ডিজিটাল পিআর, এবং এটি আসলে কীসের জন্য

ডিজিটাল পিআর বিজ্ঞাপন নয়। আপনি যে লিঙ্কগুলি অর্জনের লক্ষ্য রাখেন, তার জন্য অর্থ প্রদান করতে পারবেন না। র‍্যাঙ্কিং সংকেত বহন করে এমন লিঙ্ক কেনা Google-এর লিঙ্ক স্প্যাম নীতির লঙ্ঘন, এবং এর শাস্তি ক্রেতার সাইটেই গিয়ে পড়ে।

এটি ঐতিহ্যগত মিডিয়া সম্পর্কও নয়, যা শুধুমাত্র সম্প্রচারিত ইম্প্রেশনের উপর কেন্দ্রীভূত। জাতীয় টেলিভিশনে উল্লেখ ব্র্যান্ড সচেতনতার জন্য মূল্যবান, কিন্তু আপনার সাইটে ফিরে আসার কোন লিঙ্ক ছাড়া এটি আপনার সার্চ র‍্যাঙ্কিংয়ের জন্য কিছুই করে না। ডিজিটাল পিআরের মূল ফলাফল হল লিঙ্ক।

শেষ পর্যন্ত, এটি পেইড সার্চের মতো কোন গ্যারান্টিযুক্ত বা স্কেলযোগ্য চ্যানেল নয়। এটি একটি ম্যানুয়াল, সম্পাদকীয় প্রক্রিয়া। সাফল্য পরিমাপ করা হয় মানসম্পন্ন প্লেসমেন্টের মাধ্যমে, পরিমাণের মাধ্যমে নয়।

Google-এর অ্যালগরিদম এক সাইট থেকে অন্য সাইটের লিঙ্ককে আস্থার ভোট হিসেবে ব্যাখ্যা করে। কোনো সম্মানিত শিল্প প্রকাশনা থেকে একটি লিঙ্ক Google-কে বলে যে আপনার সাইট সেই বিষয়ে একটি বিশ্বস্ত উৎস। এটি আপনার পৃষ্ঠাগুলো প্রাসঙ্গিক সার্চের জন্য কোথায় র্যাঙ্ক করবে তা প্রভাবিত করতে পারে।

সব লিঙ্ক সমান নয়। একটি স্থানীয় সংবাদ ব্লগের লিঙ্ক একটি জাতীয় ট্রেড ম্যাগাজিনের লিঙ্কের চেয়ে কম গুরুত্ব বহন করে। একটি সত্যিকারের নিবন্ধে এম্বেড করা লিঙ্ক একটি স্পনসরড পোস্ট বা ফুটারের লিঙ্কের চেয়ে বেশি মূল্যবান। লক্ষ্য হল প্রাসঙ্গিক, কর্তৃত্বপূর্ণ সাইট থেকে প্রাকৃতিক সম্পাদকীয় প্রসঙ্গে লিঙ্ক পাওয়া।

এই কারণেই ডিজিটাল PR কেনার উপর নয়, অর্জনের উপর মনোনিবেশ করে। একটি অর্জিত লিঙ্ক, সংজ্ঞা অনুসারে, একজন সম্পাদক দ্বারা স্থাপন করা হয় যিনি আপনার অবদানকে মূল্যবান বলে মনে করেছেন। এটি সেই সংকেত যা সার্চ ইঞ্জিন খোঁজে।

কাজটি চারটি পর্যায়ে বিভক্ত: সুযোগ খুঁজে বের করা, তাদের যোগ্যতা যাচাই করা, প্রস্তাবনা দেওয়া এবং ফলো-আপ করা। প্রতিটি পর্যায়েই হারিয়ে যাওয়ার হার অনেক বেশি। একটি সাধারণ প্রচারণা ২০০ সম্ভাব্য গ্রাহক দিয়ে শুরু হতে পারে, তারপর তা কমে ৪০টি কার্যকর লক্ষ্যে পৌঁছাতে পারে, প্রস্তাবনা পাঠাতে পারে এবং শেষ পর্যন্ত ৫টি লিঙ্ক নিশ্চিত করতে পারে। প্রস্তাবনা থেকে স্থাপনা পর্যন্ত ১০-১৫ শতাংশ সাফল্যের হারকে শক্তিশালী বিবেচনা করা হয়।

