AI-এর জন্য একটি ব্র্যান্ড নলেজ বেস হল আপনার ব্র্যান্ডের গ্রাউন্ড ট্রুথ, পজিশনিং এবং অডিয়েন্সের বিস্তারিত তথ্যের একটি কেন্দ্রীয় উৎস, যা একটি AI মার্কেটিং প্ল্যাটফর্ম সঠিক, ব্র্যান্ড-অনুগত কনটেন্ট এবং আউটরিচ তৈরি করতে ব্যবহার করে। Mentionry-এর Context Manager আপনার ব্র্যান্ড কিট, নলেজ বেস এবং অডিয়েন্স সেগমেন্ট ধারণ করে, যা এর AI Marketer প্রতিবার একটি উত্তর, একটি পৃষ্ঠা বা একটি ইমেইল ড্রাফট করার সময় পড়ে, নিশ্চিত করে যে প্রতিটি আউটপুট আপনার ভয়েস এবং তথ্যের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
আপনার AI উপস্থিতি বুঝুন এবং নিয়ন্ত্রণ করুন
ব্র্যান্ড কনটেক্সট
পজিশনিং, টোন, যে দাবিগুলো আপনি করেন এবং যেগুলো কখনো করেন না, আপনার প্রতিযোগী এবং আপনার শ্রোতা। প্রতিটি খসড়া এবং প্রতিটি আউটরিচ এটি পড়ে।
জ্ঞান ভান্ডার
আপনার সত্যের উৎস উপাদান, এজেন্টদের দ্বারা অনুসন্ধানযোগ্য। আপনার নিজস্ব তথ্য থেকে একটি প্রশ্ন করুন এবং একটি উত্তর পান যা সেই অনুচ্ছেদটি উদ্ধৃত করে।
শ্রোতা সেগমেন্ট
লেখাটি কার জন্য, এতটা বিস্তারিতভাবে যে একজন প্রোকিওরমেন্ট লিডের জন্য ড্রাফ্ট একজন প্রতিষ্ঠাতার জন্য ড্রাফ্ট থেকে আলাদাভাবে পড়া যায়।
এখনও কী নেই
- কল ট্রান্সক্রিপ্ট, Slack এবং ইমেল থেকে তথ্যের স্বয়ংক্রিয় নিষ্কাশন তৈরি করা হয়নি; আপনাকে তথ্য যোগ করতে হবে।
প্ল্যাটফর্মে এটি কোথায় অবস্থিত
In the product it is /dashboard/knowledge-bases. On the trial it reads your own site from the first day; on Starter it keeps going, and on Enterprise it runs for every brand you have under one login.
এআই-এর জন্য ব্র্যান্ড নলেজ বেস কী এবং কেন আপনার এটি প্রয়োজন
এআই-এর জন্য ব্র্যান্ড নলেজ বেস কোনও ডকুমেন্ট সংগ্রহস্থল নয়। এটি হল সেই কাঠামোবদ্ধ, অনুসন্ধানযোগ্য তথ্য, নিয়ম ও সংজ্ঞার সমষ্টি যা একটি এআই এজেন্টকে আপনার প্রতিনিধি হিসেবে কাজ করতে অবশ্যই জানতে হবে। এতে রয়েছে আপনার অবস্থান, আপনার ভাষ্যশৈলী, আপনি যে দাবিগুলো করেন এবং যেগুলো এড়িয়ে চলেন, আপনার মূল শ্রোতাবৃন্দ এবং আপনার প্রতিযোগীরা।
এটি এখন গুরুত্বপূর্ণ কারণ আপনার ক্রেতারা এআই ইঞ্জিন যেমন ChatGPT, Gemini এবং Google AI Overviews-এর কাছে জিজ্ঞাসা করছেন কী কিনবেন। তারা যে উত্তর পায় তা একটি মাত্র অনুচ্ছেদ, দশটি নীল লিঙ্ক নয়। যদি তাদের উত্তরদানকারী এআই আপনার ব্র্যান্ডের মূল সত্য না জানে, তবে তা আপনাকে সঠিকভাবে প্রতিনিধিত্ব করতে পারবে না। আপনার নিজস্ব এআই বিপণন সরঞ্জামগুলো, যদি সেগুলো সাধারণ মডেল থেকে লেখে, তাহলে বার্তা থেকে সরে যাবে। একটি নিবেদিত ব্র্যান্ড নলেজ বেস সমস্ত এআই-উৎপাদিত কাজকে আপনার বাস্তবতার সাথে সংযুক্ত রাখে।
Mentionry-এ কনটেক্স্ট ম্যানেজার কিভাবে কাজ করে
