AI için bir marka bilgi tabanı, bir AI pazarlama platformunun doğru ve markaya uygun içerik ile iletişim üretmek için kullandığı, markanızın temel gerçekliğini, pozisyonunu ve hedef kitle detaylarını içeren merkezi bir kaynaktır. Mentionry'nin Context Manager'ı, marka kitinizi, bilgi tabanınızı ve hedef kitle segmentlerinizi barındırır. AI Marketer'ınız bir yanıt, bir sayfa veya bir e-posta taslağı oluşturduğunda her seferinde bunları okur, böylece her çıktının sesiniz ve gerçeklerinizle uyumlu olmasını sağlar.
AI varlığınızı anlayın ve kontrol edin
Marka bağlamı
Konumlandırma, ton, yaptığınız iddialar ve asla yapmadıklarınız, rakipleriniz ve hedef kitleleriniz. Her taslak ve her pazarlama çalışması tarafından okunur.
Bilgi bankası
Agent'lar tarafından aranabilen, doğruluk kaynağınız materyaliniz. Kendi gerçeklerinizden bir soru sorun ve ilgili pasajı alıntılayan bir yanıt alın.
Hedef kitle segmentleri
Yazının kime hitap ettiği, bir satın alma sorumlusuna yönelik bir taslağın bir kurucuya yönelik bir taslaktan farklı okunmasını sağlayacak kadar detaylı.
Henüz orada olmayanlar
- Görüşme transkriptlerinden, Slack ve e-postadan gerçeklerin otomatik özü çıkarılması henüz yapılmadı; gerçekleri siz eklersiniz.
Platformda nerede bulunur
In the product it is /dashboard/knowledge-bases. On the trial it reads your own site from the first day; on Starter it keeps going, and on Enterprise it runs for every brand you have under one login.
AI için marka bilgi tabanı nedir ve neden bir tane gereklidir
AI için bir marka bilgi tabanı, bir belge deposu değildir. Bir AI ajanının sizin temsilciniz gibi hareket edebilmesi için bilmesi gereken yapılandırılmış, aranabilir gerçekler, kurallar ve tanımlar bütünüdür. Konumlandırmanızı, tonunuzu, yaptığınız iddiaları ve kaçındıklarınızı, ana hedef kitlelerinizi ve rakiplerinizi içerir.
Bu şimdi önemli çünkü müşterileriniz ne satın alacaklarını ChatGPT, Gemini ve Google AI Overviews gibi AI motorlarına soruyor. Aldıkları cevap on mavi bağlantı değil, tek bir paragraftır. Onlara cevap veren AI, markanızın temel gerçeklerini bilmiyorsa sizi doğru bir şekilde temsil edemez. Kendi AI pazarlama araçlarınız, genel modellerden yazıyorsa mesajdan sapacaktır. Özel bir marka bilgi tabanı, tüm AI tarafından üretilen işleri gerçekliğinize sabitler.
Mentionry'de Context Manager Nasıl Çalışır
Context Manager, /dashboard/knowledge-bases ekranıdır. Üç bölümden oluşur: Marka Bağlamı, Bilgi Tabanı ve Hedef Kitle Segmentleri. AI Marketer ve oluşturduğunuz her Agent, yazmadan veya harekete geçmeden önce bu bölümleri okur.
Marka Bağlamı, temel konumlandırmanızı, ton kılavuzlarınızı ve rakip listenizi içerir. Bu, AI içeriği için marka kitinizdir. AI Marketer bir açılış sayfası taslağı hazırlarken önce bu kuralları kontrol eder. Bilgi Tabanı, ürün özellikleri, onaylanmış mesajlaşma ve SSS'ler gibi gerçek kaynak materyallerinizi yükleyebileceğiniz veya yapıştırabileceğiniz yerdir. AI bu tabanı arayabilir ve kullandığı belirli pasajı referans göstererek soruları yanıtlayabilir. Hedef Kitle Segmentleri, 'orta ölçekli bir SaaS şirketinde satın alma sorumlusu' veya 'seed aşamasındaki bir startup'ın kurucusu' gibi kimin için yazdığınızı tanımlamanızı sağlar. Bu detay, bir segment için hazırlanan taslağın diğeri için hazırlanandan farklı okunmasını sağlar.
Sistem tahmin etmez veya çıkarım yapmaz. Tam olarak sizin sağladığınızı okur. Görüşme transkriptlerinden veya Slack'ten otomatik özetleme yoktur. Gerçekleri siz ekler ve güncellersiniz. Bir konumlandırma bildiriminizi güncellediğinizde, AI Marketer bir sonraki görevinde yeni versiyonu kullanır.