আপনার যা আছে তাতে আগ্রহী হতে পারে এমন সাংবাদিক, সম্পাদক এবং ওয়েবসাইটের একটি তালিকা আপনার প্রয়োজন। প্রধানত তিনটি চ্যানেল রয়েছে।

প্রথমত, আপনার প্রতিযোগীদের সম্পর্কে লেখা সাংবাদিকদের খুঁজে বের করুন। "সাক্ষাৎকার", "ফিচার" বা "মন্তব্য" এর মতো শব্দগুলির পাশাপাশি আপনার প্রধান প্রতিযোগীর ব্র্যান্ড নাম অনুসন্ধান করুন। যে সাংবাদিক তাদের কভার করেছেন তিনি আপনার জন্য একটি প্রমাণিত সম্ভাব্য গ্রাহক। টুলগুলি এই অনুসন্ধানটি স্বয়ংক্রিয় করতে পারে, আপনাকে এমন প্রতিটি পৃষ্ঠা দেখিয়ে যা আপনার প্রতিযোগীর সাথে লিঙ্ক করে কিন্তু আপনার সাথে করে না।

দ্বিতীয়ত, রিসোর্স পৃষ্ঠা এবং তালিকা খুঁজুন। "[আপনার শিল্প] সম্পদ", "[আপনার কাজের ভূমিকা] এর জন্য সরঞ্জাম" বা "সেরা [আপনার পণ্যের বিভাগ]" অনুসন্ধান করুন। এই পৃষ্ঠাগুলি সহায়ক লিঙ্ক সংগ্রহ করার জন্য বিদ্যমান। যদি আপনার পণ্য বা সম্পদ উপযুক্ত হয়, আপনি অন্তর্ভুক্তির জন্য এটি প্রস্তাব করতে পারেন।

তৃতীয়ত, সরাসরি অনুরোধ খুঁজুন। প্রতিবেদকরা বিশেষজ্ঞ উৎসের জন্য অনুরোধ করতে HARO (হেল্প আ রিপোর্টার আউট) এর মতো পরিষেবা ব্যবহার করেন। পডকাস্টগুলি অতিথি খোঁজে। সম্মেলনগুলির বক্তার প্রয়োজন হয়। এগুলি আপনার যা অফার করতে পারেন তার জন্য সুস্পষ্ট আহ্বান।

প্রতিটি সুযোগই পিচ করার মতো নয়। সময় বাঁচাতে এবং আপনার প্রেরকের সুনাম রক্ষা করতে, সক্রিয়ভাবে অযোগ্যদের বাদ দিন।

ওয়েবসাইটের প্রাসঙ্গিকতা যাচাই করুন। একটি টেক পডকাস্ট হয়তো একজন SaaS প্রতিষ্ঠাতা চাইতে পারে, কিন্তু সম্পূর্ণ ভিন্ন নীচের কেউ নয়। প্রকাশনার দর্শকদের পরীক্ষা করুন। আপনার সম্ভাব্য গ্রাহকরা যে সাইট পড়ে, সেখান থেকে একটি লিংক সাধারণ আগ্রহের সাইটের লিংকের চেয়ে বেশি মূল্যবান।

লিংক পাওয়ার সম্ভাবনা মূল্যায়ন করুন। একটি সংবাদ নিবন্ধ আপনার কোম্পানির নাম উল্লেখ করলেও লিংক নাও দিতে পারে। আপনার পিচে ভদ্রভাবে লিংকটি যোগ করার অনুরোধ জানানো যেতে পারে। তবে, একটি পডকাস্ট এপিসোড পৃষ্ঠা প্রায় সবসময়ই অতিথির সাইটে লিংক দেয়। এটি একটি উচ্চ-সম্ভাবনা সম্পন্ন লক্ষ্য।

সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ হলো, সৎ থাকুন। আপনার ব্যবসা কি সত্যিই যা চাওয়া হচ্ছে তা দিতে পারে? যদি কোনো সাংবাদিক একজন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ খুঁজছেন এবং আপনি একটি বেকারি চালান, তাহলে পিচ করবেন না। যেখানে আপনি মানানসই নন, সেখানে পিচ করা সবার সময় নষ্ট করে এবং আপনাকে স্প্যাম হিসেবে চিহ্নিত করে।

আপনার ইমেল অবশ্যই সঙ্গে সঙ্গেই কাজে লাগতে হবে। সাংবাদিকরা প্রতিদিন শত শত পিচ পান। বিষয়বস্তু লাইনটি চালাকি না করে পরিষ্কার হওয়া উচিত। "নতুন এফটিসি রুলিং নিয়ে মন্তব্য করার জন্য বিশেষজ্ঞ উপলব্ধ" এই লাইনটি "আপনার জন্য একটি গল্পের আইডিয়া" এর চেয়ে ভালো।

তাদের কাজ আপনি পড়েছেন তা দেখিয়ে শুরু করুন। "আমি সরবরাহ শৃঙ্খলে এআই নিয়ে আপনার নিবন্ধটি দেখেছি এবং আমার কাছে একটি প্রাসঙ্গিক কেস স্টাডি আছে" এইভাবে প্রসঙ্গ তৈরি করুন। তারপর, সংক্ষেপে আপনার অফারটি উপস্থাপন করুন। আপনি কী দিচ্ছেন? একটি অনন্য ডেটা পয়েন্ট, একজন প্রতিষ্ঠাতার সাক্ষাৎকার, নাকি তাদের পাঠকদের জন্য একটি বিনামূল্যের টুল? মূল্যটি স্পষ্ট করে তুলুন।

সর্বদা একটি পরিষ্কার, সহজ পরবর্তী পদক্ষেপ অন্তর্ভুক্ত করুন। "আমার কাছে সম্পূর্ণ কেস স্টাডি প্রস্তুত আছে এবং আমি সেটি পাঠাতে পারি" অথবা "আমার সিইও এই সপ্তাহে ১৫ মিনিটের একটি কলের জন্য উপলব্ধ"।

এখানে একটি কাল্পনিক কোম্পানি "FlowMetrics"-এর জন্য একটি উদাহরণ দেওয়া হলো, যারা প্রজেক্ট ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার তৈরি করে। লক্ষ্য হলো একটি টেক ব্লগ যারা সম্প্রতি উৎপাদনশীলতা টুলের একটি তালিকা প্রকাশ করেছে। "হ্যালো [নাম], গত সপ্তাহে উৎপাদনশীলতা অ্যাপগুলোর আপনার রাউন্ডআপটি উপভোগ করেছি। FlowMetrics বিস্তারিত টিম ওয়ার্কলোড অ্যানালিটিক্স সরবরাহ করে যা ভবিষ্যতের কোনো আপডেটের জন্য উপযুক্ত হতে পারে। আমরা একটি বিনামূল্যের টিয়ার অফার করি যা আপনার পাঠকরা ব্যবহার করতে পারবেন। আপনি যদি খোলামনা হন, তাহলে আমি একটি অনুচ্ছেদের বর্ণনা পাঠাতে পারি।" এটি নির্দিষ্ট, বিনয়ী এবং উত্তর দেওয়া সহজ।

প্রথম ইমেলের ৫ থেকে ৭ দিন পর একটি ভদ্র ফলো-আপ ইমেল পাঠান, যদি সুযোগটি সময়সাপেক্ষ না হয়। অফারটি সংক্ষেপে আবার বলুন। এরপরেও যদি কোনো উত্তর না পান, তাহলে এগিয়ে যান। দ্বিতীয়বার ফলো-আপ করবেন না।

বেশিরভাগ পিচের কোনো উত্তর আসে না। এটি স্বাভাবিক। এর মানে আপনার পিচ খারাপ ছিল না। এর মানে সম্পাদক ব্যস্ত ছিলেন, গল্পটি বদলে গেছে, অথবা আপনার ইমেল ভুল সময়ে পৌঁছেছে। সমাধান হলো একই ব্যক্তিকে আরও ইমেল পাঠানো নয়, বরং আরও যোগ্য লক্ষ্য খুঁজে বের করা।