কনটেক্স্ট ম্যানেজার হলো /dashboard/knowledge-bases পৃষ্ঠায় অবস্থিত একটি স্ক্রিন। এতে তিনটি বিভাগ রয়েছে: ব্র্যান্ড কনটেক্স্ট, নলেজ বেস এবং অডিয়েন্স সেগমেন্ট। AI Marketer এবং আপনি তৈরি করা প্রতিটি এজেন্ট লেখা বা কাজ করার আগে এই বিভাগগুলো পড়ে নেয়।
ব্র্যান্ড কনটেক্স্টে আপনার মূল অবস্থান, টোন নির্দেশিকা এবং প্রতিযোগীদের তালিকা সংরক্ষিত থাকে। এটি হলো AI কনটেন্টের জন্য আপনার ব্র্যান্ড কিট। AI Marketer যখন একটি ল্যান্ডিং পেজের খসড়া তৈরি করে, তখন এটি প্রথমে এই নিয়মগুলো পরীক্ষা করে। নলেজ বেস হলো যেখানে আপনি আপনার সত্যের উৎস সামগ্রী আপলোড বা পেস্ট করেন, যেমন পণ্যের বিবরণ, অনুমোদিত বার্তা এবং FAQs। AI এই বেস অনুসন্ধান করে প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে এবং ব্যবহৃত নির্দিষ্ট অংশের উল্লেখ করতে পারে। অডিয়েন্স সেগমেন্ট আপনাকে সংজ্ঞায়িত করতে দেয় আপনি কার জন্য লিখছেন, যেমন 'একটি মিড-মার্কেট SaaS কোম্পানির ক্রয় প্রধান' বা 'একটি সিড-স্টেজ স্টার্টআপের প্রতিষ্ঠাতা'। এই বিবরণ নিশ্চিত করে যে এক সেগমেন্টের জন্য খসড়া অন্য সেগমেন্টের জন্য খসড়া থেকে আলাদা পড়বে।
সিস্টেমটি অনুমান বা অনুমান করে না। এটি আপনি যা সরবরাহ করেন তা ঠিক সেভাবেই পড়ে। কল ট্রান্সক্রিপ্ট বা Slack থেকে কোনো স্বয়ংক্রিয় সারাংশ তৈরি হয় না। আপনি তথ্য যোগ করেন এবং রক্ষণাবেক্ষণ করেন। আপনি যখন একটি অবস্থান বিবৃতি আপডেট করেন, AI Marketer তার পরবর্তী কাজে নতুন সংস্করণটি ব্যবহার করে।
আপনার ব্র্যান্ড নলেজ বেস সাপ্তাহিক কাজে ব্যবহার করা
এখানে দুটি সুনির্দিষ্ট ওয়ার্কফ্লো রয়েছে। প্রথমত, একটি নতুন প্রচারণার জন্য একটি এজেন্টকে ব্রিফিং করা। কনটেক্সট ম্যানেজার খুলুন এবং প্রচারণার মূল বার্তা এবং যে কোনও প্রতিযোগীর উল্লেখ এড়াতে ব্র্যান্ড কনটেক্সট আপডেট করুন। তারপর, নলেজ বেসে, প্রচারণার ব্রিফ এবং টার্গেট পারসোনার বিবরণ যোগ করুন। শেষে, চ্যাটে AI Marketer-কে প্রচারণার লঞ্চ ইমেলের খসড়া তৈরি করতে বলুন। এটি আপডেট করা কনটেক্সট থেকে তথ্য নেবে, নিশ্চিত করবে যে খসড়াটি সঠিক বার্তায় রয়েছে।
দ্বিতীয়ত, ব্যক্তিগতকৃত আউটরিচ স্কেল করা। আপনার অডিয়েন্স সেগমেন্টগুলি বিস্তারিতভাবে সংজ্ঞায়িত করুন, যেমন 'লিগেসি মনিটরিং টুল ব্যবহার করা কোম্পানির সিটিও'। অপরচুনিটিজে, সেই দক্ষতার সাথে মিলে যাওয়া সাংবাদিকদের অনুরোধ ফিল্টার করুন। AI Marketer.কে একটি পিচের খসড়া তৈরি করতে বলুন। এটি প্রাসঙ্গিক অডিয়েন্স সেগমেন্ট ব্যবহার করে ভাষাটি টেইলর করবে, একজন প্রযুক্তিগত নেতার উদ্বেগের জন্য এটিকে নির্দিষ্ট করে তুলবে। আপনি পর্যালোচনা করুন এবং আপনার নিজের মেইলবক্স থেকে অনুমোদিত খসড়াটি পাঠান।
AI উত্তরের জন্য গ্রাউন্ড ট্রুথের অর্থ নির্ভুলতার জন্য
