Política de privacidad

Información necesaria para operar tu cuenta y las funciones que usas:

Conectar un buzón es opcional. Su autorización es separada de Search Console y otras conexiones de aplicaciones. La conexión se realiza a través de Composio, que gestiona la concesión OAuth y guarda el token; lo llamamos para actuar en tu buzón y es un procesador para nosotros.

Lo que el producto hace con ese acceso es limitado y vale la pena declararlo claramente. Redacta un mensaje, envía ese mensaje desde tu dirección cuando lo apruebas o habilitas explícitamente una campaña automática, y lee un hilo que ya envió, y solo ese hilo, para poder redactar una respuesta a una respuesta que recibiste. No lee tu buzón en general y no escanea mensajes no relacionados con una oportunidad en la que trabajaste.

El texto del mensaje que obtenemos para redactar una respuesta se usa para ese borrador y no se guarda en una base de datos nuestra. El uso y transferencia de información recibida de las API de Google por parte de Mentionry se adhiere a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado: no usamos datos de Gmail para publicidad, no los vendemos, no los usamos para entrenar modelos generalizados y no permitimos que humanos los lean excepto con tu permiso, por seguridad, o donde la ley lo requiera.

Puedes desconectar el buzón del producto en cualquier momento, y puedes revocar la concesión tú mismo desde la configuración de acceso de terceros de tu Cuenta de Google. Cualquiera revoca nuestro acceso inmediatamente.

Los borradores del navegador del escritorio de prospección heredado se almacenan en el almacenamiento local de la máquina que estás usando. Las campañas automáticas de backlinks almacenan texto de mensaje generado, evidencia de contacto publicada, autorización de campaña, identificadores de entrega, registros de supresión y verificaciones de enlace de página exacta en tu cuenta de Mentionry, para que la investigación y entrega puedan continuar mientras estás ausente. Estos borradores generados son distintos de los mensajes leídos de Gmail. Borrar esos datos del navegador elimina esas copias locales, y no te siguen a una computadora diferente.

Los Documentos, Hojas y salidas de agente guardados son diferentes: se almacenan en tu cuenta de Mentionry. Search actions también almacena la palabra clave o evidencia de página seleccionada, ventana de informe y filtros, estado de acción, identificador de documento preparado, URL/fecha de implementación e historial de acción. Importar un CSV de Search Console almacena las filas de evidencia seleccionadas, no el archivo CSV original. Borrar tu navegador no elimina estos registros de cuenta.

Las respuestas son la misma idea desde la otra dirección. Mentionry guarda los identificadores de Gmail necesarios para ir y preguntar a tu buzón qué pasó con un hilo, y pregunta en vivo cada vez. No almacena la respuesta, un estado o una bandera de enviado, porque el buzón es la única fuente veraz para cualquiera de esos.

Para ejecutar el producto: para encontrar y evaluar oportunidades para el dominio que nos diste, para escribir los borradores y para ponerlos donde pediste. Para mantener una cuenta funcionando y segura, para responderte cuando nos escribes, para facturar una suscripción, para detectar abuso y para arreglar lo que se rompe.

No vendemos información personal, no la compartimos para publicidad conductual de contexto cruzado y no usamos tu contenido para entrenar modelos de IA generalizados.

Si estás en el Reino Unido, la UE o el EEE, la ley nos pide nombrar la base para cada uso en lugar de dejarlo implícito. Hay cuatro, y cada uso anterior se encuentra bajo una de ellas.

Para información sobre ti como nuestro cliente, como tu cuenta, tu facturación y tu uso del sitio, decidimos qué pasa con ella y somos el responsable de ella.

Para la información personal que traes al producto, como los datos de contacto publicados de un periodista o el contenido de un buzón que conectas, tú decides qué pasa con ella y eres el responsable. Actuamos según tus instrucciones como un procesador: mantenemos ese material solo para ejecutar el servicio para ti, no lo usamos para nada propio, y lo devolvemos o eliminamos cuando cierras la cuenta o desconectas el buzón. Si tu organización necesita eso escrito como un acuerdo de procesamiento de datos, escríbenos y firmaremos uno.

Solo los proveedores necesarios para ejecutar el servicio, cada uno haciendo un trabajo bajo contrato:

Cada uno de esos proveedores está bajo un contrato escrito que lo obliga a las mismas obligaciones que hemos asumido aquí, y ninguno puede usar lo que recibe para nada propio. Seguimos siendo responsables ante ti por lo que hacen con ello.

La lista cambiará a medida que el producto lo haga. Cuando agreguemos un proveedor que manejará información personal, actualizaremos esta página, y donde seas nuestro cliente procesador te informaremos antes de que el cambio entre en vigor para que puedas objetar. Si objetas y no podemos encontrar otra forma de ejecutar la función, puedes cancelar sin penalización por el resto del período que pagaste.

También podemos divulgar información donde la ley lo requiera, a un regulador o un tribunal, o para proteger la seguridad de alguien, y a un comprador si el negocio se vende, en cuyo caso esta política continúa aplicándose hasta que se reemplace con aviso.

Parte de lo que el producto encuentra es información sobre periodistas, editores y propietarios de sitios: un nombre, un rol, una publicación y una dirección de contacto que la fuente publicó exactamente para este propósito. Viene de fuentes públicas, y Mentionry nunca adivina una dirección que no fue publicada.