যদি কোনো উত্তর পান যেখানে লিঙ্কের জন্য পেমেন্ট চাওয়া হয়, তাহলে তা প্রত্যাখ্যান করুন। ভদ্রভাবে ব্যাখ্যা করুন যে আপনি একটি সম্পাদকীয় প্লেসমেন্ট খুঁজছেন। লিঙ্ক কেনা আপনার সাইটের জন্য Google জরিমানার ঝুঁকি তৈরি করে।

সবচেয়ে সময়সাপেক্ষ অংশ হল সুযোগ খুঁজে বের করা এবং যোগ্যতা যাচাই করা। প্রতিযোগীদের লিংক এবং সাংবাদিকদের অনুরোধ ম্যানুয়ালি খুঁজে বের করা ধীরগতির। সফ্টওয়্যার এই অনুসন্ধানগুলি ব্যাপক আকারে করতে পারে।

Mentionry-এর মতো একটি টুল প্রথম ধাপটি স্বয়ংক্রিয় করে। আপনি এটি একটি ডোমেন দেন। এটি আপনার প্রতিযোগীদের সাথে লিংক করা কিন্তু আপনার সাথে নয় এমন পৃষ্ঠাগুলি খুঁজে পায়, পাশাপাশি রিসোর্স পৃষ্ঠা এবং সাংবাদিক ও পডকাস্ট থেকে সরাসরি অনুরোধ। তারপর এটি প্রতিটি সুযোগের জন্য একটি উপযুক্ত পিচ খসড়া তৈরি করে। খসড়াটি সরাসরি আপনার জিমেইলে করা যেতে পারে। টুলটি এটি আপনার নিজের সংযুক্ত মেইলবক্স থেকে পাঠায়। প্রতিটি সুযোগ পৃথকভাবে বিচার করা হয়, এবং সিস্টেম একটি পিচ খসড়া করতে অস্বীকার করবে যদি এটি সিদ্ধান্ত নেয় যে আপনার ব্যবসা সৎভাবে অনুরোধের উত্তর দিতে পারে না।

এটি বিস্তৃত অনুসন্ধানের প্রক্রিয়াকে কেন্দ্রীভূত মূল্যায়নে রূপান্তরিত করে। একটি ডোমেনের জন্য পরিমাপিত রানে, সিস্টেম ১১০টি সুযোগ পেয়েছে। একজন ব্যবহারকারী সেগুলি পড়েছে, ৪০টিকে কার্যকর বলে বিচার করেছে এবং পিচিংয়ের জন্য ১৪টি রেখেছে। ফিল্টারিংই পণ্য, ভলিউম নয়।

প্রতি মাসে ডজন ডজন লিঙ্ক পাওয়ার আশা করবেন না। একটি ছোট ব্যবসার জন্য, প্রতি মাসে প্রাসঙ্গিক শিল্প সাইট থেকে দুই বা তিনটি উচ্চমানের সম্পাদকীয় লিঙ্ক অর্জন করাটাই একটি উল্লেখযোগ্য সাফল্য। এই লিঙ্কগুলি স্থায়ী এবং সময়ের সাথে সাথে মূল্য বৃদ্ধি পায়।

প্রভাব তাৎক্ষণিক নয়। প্রাথমিক প্রস্তাব দেওয়ার পর একটি স্থান পেতে সপ্তাহ লেগে যেতে পারে, এবং Google-কে পৃষ্ঠাটি পুনরায় ক্রল করতে ও আপনার সাইটের কর্তৃত্ব পুনরায় মূল্যায়ন করতে মাস লেগে যেতে পারে। এটি একটি দীর্ঘমেয়াদী কৌশল।

সফলতা পরিমাপ করুন রেফারিং ডোমেইনের গুণমান দিয়ে, শুধু লিঙ্কের সংখ্যা দিয়ে নয়। আপনার ক্ষেত্রের একটি শীর্ষ প্রকাশনা থেকে একটি লিঙ্ক, কম কর্তৃত্বের ডিরেক্টরি থেকে দশটি লিঙ্কের চেয়ে বেশি মূল্যবান।