مقارنات المنصات

عندما يسأل مشتروك مساعد الذكاء الاصطناعي عما يجب شراؤه، فإن الإجابة التي يحصلون عليها تعتمد على المساعد الذي يستخدمونه. قد يستشهد ChatGPT بمجموعة مختلفة من المصادر ويقدم توصية مختلفة عن Gemini أو Perplexity.

مقارنة ظهور العلامة التجارية عبر هذه المنصات تعني فهم مكان ظهور علامتك التجارية، وكيف يتم وصفها، وأي من محتواك تختار كل محرك لدعم إجاباتها. هذه هي الطبقة الجديدة من تسويق البحث، مصممة لعالم تكون فيه الإجابة فقرة واحدة مع استشهادات بدلاً من عشرة روابط زرقاء.

في البحث التقليدي، تحتل الصفحة مرتبة لكلمة مفتاحية معينة. أما في البحث بالذكاء الاصطناعي، فإن المحرك يقوم بتوليف إجابة من مصادر عديدة. قد يُذكر اسم علامتك التجارية في إجابة ChatGPT لسؤال رئيسي، ولكنها تكون غائبة تمامًا عن نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي من Google لنفس الاستعلام.

هذا يغير الهدف من تصنيف صفحة إلى أن تصبح مصدرًا موثوقًا يستشهد به المحرك. إذا كنت تتابع محركًا واحدًا فقط، فستفوتك الأماكن التي لا يُسمع فيها رسالتك. تُظهر المقارنات بين المنصات أي محرك يستخدمه عملاؤك وما إذا كنت موجودًا هناك أم لا.

أنت تكتب الأسئلة التي يطرحها عملاؤك المحتملون. تقوم Mentionry بتوجيه كل سؤال إلى كل محرك إجابات ضمن خطتك، مرة واحدة يوميًا. يتم أخذ ثلاث عينات لكل قراءة لمراعاة التباين المحتمل.

لكل محرك، تسجل النص الكامل للإجابة، وكل رابط URL تم الاستشهاد به، وكل علامة تجارية تم ذكرها، والعمليات البحثية التي أجراها النموذج على طول الطريق. يتم الاحتفاظ بهذه السجلات في شاشة مقارنات المنصة، ضمن قسم المراقبة في لوحة التحكم الخاصة بك.

تعرض الشاشة وجهتي نظر أساسيتين. تظهر 'الرؤية لكل محرك' درجتك، ومتوسط الترتيب، وحصتك من الصوت لكل محرك على حدة، مع خط اتجاه لكل منها. بينما تظهر 'ما يثق به كل محرك' توزيع النطاقات التي تم الاستشهاد بها، حتى تتمكن من معرفة ما إذا كان ChatGPT يفضل المصادر الأكاديمية بينما يستشهد Perplexity بالمزيد من المدونات التجارية.

افتح شاشة مقارنات المنصات من لوحة التحكم الخاصة بك. ابدأ بتصفية موضوع أساسي، مثل 'برنامج إدارة المشاريع للفرق عن بُعد'. انظر إلى درجة الظهور لكل محرك بحث. إذا كان علامتك التجارية قوية في ChatGPT ولكنها غائبة عن Gemini، فهذه هي الفجوة لديك.

بعد ذلك، انقر للدخول إلى عرض 'ما يثق به كل محرك' لذلك الموضوع. شاهد صفحاتك الخاصة التي يستشهد بها كل محرك. قد تجد أن دراسات الحالة الخاصة بك تُستخدم من قبل Perplexity، ولكن منشورات مدونتك لا تُفتح أبدًا بواسطة Google AI Overviews. وهذا يخبرك بالمحتوى الذي يجب تحسينه.

أخيرًا، اضبط عامل تصفية لعرض المطالبات التي يُذكر فيها منافس رئيسي فقط. قارن وصف المشاعر الذي يقدمه كل محرك بحث لعلامتك التجارية مقابل علامتهم. وهذا يكشف كيف يتغير وضعك التنافسي اعتمادًا على المساعد الذكي الذي يستخدمه المشتري.

يشير التغيير في درجة ظهورك على محرك بحث واحد إلى تغير تكرار ذكر علامتك التجارية في إجاباته. هذا لا يعني أن حركة المرور إلى موقعك ستتغير، لأن المستخدم قد لا ينقر للانتقال إليه أبدًا.

إن الحصول على حصة عالية من النطاقات المذكورة من موقعك الخاص أمر جيد للتحكم، لكن المزيج الصحي من الإشارات المكتسبة من أطراف ثالثة يشير إلى سلطة أوسع لدى المحرك. لا تهدف إلى الحصول على 100% من الإشارات المملوكة.

تذكر أن القياس يقتصر فقط على استفساراتك التي تتبعها. لا تستطيع Mentionry رؤية ما يكتبه الآخرون في ChatGPT. تشير الدرجة صفر إلى أن علامتك التجارية لم تُذكر في أسئلتك التي تتبعها، وليس إلى أنها لم تُذكر أبدًا.

تظهر هذه الميزة الاختلافات بين محركات البحث التي تتابعها. لا تقدم بعد تنبيهات استباقية خارج نطاق وكيل مجدول، لذا فإن الانخفاض المفاجئ في أحد المحركات لن يرسل لك إشعارًا إلا إذا قمت بإعداد وكيل لمراقبته.

كما أنها لا تتضمن بيانات من كل محرك ذكاء اصطناعي. Microsoft Copilot وGrok وDeepSeek مدرجة في خطة Enterprise ولكنها ليست نشطة بعد للمتابعة. لا تفترض أبدًا أن علامتك التجارية يتم قياسها في تلك المحركات حتى يتم إطلاقها رسميًا.

تجربة الاستخدام المجانية تستمر لمدة سبعة أيام على موقعك الخاص، مع 50 أمرًا يوميًا تُستخدم مع ChatGPT وGemini وGoogle AI Overviews. تبدأ خطة Starter من 99 دولارًا شهريًا، لقراءة تلك المحركات الثلاثة يوميًا لعلامة تجارية واحدة.

يتم تسعير خطة Enterprise بشكل فردي. يمكن أن تشمل ما يصل إلى تسعة محركات للإجابة، مثل Claude وPerplexity، مع المزيد من الأوامر والمناطق والمقاعد. يبدأ التسجيل في اليوم الذي تضيف فيه أمرًا، ولا يوجد تعبئة تاريخية سابقة.