Regiony i Persony

Widoczność w wyszukiwaniach AI według kraju to miara tego, jak często i jak dobrze Twoja marka pojawia się w odpowiedziach generowanych przez silniki AI, takie jak ChatGPT, Google AI Overviews i Gemini, dla użytkowników w określonych rynkach geograficznych. To ważne, ponieważ kupujący w Paryżu i kupujący w Tokio mogą zadać to samo pytanie, ale otrzymać różne odpowiedzi, ukształtowane przez lokalny kontekst, język i źródła, które AI uznaje za istotne. W tradycyjnym wyszukiwaniu śledziłeś pozycje dla słów kluczowych w każdej lokalizacji. W wyszukiwaniu AI śledzisz cytowania, wzmianki i ton emocjonalny w samej wygenerowanej odpowiedzi, wiedząc, że jeden akapit może zadecydować o zakupie.

Gdy wyszukiwanie było listą linków, strona mogła rankować globalnie. Odpowiedź AI to synteza, a jej źródła są wybierane z określonym punktem widzenia. ChatGPT może cytować prominentny amerykański blog technologiczny dla użytkownika w Nowym Jorku, ale odwołać się do niemieckiej publikacji branżowej dla tego samego zapytania z Berlina. Co więcej, AI dostosowuje swój ton i rekomendacje w oparciu o to, kogo, jak sądzi, obsługuje. Odpowiedź na 'najlepsze oprogramowanie do zarządzania projektami' będzie różna dla niezależnego grafika i dyrektora IT w dużej firmie. Lokalizowane śledzenie wyszukiwania AI polega zatem na zrozumieniu tej podwójnej warstwy stronniczości: geograficznej i personalnej. Nie optymalizujesz już tylko pod kątem słowa kluczowego, ale pod kątem kontekstu.

W Mentionry wpisujesz pytania, które zadają twoi klienci. Platforma następnie zadaje każde zapytanie skonfigurowanym silnikom AI, takim jak ChatGPT, Gemini, Google AI Overviews, Claude i Perplexity, raz dziennie. W przypadku śledzenia regionalnego, zapytania kierowane są do specyficznego kontekstu regionalnego tych silników. Rejestrowany jest cały tekst odpowiedzi, każdy cytowany URL, każda wymieniona marka oraz wewnętrzne kroki wyszukiwania modelu.

Odczyty te są organizowane na pulpicie Regiony. Widzisz swoje kluczowe metryki, wskaźnik widoczności, udział w głosie i sentyment, podzielone według każdego śledzonego regionu i języka. Drugi widok dzieli dane według skonfigurowanych person odbiorców, umieszczając odczyty dla każdej persony w sąsiednich kolumnach. Pozwala to porównywać nie tylko Francję z Kanadą, ale także to, jak AI doradza klientowi oszczędnemu w porównaniu z poszukującym produktów premium w tym samym kraju.

Na początku tygodnia otwórz pulpit nawigacyjny Regiony. Filtruj, aby wyświetlić dane z poprzedniego tygodnia dla kluczowego konkurenta w regionie Wielkiej Brytanii. Szukaj zmiany w sentymencie lub nowej publikacji, która cytuje ich, ale nie cytuje Ciebie. To sygnalizuje lokalną lukę w PR lub treściach.

Porównaj kolumnę persony 'Menedżer IT' z personą 'Lider Marketingu' dla Twojego głównego promptu produktowego. Zwróć uwagę, które z Twoich własnych artykułów pomocniczych lub studiów przypadku cytują odpowiedzi dla każdej persony. Jeśli Lider Marketingu otrzymuje odpowiedzi cytujące Twój ogólny whitepaper, a Menedżer IT dostaje odpowiedzi cytujące specyfikację techniczną konkurenta, masz możliwość poprawy dopasowania treści.

Ustaw zaplanowanego agenta do uruchamiania w każdy poniedziałek. Niech sprawdza wynik widoczności dla Twojej marki w regionie DACH (język niemiecki) w porównaniu z USA. Skonfiguruj go tak, aby publikował podsumowanie na kanale Slack Twojego zespołu, jeśli różnica przekroczy ustalony przez Ciebie punkt. Automatyzuje to nadzór nad Twoją globalną obecnością AI.

Rosnący wynik widoczności w regionie oznacza, że sztuczna inteligencja wymienia twoją markę częściej w swoich odpowiedziach na tym obszarze. Sprawdź cytowania, aby zobaczyć, czy wzrost napędza twoja globalna strona główna, czy lokalnie istotna strona. Spadający wynik nie musi oznaczać utraty pozycji. Może to oznaczać, że AI syntetyzuje odpowiedzi inaczej, być może wymieniając mniej marek ogółem.

Kluczowym odkryciem są różnice między personami. Jeśli jesteś wymieniany za 'łatwość obsługi' dla persony małej firmy, ale za 'funkcje bezpieczeństwa' dla persony przedsiębiorstwa, twoje komunikaty trafiają zgodnie z zamierzeniem. Jeśli całkowicie nieobecny jesteś w odpowiedziach dla jednej persony, AI nie kojarzy twojej marki z potrzebami tej grupy odbiorców. Pamiętaj, że te odczyty pochodzą ze śledzonych przez ciebie promptów. Odbijają one wybrane przez ciebie segmenty popytu, a nie każde możliwe pytanie na rynku.

To nie jest narzędzie do analizy danych panelowych. Widoczne wolumeny zapytań to szacunki oparte na powiązanych danych wyszukiwania, a nie bezpośredni strumień tego, co miliony osób wpisują w ChatGPT. Funkcja pokazuje, jak silniki odpowiadają na zdefiniowane przez Ciebie konteksty, a nie jak często te konteksty są wyszukiwane.

Nie ma konkretnych limitów liczby odczytów dziennych na region lub personę poza ogólnym limitem zapytań na koncie. Rejestracja danych rozpoczyna się w momencie dodania zapytania dla regionu lub persony, nie ma możliwości uzupełnienia danych historycznych.

Wersja próbna jest bezpłatna przez siedem dni i obejmuje tę funkcję. Możesz śledzić jeden region i język z dwiema personami, zadając do 50 zapytań dziennie do ChatGPT, Gemini i Google AI Overviews.

Plan Starter, za 99 USD miesięcznie, rozszerza te możliwości o eksporty i więcej uruchomień agentów, ale zachowuje zakres jednego regionu i dwóch person. Plan Enterprise jest wyceniany indywidualnie. Umożliwia śledzenie do pięciu regionów i języków jednocześnie, z maksymalnie dwunastoma personami odbiorców, z dziesięciu stanowisk, z dostępem do API i SSO. Enterprise obejmuje również dostęp do większej liczby silników odpowiedzi.