Marka bilgi tabanınızı haftalık çalışmalarda kullanma
İşte iki somut iş akışı. İlk olarak, yeni bir kampanya için bir AI Ajanına brifing vermek. Bağlam Yöneticisi'ni açın ve kampanyanın ana mesajını ve kaçınılması gereken rakip referanslarını içerecek şekilde Marka Bağlamını güncelleyin. Ardından, Bilgi Tabanı'na kampanya brifini ve hedef persona detaylarını ekleyin. Son olarak, sohbette AI Marketer'dan kampanyanın lansman e-postasını taslağını hazırlamasını isteyin. Güncellenmiş bağlamdan yararlanacak ve taslağın mesajla uyumlu olmasını sağlayacaktır.
İkinci olarak, kişiselleştirilmiş ulaşım çalışmalarını ölçeklendirmek. 'Eski izleme araçları kullanan bir şirkette CTO' gibi hedef kitle segmentlerinizi detaylı bir şekilde tanımlayın. Fırsatlar bölümünde, bu uzmanlıkla eşleşen gazeteci taleplerini filtreleyin. AI Marketer'dan bir tanıtım metni taslağı hazırlamasını isteyin. İlgili hedef kitle segmentini kullanarak dili, bir teknik liderin endişelerine özel olacak şekilde uyarlayacaktır. Onaylanan taslağı kendi posta kutunuzdan gözden geçirir ve gönderirsiniz.
AI yanıtları için temel gerçeklik, doğruluk açısından ne anlama geliyor
Temel gerçeklik, AI'nızın asla halüsinasyon yapmaması gereken tartışmasız gerçeklerdir. Context Manager'da bu, Bilgi Tabanınızdır. AI Marketer'a 'Üç temel farklılaştırıcımız nelerdir?' gibi bir soru sorduğunuzda, yüklediğiniz belgeleri arar ve bunları belirttiğiniz paragrafı kaynak gösteren bir yanıt döndürür. Bu alıntı sohbet içinde gösterilir.
Bu süreç net bir denetim izi oluşturur. AI'nın herhangi bir iddia için hangi kaynağı kullandığını görebilirsiniz. Ayrıca sapmayı sınırlar. Bu çapa olmadan, bir AI ajanı temel modelinden yavaş yavaş harici, marka dışı bilgileri dahil edebilir. Context Manager ile her oluşturma, öncelikle materyallerinizle sınırlandırılır ve yönlendirilir.
Context Manager'ın Yapmadıkları
Context Manager'ın belirli sınırları vardır. Görüşme transkriptlerinden, Slack kanallarından veya e-posta dizilerinden otomatik olarak gerçekleri özetleyip çıkarma özelliği bulunmaz. Gerçekleri manuel olarak eklemeniz gerekir. Bağlı uygulamalarınızı proaktif olarak tarayarak bir bilgi tabanı oluşturmaz.
Ayrıca, sohbetin kendisi de değildir. AI Marketer tarafından oluşturulan görseller veya video klipler, oluşturuldukları sohbet veya belge içinde tutulur. Context Manager yalnızca metin tabanlı marka bilgisi, hedef kitle tanımları ve kuralları yönetir.
Planlar ve erişim
Context Manager, Mentionry'nin her planında kullanılabilir. Ücretsiz yedi günlük deneme sürümü de bunu içerir, böylece marka kitinizi oluşturabilir ve AI Marketer'ı kendi bağlamınızla test edebilirsiniz. Aylık 99$'lık Starter planı, bir marka ve bir kullanıcı ile Context Manager'ı içerir. Teklif verilen Enterprise planı, müşterinin tüm markalarını tek bir giriş altında, daha fazla kullanıcı ve API erişimi ile kapsar.
Kayıt, ilk prompt'unuzu ve bağlamınızı eklediğinizde başlar. Geçmiş verilerin geriye dönük doldurulması yoktur. Markanız yanıt motorlarında hiç bahsedilmezse, ortalama pozisyon metriğiniz olmaz; sıfırdan başlarsınız.
Sorular
Bağlam Yöneticisi varsayılan olarak her Ajan ve her taslak tarafından okunur, böylece kimse doğru dosyaları her projeye eklemek zorunda kalmaz. Terminoloji, onaylanmış iddialar ve ton her yerde geçerlidir.
Markanızın yanıt motorlarında bahsedilmesini sağlayın
Reach millions of consumers who are using AI to discover new products and brands. The first 7 days are free and take no card; Starter is $99 a month after that, and Enterprise is tailored.