গ্রাউন্ড ট্রুথ হলো সেই অপরিবর্তনীয় তথ্য, যা আপনার AI-কে কখনই হ্যালুসিনেট করতে দেওয়া যাবে না। কনটেক্সট ম্যানেজারে, এটি আপনার নলেজ বেস। আপনি যখন AI Marketer-কে 'আমাদের তিনটি মূল পার্থক্য কী?' এর মতো প্রশ্ন করবেন, এটি আপনার আপলোড করা ডকুমেন্টগুলি অনুসন্ধান করে এবং একটি উত্তর দেয় যা সেই অনুচ্ছেদটি উদ্ধৃত করে যেখানে আপনি সেগুলি উল্লেখ করেছেন। এই উদ্ধৃতিটি চ্যাটে দেখানো হয়।
এই প্রক্রিয়াটি একটি পরিষ্কার অডিট ট্রেল তৈরি করে। আপনি যেকোনো দাবির জন্য AI কোন উৎস ব্যবহার করেছে তা দেখতে পারেন। এটি ড্রিফটও সীমিত করে। এই অ্যাঙ্কর ছাড়া, একটি AI এজেন্ট ধীরে ধীরে তার বেস মডেল থেকে বহিরাগত, ব্র্যান্ড-বহির্ভূত তথ্য অন্তর্ভুক্ত করতে পারে। কনটেক্সট ম্যানেজারের সাহায্যে, প্রতিটি জেনারেশন প্রথমে আপনার উপকরণ দ্বারা সীমাবদ্ধ ও পরিচালিত হয়।
কনটেক্সট ম্যানেজার যা করে না
কনটেক্সট ম্যানেজারের নির্দিষ্ট সীমাবদ্ধতা রয়েছে। কল ট্রান্সক্রিপ্ট, Slack চ্যানেল বা ইমেল থ্রেড থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তথ্য বের করার সুবিধা এতে নেই। আপনাকে তথ্য ম্যানুয়ালি যোগ করতে হবে। এটি আপনার সংযুক্ত অ্যাপগুলোতে সক্রিয়ভাবে স্ক্যান করে জ্ঞানভান্ডার তৈরি করে না।
এটি চ্যাটও নয়। AI Marketer দ্বারা তৈরি করা ছবি বা ভিডিও ক্লিপগুলো শুধুমাত্র সেই চ্যাট বা ডকুমেন্টের মধ্যেই থাকে যেখানে সেগুলো তৈরি হয়েছিল। কনটেক্সট ম্যানেজার শুধুমাত্র টেক্সট-ভিত্তিক ব্র্যান্ড জ্ঞান, শ্রোতা সংজ্ঞা এবং নিয়মগুলো পরিচালনা করে।
প্ল্যান ও অ্যাক্সেস
প্রতিটি Mentionry প্ল্যানে Context Manager চালু আছে। বিনামূল্যের সাত দিনের ট্রায়ালে এটি অন্তর্ভুক্ত, তাই আপনি আপনার ব্র্যান্ড কিট সেট আপ করে নিজস্ব কনটেক্সট দিয়ে AI Marketer পরীক্ষা করতে পারবেন। মাসে $99-এর Starter প্ল্যানে একটি ব্র্যান্ড ও একটি সিটসহ Context Manager অন্তর্ভুক্ত। উদ্ধৃত Enterprise প্ল্যানে এক লগইনের অধীনে গ্রাহকের সব ব্র্যান্ডের জন্য এটি অন্তর্ভুক্ত, সাথে আরও সিট ও API অ্যাক্সেস রয়েছে।
আপনি প্রথম প্রম্পট ও কনটেক্সট যোগ করলে রেকর্ডিং শুরু হয়। ঐতিহাসিক ডেটার ব্যাকফিল করা হয় না। আপনার ব্র্যান্ড যদি উত্তর ইঞ্জিনে কখনও উল্লেখ না থাকে, তাহলে আপনার গড় অবস্থানের মেট্রিক থাকবে না; আপনি শূন্য থেকে শুরু করবেন।
প্রশ্নাবলী
Context Manager ডিফল্টভাবে প্রতিটি এজেন্ট এবং প্রতিটি খসড়া দ্বারা পড়া হয়, তাই কেউই প্রতিটি প্রকল্পে সঠিক ফাইল সংযুক্ত করে না। টার্মিনোলজি, অনুমোদিত দাবি এবং টোন সর্বত্র প্রযোজ্য।
উত্তর ইঞ্জিনগুলিতে আপনার ব্র্যান্ডের উল্লেখ পান
Reach millions of consumers who are using AI to discover new products and brands. The first 7 days are free and take no card; Starter is $99 a month after that, and Enterprise is tailored.