Si eres una de esas personas y prefieres no aparecer, escríbenos y te eliminaremos. Una vez que hayas sido contactado a través del buzón de alguien, la relación es con ese remitente y no con nosotros, así que díselo también a ellos, y deben respetarlo.

Si conectas Search Console, Composio gestiona la autorización de Google y almacena las credenciales OAuth. Esta integración solicita acceso de solo lectura a Search Console y alcances básicos de perfil/correo electrónico para la identidad de la conexión. La concesión puede cubrir propiedades disponibles en tu cuenta de Google; Mentionry selecciona una propiedad legible que coincida con tu sitio web configurado y filtra las solicitudes de rendimiento a ese host del sitio web.

Almacenamos filas limitadas de consultas, páginas, países y dispositivos con clics, impresiones, tasa de clics, posición promedio, propiedad e información de ventana de fechas para proporcionar tus informes de búsquedas guardadas y exportaciones. Esta conexión no autoriza cambios en tus sitemaps, configuraciones de Search Console o contenido del sitio web.

Las instantáneas de rendimiento conectadas están disponibles durante 90 días, eliminándose las filas más antiguas mediante limpieza programada en lotes limitados. Las URL de autorización temporales se borran después de su ventana de conexión, mientras que los registros de solicitud permanecen hasta 90 días para evitar inicios duplicados. Los documentos guardados y registros de acciones siguen las reglas de datos de la cuenta a continuación. Puedes revocar la concesión de Google desde tu Cuenta de Google en cualquier momento.

Los registros de cuenta y suscripción duran mientras la cuenta exista, y después solo el tiempo que requieran facturación, impuestos y obligaciones legales. Los eventos de análisis de productos se retienen hasta 180 días. Los documentos guardados y registros de acciones de búsqueda permanecen como datos de la cuenta; los borradores locales del navegador siguen las reglas de almacenamiento descritas arriba. Los registros del servidor y de seguridad se conservan por un breve período operativo.

Si eliminas tu cuenta, el registro de la cuenta se elimina con ella, sujeto a los registros que debemos conservar y a las copias que persisten brevemente en copias de seguridad antes de que caduquen.

El tráfico se cifra en tránsito. Las credenciales para servicios de terceros se almacenan en el servidor y nunca se exponen al navegador. El acceso a producción está limitado a las personas que lo necesitan.

Ningún servicio en línea es completamente seguro, y la versión honesta de esta sección termina ahí en lugar de afirmar lo contrario. Proteger tus propias credenciales de cuenta es tu parte, y avisarnos rápidamente si crees que están comprometidas es lo más útil que puedes hacer.

Si tu información personal queda expuesta por una violación de nuestra parte, te lo informaremos sin demora indebida y en cualquier caso dentro de 72 horas de haberlo detectado, y te diremos qué sucedió, qué se vio afectado y qué estamos haciendo al respecto. Preferimos enviar ese mensaje temprano e incompleto que tarde y pulido.

Dependiendo de dónde vivas, puedes tener derecho a una copia de tu información personal, a corregirla o eliminarla, a restringir u oponerte a cómo se utiliza, y a presentar una queja ante tu autoridad de protección de datos. Escríbenos y lo haremos. Es posible que necesitemos verificar primero quién eres, y se aplican algunas excepciones legales limitadas.

Si estás en California, los mismos derechos aplican bajo sus propios nombres: saber qué recopilamos y por qué, a una copia de ello, a eliminarlo o corregirlo, y a optar por no vender o compartir. No vendemos información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos, por lo que no hay nada de qué optar por no participar, y nunca te trataremos de manera diferente por ejercer un derecho. Puedes usar un agente autorizado, y verificaremos la autorización.

Dos de estos puedes ejercer sin pedirle permiso a nadie: revocar la concesión del buzón desde tu Cuenta de Google y borrar los datos de tu navegador para eliminar los borradores.

Respondemos una solicitud dentro de 30 días y te informamos si se necesita una extensión legal. Si nos equivocamos, puedes quejarte ante tu autoridad de protección de datos, y en la UE o el Reino Unido puedes hacerlo donde vivas o trabajes.

Usamos cookies y almacenamiento local equivalente para las cosas que no pueden funcionar sin ellas: mantenerte conectado, recordar una preferencia y almacenar los borradores descritos arriba. No usamos cookies publicitarias ni ejecutamos rastreadores de anuncios de terceros en este sitio.

Spotbo Inc. es una corporación de Delaware y los proveedores anteriores operan en varios países, por lo que la información puede procesarse fuera del país donde vives, más a menudo en los Estados Unidos. Cuando esa transferencia sale del Reino Unido, la UE o el EEE, se realiza bajo las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea, con el Anexo del Reino Unido donde este está involucrado, o bajo una decisión de adecuación donde una cubra el destino. Pregúntanos y te diremos qué mecanismo cubre a un proveedor determinado.

Mentionry es una herramienta empresarial y no está dirigida a niños. No recopilamos información deliberadamente de nadie menor de 16.

Actualizaremos esta página cuando cambie el producto o la ley, y la fecha en la parte superior es la que cuenta. Cuando un cambio sea importante, lo notificaremos además de cambiar la página.

Las solicitudes y preguntas de privacidad van a mentionry@vcorp.co, o a través de la página de contacto. El lado comercial del acuerdo está en los Términos de Servicio.