimaciones originales. Señala discrepancias en el momento en que se registra un pedido de material.' Explica qué es y por qué es importante.
Ofrece un siguiente paso concreto. 'Puedo organizar una breve demostración con nuestro fundador, que es arquitecto colegiado. También tenemos un resumen de una página y tres propietarios de pequeñas empresas que son beta testers disponibles para una entrevista.' Facilita que puedan decir que sí. Cierra con una firma estándar. El correo electrónico completo debe poder leerse sin necesidad de desplazarse en un teléfono móvil.
Qué no incluir
No adjuntes comunicados de prensa, PDFs ni imágenes. Si es necesario, incluye un enlace a la página de prensa de tu sitio web. No escribas 'Sé que estás ocupado'. Evita el lenguaje hiperbólico. No conviertas el correo en la historia del viaje de tu empresa. No incluyas más de un enlace. No ocultes la propuesta en el tercer párrafo. La noticia principal debe estar en la primera pantalla de texto.
Nunca envíes un pitch que requiera que el periodista entienda la jerga de tu sector. Traduce cada término. 'Nuestra nueva API de escritura idempotente' se convierte en 'una nueva forma para que los desarrolladores envíen datos que evita duplicados accidentales'. Si no puedes explicarlo de forma sencilla, no estás listo para presentarlo.
Tasas de respuesta realistas y seguimiento
Una propuesta bien dirigida y dirigida a un periodista bien investigado puede obtener una tasa de respuesta del 5 al 10 por ciento. Una respuesta puede ser un 'no es para mí', una solicitud de más información o la reserva de una entrevista. Si envías veinte propuestas y obtienes una respuesta positiva, esa es una campaña exitosa. El volumen no es el objetivo. La precisión sí lo es.
Si no recibes respuesta después de cinco días laborables, puedes enviar un correo electrónico de seguimiento. Reenvía tu propuesta original y añade una sola línea en la parte superior: 'Quería destacar esto en tu bandeja de entrada por si se había perdido entre otros correos'. No añadas información nueva ni preguntes si lo recibieron. Si no hay respuesta al seguimiento, la respuesta es no. Elimina a ese periodista de tu lista para esta historia.
Cuando nadie responde
Si envías cincuenta pitches y no recibes ninguna respuesta, el problema no es el seguimiento. El problema es la lista, la noticia o el pitch. Vuelve al primer paso. ¿Tu noticia es realmente noticia? ¿Has dirigido tu mensaje a periodistas con un interés comprobado recientemente? ¿La línea de asunto se conecta claramente con su área de especialización? ¿El cuerpo del correo trata sobre los problemas de sus lectores?
A veces la historia no está lista para cobertura externa. En ese caso, canaliza tu esfuerzo hacia otros canales, como artículos de colaboración o participar como ponente en conferencias del sector. Puedes retomar el pitching a medios cuando tengas una narrativa más sólida o un nuevo dato.
Cómo puede ayudar el software
La parte más lenta de este proceso es la investigación. Encontrar a cada periodista que ha escrito sobre tus competidores en el último año es una tarea de búsqueda manual. Algunas herramientas automatizan este descubrimiento. Por ejemplo, Mentionry ejecuta un motor que encuentra a los periodistas que han cubierto a tus competidores y redacta un pitch personalizado basado en el artículo específico que escribieron. El borrador se escribe en tu Gmail y se envía desde allí. La herramienta lo envía desde tu propio buzón de correo conectado.
Usar una herramienta cambia el flujo de trabajo de 'buscar, evaluar, escribir' a 'evaluar, editar'. Aún debes juzgar a cada periodista para ver si encaja y reescribir el borrador para que coincida con tu tono. El software se encarga de la búsqueda repetitiva y del primer borrador de la línea de personalización, que es la parte más tediosa de escribir manualmente.
Preguntas que la gente realmente hace
Una propuesta debe ser lo más breve posible, pero contener la información necesaria. En la práctica, esto suele ser entre 100 y 200 palabras. El mensaje completo debe ser visible sin necesidad de desplazarse en la pantalla de un smartphone. Si necesitas más espacio, estás intentando decir demasiado en el primer contacto. Coloca los detalles en una página de prensa enlazada u ofrece proporcionarlos en un seguimiento.